Ich glaube die Karte kann man abschreiben, habt ihr euch mal die Kommentare auf der FB Seite angesehen? Die meisten werden kein Türkisch verstehen, aber es sind auch deutsche Beiträge zu lesen.
Jetzt verstehe ich auch, dass ich mit meinen hier berichteten Problemen nicht alleine bin.
Anscheinend wird bei eingehenden Roaming in der Türkei auch Guthaben abgezogen, was eigentlich kostenlos sein soll.
Hier mal einige Beiträge aus Facebook, und das sind nur die deutschen, da sind wohl arge Probleme bei TTM:
R..C.. Hey, wer hat noch Probleme die Kundenbetreuung zu erreichen? Zahlt ihr auch bei jedem Versuch die 30 cent, obwohl ihr kein einziges Wort mit einem der angeblichen "Kundenberater" gesprochen habt? Laut automatischer Telefonansage am Anfang sollten doch diese 30 Cent erst berechnet werden, wenn das eigentliche Gespräch beginnt? Ist dieses Verhalten nicht sogar neuerdings vom deutschen Gesetz (oder auch EU Gesetz) untersagt worden?
Ibrahim AydinTürkeiinternet gebucht und habe eine Geschwindigkeit von 10kb,also gar kein Internet quasi. Das ist BETRUG! Wenn ich die türkische Avea Karte nehme ist Internet perfekt, also drosseln die bewusst deutsche Karten obwohl gleiches Netz benutzt wird. Ich Bitte um STELLUNGNAHME!!!
Ner Ay Ich denke so etwas wie einen Kundencenter besitzen die gar nicht. Die Leute werden auf gut Deutsch verarscht! Es kann nicht angehen, dass man Tage lang niemanden erreichen kann. Einfach nur lächerlich. Also ich rate absolut ab !!
Kübra Hayriye Özen Ich brauche Hilfe!!!!! Mein Verlobter hat sich die Telekom Karte gekauft seine aktivierungs-sms fürs Internet in Deutschland bekommen.. Ist seit 4 Tagen in der Türkei aber es funktioniert alles nicht! Noch dazu, wenn ich Ihn anrufe werden von ihm Guthaben abgezogen!!!
Habe über Ihre Homepage versucht Kontakt aufzunehmen aber leider erfolglos ich rufe seit 4 Tagen ununterbrochen auf Ihre Hotline an niemand geht dran!!!!! Zu mir wurde gesagt das diese Hotliner 02 Nr kostenlos wäre (wenn man o2 Flat hat) und jetzt bekomme ich mit das es was kostet??????
Nur ein einziges mal konnte ich mit der Hotline telefonieren, mir wurden die APN Einstellungen erklärt es funktioniert aber immernoch nicht!!
uswuswusw