Beiträge von booner

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    Original geschrieben von DasP
    Ich bin in eine große Postfiliale und habe gesagt: ich habe ein komplexes Problem und gehe hier nicht wege bevor wir dieses gelöst haben. Nach ca. 45min Beschäftigung der geamten Filialbelegschaft, zückte der stellv. Filialleiter eine Karte hervor wo der "Regionalvertreter" seine Telefonnummer drauf hinterlassen hatte. Der wurde angerufen, machte einen Termin bei mir Zuhause mit mir aus und gut war.


    Der nette Mensch wollte mir im Übrigen trotz Auflösung des Kontos noch eine Versicherung und Fonds verkaufen...


    OMG. Das ist Postbank live :D

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    Original geschrieben von MisterVegas
    wenn man aufgefordert wird etwas abzugeben da man es quasi nicht besitzen darf, man aber behauptet das man es aus eigener befriediegung aus zerstört hätte denn es war eh ungültig, beweise für die vernichtung gibt es nicht denn einen beweis war mir das nicht wert. dann muessen die einem doch erstmal beweisen das man es nicht vernichtet hat oder ?


    Ausweispapiere verbleiben im Eigentum der BRD. Wenn du sie schuldhaft zerstörst, kann es also teuer werdne.

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    Original geschrieben von DasP
    Dieser gesamte Prozess kann nur ein "versierter" Kundenberater durchführen. Die normalen Schaltervögel oder die Kerlchen an der Hotline dürfen dies nicht.


    Hoffe das ist nun klarer geworden?!



    Ja, du hast das Giro etwas länger leben lassen, um die Umbuchung durchführen zu können.


    Eigentlich würde doch nichts dagegen sprechen, ohne Umweg über das Giro auf ein Nicht-Postbank-Giro umzubuchen zu können. Aber Hauptsache man macht es kompliziert für den Kunden scheint das Motto der Postbank zu sein.


    Wie hast du deinen Regionalbetreuer gefunden?

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    Original geschrieben von hrgajek
    Hallo,


    E-Plus liefert z.T. über Hermes aus. Das ist dann "unpraktisch", wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, weil man dann nur schwer an sein Paket dran kommt. Daher - wenn möglich - eine Versandadresse angeben, wo 150% jemand da ist - notfalls ins Büro und den Mädels am Empfang genaue Instruktionen geben.


    Genau darum geht es mir :(


    Zu meiner Freundin in die Arbeit liefern möchten wir auch nicht, da Sie nicht immer in der Zentrale ist und schon öfter was wegekommen ist.


    Wir wollten heute das E+ VVL Angebot per Fax annehmen. Können wir da ein von meiner Freundin unterschriebenes Zusatzblatt als "Versandanweisung" beilegen, dass der Versand an eine dritte Person erfolgen soll?


    Dann ist die Ausgangslage identisch :)
    Drei Monate Frist sind klar, die warte ich auch ab.


    Nur wollte ich mein Postbank Giro auch gleich mitkündigen, da es die 5,90€ im Monat nicht wert ist. Können die nicht gleich auf ein anderes, innderdeutsches Giro umbuchen, gerne auch gegen 1,50€ Entgelt?

    Habe jetzt mal die CCR-Hotlien bemüht (ist immer ein bißchen blöd, wenn man da als "Vertreter" anruft :) ):


    Der U-SIM Wechsel ist kostenlos.


    Die Dame konnte mir leider nicht sagen, womit die Hardware verschickt wird (Arvato/Bertelsmann ist der Logistigdienstleister, aber die liefern ja auch nichts selbst).


    Weiß jemand, vom ausgeliefert wird (also UPS, GLS, DHL etc.)?

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    Original geschrieben von Hightower2004
    Ja das sollte gehen.


    Ich habe meine Sparcard auch nicht aufgelöst sondern auf die Mindesteinlage von 1,-- Euro reduziert. Du kannst pro Kalendermonat bis zu 2000,-- Euro verfügen ohne dass Vorschusszinsen anfallen. D.h. Heute 2000,-- Euro (am Schalter) abheben um am 1. März nochmal.


    Das mit den 2.000€ ist mir bekannt. Wie ich aber oben schon schrieb, geht es um einen größeren Betrag, der zu verlagern ist. Mit der Methode wäre ich bis in 2008 beschäftigt.


    Ich möchte ja selbst wenn die Sparcard gekündigt ist das Geld nicht in 2000er Blöcken vom GA ziehen (obwohl dann die Sperrfrist von 1 Monat auf 1 Tag sinkt). Erstens gefährlich, zweitens nervig bzw. fast schon primitiv.

    Das wäre mein nächster Schritt gewesen, mal bei einer "gehobenen" Postbankfiliale nachzufragen. Keine Ahnung ob die Auskunft geben dürfen, evtl. frage ich bei der Postbank-Hotline noch mal.


    Was meinst du mit Teilkündigung? Kann ich auch nur einen Großteil des Sparcard Guthabens kündigen, dieses dann nach 3 Monaten vorschusszinsenfrei entfernen und die Sparcard mit einem kleinen Guthaben weiterhin aktiv lassen?