Beiträge von tillmannh

Kann man bei einer VVL die EU Roaming Flat (gilt auch in der Schweiz) kostenlos statt zu 4,99 €/Monat verhandeln?

Gibt es denn die Möglichkeit, die Option „EU Roaming Flat“, bei der das Datenvolumen im Ausland (bei mir aktuell 1 GB) auch in der Schweiz benutzt werden kann, bei einer VVL statt dem regulierten EU Tarif zu verhandeln?

Bei mir stehen demnächst 2 Blue All-In L Professional (2015) und ein All-In M Professional (2015) zur Verlängerung an. Gibt es denn überhaupt noch spezielle Professional-Konditionen?

Upsi, falscher Thread.

Meine Freundin konnte letzte Woche auch erfolgreich nach Kündigung über die Rückgewinnungshotline einen "Blue All-In-M Professional" für 7,49€ monatlich (-75%) abschließen.

Was mich gewundert hat, ist dass ihr neues Vertragsende 06/2018 ist, obwohl der alte Vertrag bis 09/2016 lief. War es nicht immer so, dass das alte Vertragsende sich um 24 Monate verlängert hat und der Rabatt nur für 24 Monate ab Vertragsverlängerung gilt? Zumindest lief das bei meiner Vertragsverlängerung im März so, sodass ich von März bis Juni 2018 drei Monate mit vollem Tarifpreis zahlen müsste.

Hallo,

kann mir von Händlerseite hier jemand ein attraktives Angebot zur Verlängerung eines Blue-XS Tarifs machen? Ist es generell möglich, im Rahmen einer VVL eine neue SIM-Karte zu bekommen (nano statt mini-SIM)? Vertrag läuft 09/2016 aus und ist schon ein Jahr in der Verlängerung. Danke.

Zitat

Original geschrieben von Shaq32
Habe ich das jetzt richtig verstanden? Kostenloses update auf L Prof. auch für knapp 20€/ Monat auch für Privatkunden? Ich habe am 17.2 verlängert.Dann müsste es ja morgen noch gehen?

Nein, den Professional-Tarif nach wie vor nur mit Selbstständigennachweis. Wollte damit nur mitteilen, dass es beide Tarife (All-In L und All-In L Professional) im Rahmen der Rückgewinnung für 19,99 gibt.

Zitat

Original geschrieben von Hoeppi
Hi tillmannh,

wo hattest du denn dazu angerufen? nochmal bei der Kundenrückgewinnungshotline oder bei der 'normalen' Kundenhotline. Hattest du den dann eigentlich schon einer VVl im normalen o2 All in L zugestimmt und faktisch widerrufen?

Ich hatte nochmal bei der Kundenrückgewinnungshotline (040/519006658) angerufen. Von dort aus wurde ich insgesamt 3x weiterverbunden zum normalen Service/VVL-Abteilung. Alle 3 Kollegen sagten, dass die Hochstufung in All-In-L Professional faktisch nur über einen Widerruf der VVL zum normalen All-In L und dann über ein neues Angebot für den Professional-Tarif ginge, wobei ich dann darauf hoffen müsste, dass es das Angebot mit den 50% überhaupt noch gibt.

Alle 3 meinten jedoch auch, dass sie mich in eine andere Abteilung weiterverbinden in der Hoffnung, dass jemand das unbürokratischer lösen könnte. Am Ende bin ich wieder bei der Kundenrückgewinnung gelandet und dort konnte die Dame dann problemlos die "Umbuchung" vornehmen, ganz ohne Widerruf und Neuabschluss.

Zitat

Original geschrieben von gs32
Meintest du vielleicht Premium, weil der Blue All-in L Prof. kostet normal monatlich nur 39,99 Euro. Den konnte ich übrigens gestern auch im Rahmen einer VVL für 19,99 bekommen.

Meinte schon Professional. Habe vorgestern nochmal angerufen, um den Tarif (All-In-L) auf die Professional-Variante hochstufen zu lassen. Nachdem ich 5x verbunden wurde, ging das dann auch problemlos (All-In L Professional mit 50% Rabatt als VVL). Scheint also über die Rückgewinnung sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden zu funktionieren.

Zitat

Original geschrieben von gangsti
d.h. den Blue L für 19,99 und da kommt dann noch der Kombivorteil weg? Du zahlst also 9,99?

wie läuft es mit der Vertragslaufzeit? Umstellung ab jetzt oder ab 06/16?

So sieht's aus, effektiv 9,99€, wenn man den Kombivorteil mit einberechnet. Umstellung war heute früh, 19,99€ gilt bis zum 18.02.2018, Vertrag läuft bis 06/2018.