Hallo,
suche eine Kaufempfehlung für den Nachfolger:
Must have:
Ich suche schon etliche Tage, habe noch nichts gefunden.
Nice to have:
Ich freue mich sehr über alle Vorschläge.
Gruß
Lisa
Noch eine (möglicherweise unausgegorene) Idee: TelekomHilft-Team ansprechen und versuchen, die Prepaid-Karte in einen Vertrag auf die jetzige Kunden zu übernehmen. Bei registrierten Prepaid-Karten wird diese "Umwandlung in einen Vertrag" im Kundencenter an allen möglichen und unmöglichen Stellen wie Sauerbier angepriesen. Möglicherweise erhöht die Aussicht auf einen Vertragskunden (Provision?) die Motivation des TelekomHilft-Mitarbeiters, die Übernahme zu ermöglichen?
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Möglicherweise auch nicht über TelekomHilft, sondern über einen Vertragspartner (Shop), der für die Übernahme einer Prepaidkarte in einen "richtigen" Vertrag eine Provision kassiert? (der hätte ja ein echtes Interesse daran zu helfen)
Gruß
Lisa
Hier haben wieder alle 4 älteren (Senioren-) Handys bei Eltern und Schwiegereltern, die extra alle eingeschaltet haben, NICHT gewarnt:
1. Doro Seniorenphone mit Fyve
2. Doro Seniorenphone mit Lidl connect
2. Samsung S3 Mini mit Ja mobil
3. Samsung A3 (2017) mit Norma connect
Von einer Sirene war auch nichts zu hören. Kein Klingeln, keine SMS, keinerlei Warnung.
Also wieder ein voller Erfolg, ausgerechnet die alten Leute werden nicht gewarnt.
Gruß
Lisa
@Rebekka H. @telekomhilft:
Sehr interessant, in welchem T-Tarif ist denn dies möglich?
Was kostet die Option "Festnetzrufnummer"?
Scheint wieder eine der interessanten Telekom-Features zu sein, die völlig unnötigeweise versteckt werden, beim Googeln sind sie trotz intensiver Recherche nicht zu finden. Wie kommt man an diese Option? Wie kann man das buchen? Gibt es denn im Internet keinerlei Informationen dazu?
Gruß
Lisa
Gestern gerade mit der Barclaycard probiert, ging nicht. Terminal gibt folgende Feldermeldung aus: "Cashback nicht möglich".
Gruß
Lisa
gibt es irgendeine Möglichkeit meine Festnetznummer(n) mit zu nehmen?
Auch wenn der Vorwahlbereich ein anderer ist?
Geht um einen Telekom Business Anschluss.
Ich würde sonst auch eine weiterleitung bei einen anderen Anbieter oder so bezahlen.
Geht mir nur um die Hauptnummer. (ist schon seit über 25 Jahren die selbe Nummer)
1. Nummer zu einem VOIP-Anbieter portieren und ein Büro in dem Ort behalten, evtl. eine Firmenanschrift mit/ohne Mietbüro in einem Büroservice (Regus etc.).
2. Vor einigen Jahren gab es das auch noch, dass man beim Umzug bei der Telekom auf der alten Nummer für eine Zeit lang eine Ansage schalten lassen konnte, die die neue Nummer ansagte. Es war gebührenpflichtig, aber nicht die volle Grundgebühr, als hätte man den Anschluss behalten. Möglw. mal bei Telekom hilft! nachfragen, ob es das noch gibt. (Ich weiß leider nicht mehr, wie das bei der Telekom hieß.)
Gruß
Lisa
Derzeit nutze ich CSIPSIMPLE.APP nur noch für ankommende Telefonate....einmal meine bereits von Sipgate wegportierte Festnetznummer die bei Dus.net gelandet ist
Funktioniert das zuverlässig? Welche Daten musste man in CSipSimple eingeben? Hast Du einen Link auf der Website von Dus.net dafür?
Gruß
Lisa
Du nimmst eine Prepaid-Karte vom Ständer, willst also keinerlei Service und Beratung und hast Dich entschieden alles selber zu regeln.
Das ist eben der Trugschluss. Prepaid nehmen viele nicht, weil sie keinen Service und Beratung benötigen oder es billig wollen, sondern oft aus anderen Gründen. Diese Klientel, die andere Gründe hat, sieht nicht in erster Linie nach dem Preis (solange er angemessen ist). Sie ist auch nicht darauf erpicht, möglichst keinen Service zu haben. Es gibt eben andere Gründe. Punkt.
Diese Kunden, die Prepaid nehmen würden, hat keiner der Anbieter auf dem Schirm, obwohl er an die zu höheren Preisen verkaufen könnte.
Ich nenne so etwas eine Marktnische, in der man, ohne Konkurrenz befürchten zu müssen, verkaufen kann. Marktnische heißt: Ich kann den Preis bestimmen, weil die anderen Anbieter es eben nicht anbieten.
Anderes Beispiel: Die meisten Menschen kaufen Lebensmittel im Discounter oder im Supermarkt. Trotzdem kann man auch an der Tankstelle Lebensmittel kaufen, sehr komfortabel - jedoch zu einem höheren Preis.
Nur bei Prepaid sieht niemand, dass Prepaid nicht gleichbedeutend sein muss mit fehlendem Service und schlechtem Komfort beim Verkauf. Prepaid heißt eben nicht billig, sondern Prepaid heißt Vorkasse. Das ist aus meiner Sicht ein deutlicher Unterschied.
Was in Thailand geht, könnte hier auch gehen.
Gesetzliche Vorgabe ist nur die Identifizierung, das meine ich nicht. Die Umsetzung ist unkonfomfortabel - das meine ich! Dieser fehlende Komfort dient der Abschreckung, das ist nicht gesetzlich vorgeschrieben!
Ich meine explizit die Umsetzung! Damit könnte sich ein Anbieter ganz leicht vom Wettbewerb abheben.
Ich denke, viele werden inzwischen durch die Aktivierungs-/Freischaltprozeduren abgeschreckt.
Mein Wunsch wäre, im Laden ein Starterpaket zu kaufen, dort meinetwegen den Ausweis/Pass vorzuzeigen, wenn es denn sein muss, und dann das aktivierte freigeschaltete Paket/Karte mitzunehmen - von mir aus als Serviceleistung im Geschäft. Das gab es vor 15 Jahren und dauert keine 2 Minuten.
Das konnte man sogar machen, wenn man etwa das Handy vergessen/verloren hatte. Mach das mal jetzt, keine Chance, gleich nach 5 Minuten damit zu telefonieren oder zu surfen.
Der Zirkus mit der unkomfortablen Identifikation ist, denke ich, gewollt, um abzuschrecken. Die Leute sollen halt einen Vertrag freischalten und den behalten, fertig.
Im Prinzip wird bereits ein funktionierendes Handy samt Tarif vorausgesetzt, um das Videoident überhaupt durchzuführen, bloß damit man danach telefonieren kann. Oder man muss gar gar noch umständlich zur Postfiliale (mit Öffnungszeiten ... zu denen man nicht kann).
Im Idealfall könnte man dann im Laden gleich noch etwas aufbuchen, meinetwegen 20 € und ein Datenpaket gleich freischalten.
Das hielte ich durchaus für einen Marktvorteil. Alle anderen Prepaid-Tarife nehmen sich doch im Prinzip nichts, jeder macht den anderen nach, Die Discounter passen ihre Tarife quasi aneinander an, bloß kein Alleinstellungsmerkmal. Mit einem solchen kundenorientierten Marktvorteil könnte man auch etwas höhere Preise bei der Klientel durchdrücken, die das kauft.
