herbert1960, rmol
ZitatOriginal geschrieben von rmol
Wurde am Automaten auf diese Extra-Gebühr hingewiesen?
AFAIK hat MasterCard vor Kurzem die Gebühren bei Geldautomatenbenutzung freigestellt - im Gegensatz zu Visa, wo noch immer ein Festbetrag gilt.
Vor der PIN-Eingabe poppte ein Dialog auf, den man bestätigen musste. Ich weiss nicht mehr genau was da stand, aber von 5 Euro extra oder Strafgebühren stand da nix, sonst hätte ich auch kein Geld abgehoben.
Vermutlich wars ein verklausulierter Hinweis auf Sondernutzungskonditionen, wo ich mir keine großen Gedanken gemacht habe, auch aufgrund der langen Warteschlangen aufgrund des angrenzenden Weihnachtsmarkts. Ich werde mir das nochmal angucken müssen, sobald ich in der Nähe bin, vielleicht am kommenden Wochenende. Ggf. wäre dann auch eine Gelegenheit, sich da persönlich zu beschweren.
Ich habe eine Mail an VISA und Mastercard geschickt, mit der Frage, wie sie mit "individuellen Nutzungsvereinbarungen" von Instituten umzugehen gedenken, und was sie sich davon für Auswirkungen auf die Aussagekraft der Logos erwarten. Mal gucken ob die überhaupt antworten.
Netbank schaltet weiter auf stur. Die Mastercard dort werde ich noch heute kündigen. Mein Konto wechsele ich vermutlich zur DKB.
Akway
Wer bei der Deutschen Bank Kunde ist, darf anschliessend weder über Finanz- oder Wirtschaftskrise, noch über mangelnde Ethik im Kapitalismus schimpfen.