Beiträge von egalus

Alien60

Das 24mobile unter Kommunikation etwas anderes versteht als die meisten Kunden lässt sich mehrfach in diesem Thread lesen.
Eingangsbestätigungen oder gar Fortschrittsberichte zu Reklamationen gibt es meiner Erfahrung nach höchstens per Poll, keinesfalls per Push.
Auch der Hinweis, dass man als Kunde gerne wüßte, ob die Korrespondenz den Empfänger erreicht hat, dass die Reklamation bearbeitet wird, wann mit Fortschritt zu rechnen ist und ob dieser Fortschritt dann erfolgt ist wird gerne ignoriert.
Warum sollte man auch auf ein Posting oder eine PN reagieren wenn der Fall noch nicht abgeschlossen ist?
Man kann dann doch immer noch auf die anschließende Email Antworten das auch die vorigen Kommunikationsversuche einseitig erfolgreich angekommen sind und die Reklamation schon lange weitergeleitet wurde ...
Selbstredend, dass es dann aber wieder kein Update gibt.

*Ironie ein*
Und ich bitte dich, seit April auf Geld warten ist doch nun wirklich nicht lange, der Vertrag läuft doch noch mehr als 1,5 Jahre. Solange musst du 24mobile schon Zeit geben.
Ich warte auch erst seit 10 Monaten darauf endlich nicht pro Monat 5€ mehr als vereinbart auf der Mobilfunkrechnung als Grundgebühr berechnet zu bekommen. Hier hilft es auch nicht, dass 24mobile kommuniziert, dass man sich redlich bemüht das Problem zu lösen.
*Ironie aus*

Kurzes Feedback:
Nachdem die Unterlagen Donnerstag in die Post gingen (und wegen 17 Uhr Leerung auch erst Freitag eintreffen konnten) wurde Freitag das bestellte iPhone auf den Weg geschickt und kam heute an.

Vielen Dank für die extrem schnelle Abwicklung.

Zitat

Original geschrieben von handytick.de

@ egalus: Den angezeigten Preis brauchst du nicht zu beachten. Es handelt sich lediglich um den regulären Shoppreis, wenn das Gerät als einzellne Hardware bestellt wird.

Das sollte auch eher eine Anmerkung für andere sein. Im ersten momentan dachte ich schon, dass das der Grund für den Satz "schickt mir nach Bestellung...".
Aber das scheint bei dem iphone 4 32GB Angebot aus dem ersten Post ja nicht nötig zu sein.

Meine Frau hat das Angebot schon längst bestellt, die Unterlagen müssten eigentlich heute bei euch angekommen sein ;=)

Zitat

Original geschrieben von Spidy007
danke für die schnelle antwort.

iphone 4 8GB im 12,50 Tarif
Zuzahlung 39 euro oder=??? und keine 309 !! ??? oder meinst du wirklich 309 Zuzahlung?

Ist das nicht völlig egal?
Wenn du das 4 mit 32GB mit 14,95€ Vertrag kaufst zahlst du 60€ mehr für den Vertrag (in 2 Jahren wohlgemerkt).
Wenn ich die Wahl zwischen 39€ für 8gb oder 60€ für 32gb hätte würde ich nicht lange überlegen.
Von solch geringen GB Preisen wagt man als Apple Käufer doch garnicht zu träumen.

vesat:
Vor einigen Tagen habe auch ich hier noch einmal reklamiert, dass bei mir auch nach 9 Monaten noch 30€GG von Vodafone eingezogen werden statt vereinbart 25€.
Nachdem hier keine Antwort erfolgte habe ich dir am 24.9. einige Stunden vor deinem Posting hier eine PN geschickt auf die ich auch noch keine Antwort erhalten habe.
Könntest du dich bitte dazu äußern?

Danke,
Norbert

Beim Bestellen des iphone 4 32GB Angebotes aus dem ersten Post stehen im Warenkorb übrigens
EUR 428,95 für das Handy - das ändert sich allerdings während dem weiteren Bestellverlauf wieder auf 0€.

@ handytick.de

Irgendwie sind meine Fragen in der letzten Antwortrunde untergegangen.

14,95€ oder 12,50€ Tarif auch mit iPhone 4S 16GB möglich?

Wie sieht das mit dem Netlock vom iphone 4 bei Vodafone aus, kann man den kostenlos nach 2 Jahren entfernen lassen? Hatte schon lange kein Handy mit Netlock mehr.

Verstehe ich die monatliche Gutschrift so, dass VF 24,95€ pro Monat einzieht und ihr 10€ bzw. 12,50€ pro Monat auf mein Konto überweist? Wäre auch Einmalzahlung möglich?

Streich mal bei dem 2. Angebot das +60 im Titel, das ist ja gerade der Unterschied zum ersten das die Preisreduktion ausmacht.

vesat

Heute kam mal wieder eine Allnet100 Rechnung angeflattert und *sarkasmus an* huch wie unerwartet *sarkasmus aus* findet sich dort immer noch die falsche Grundgebühr:
Basispreis/Paketpreis (monatlich) 25,1681
1 Vodafone Allnet 100 Internet mit Handy 19 % 25,1681
1 Vodafone Internet by time 19 % 0,0000

Zwar wird mir ein Vodafone Treue Bonus abgezogen, der kommt aber durch die Rücknahme der Kündigung und ist nicht die Verminderung der Grundgebühr auf 25€ die laut Vertrag seit nunmehr schätzungsweise 10 Monaten gelten müsste.

Kriegt ihr das irgendwann noch mit Vodafone auf die Reihe, vesat?

Meine Bestellnummer: 377338

Wenn es nicht so traurig wäre wäre es ein Running Gag.