Beiträge von Roland123

    Wird wahrscheinlich so laufen:


    Die Option eu Reiseflat können Inhaber einer Flexicard zwar zu buchen, funktioniert aber nur mit der Hauptkarte.


    Denke es ist technisch bedingt...


    Habe mal als Erklärung gelesen, dass die Twincard aus dem Ausland die echte Nummer sendet.

    Konntet ihr die Flexicards noch durch eine "Fachabteilung" aktivieren lassen?


    Eine Frage habe ich noch:


    EPS teilt dem Kunden mit, welche der beiden Mobilfunkkarten die HAUPTKARTE ist. Die Qualfikation der Mobilfunkkarte als HAUPTKARTE ist unveränderbar. Die andere Mobilfunkkarte ist die
    „ZUSATZKARTE“,


    So kann man es unter der Leistungsbeschreibung der Flexicard lesen. Kann man dies durch die Hotline ändern? Oder sind die Einstellungen Haupt- und Zusatzkarte sowieso egal?


    Danke

    EPS teilt dem Kunden mit, welche der beiden Mobilfunkkarten die HAUPTKARTE ist. Die Qualfikation der Mobilfunkkarte als HAUPTKARTE ist unveränderbar. Die andere Mobilfunkkarte ist die
    „ZUSATZKARTE“,


    So kann man es unter der Leistungsbeschreibung der Flexicard lesen. Kann man dies durch die Hotline ändern? Oder sind die Einstellungen Haupt- und Zusatzkarte sowieso egal?


    Danke

    Zitat

    Original geschrieben von migolf
    Worauf willst Du hinaus? Auf die Buchbarkeit der Reise Flat bei vorhandener Flexi? Bisher gibt es ja noch keine AGB / Preisliste zu Option selbst. Lediglich zu den aktuellen Tarifen, mit Möglichkeit der Aktivierung.
    Wir müssen also schon noch abwarten, wie es sich zukünftig für Bestandskunden verhält. Also auch solche, die einen Base all-in mit Abschluss vor dem 01.02.2014 haben. Sofern man nämlich nicht in die jetzige Generation wechselt, z.B. durch VVL, gelten die bisherigen AGB.
    Sieht man schon an den Einschränkungen zu den möglichen Internet Flats... ;)


    migolf


    Stimmt!


    Die alten AGBs könnten die Rettung sein.

    Zitat

    Original geschrieben von migolf
    Weil? In die Zukunft können die Jungs und Mädels doch auch nicht kucken...


    migolf


    Klar können die Mitarbeiter nicht in die Zukunft gucken!


    Die Mitarbeiter hätten ja mal ein paar Tage vor Einführung der Flat geschult sein können?

    Habe meine noch am Vormittag durch die Hotline aktivieren lassen . Die Hotline war über die Einstellung der Flexicard bestens informiert.


    Es wäre eine Frechheit, wenn die schon heute nicht mehr die Karten aktivieren würden.