Heute Anruf von Congstar bekommen, dass mein alter Vertrag bei der Telekom noch nicht abgelaufen ist.
Hier ist jetzt für mich Ende! Allen anderen, die es weiter versuchen wollen ihr Rufnummer vorzeitig zu einem Anbieter zu portieren wünsche ich viel Glück und Nerven aus Drahtseil.
ZitatOriginal geschrieben von msab
Kann ich diesen Service auch direkt im Apple Store in Anspruch nehmen?
Ja, aber du musst vorher einen Termin an der "Genius Bar" ausmachen. Das geht im Internet oder mit der App vom AppleStore.
ZitatOriginal geschrieben von Just Me
Das heißt also bei dem iPhone 4 oder 4s, welche man zu einem Vertrag dazu bekommt und welche von T-Mobile gelockt sind, funktionieren alle original T-Mobile Karten egal ob Pre- oder Postpaid? Es muss einfach nur original T-Mobile sein? Habe ich das so richtig verstanden?
Es wird nur noch das iPhone 4S gelockt. iPhone 4 und 3GS gibt die Telekom ohne Netlock aus (seit März 2012). Aber für Bestandskunden, die ihr iPhone für März bei der Telekom bezogen haben stimmt deine Aussage.
Habe heute (am Sonntag) einen völlig neuen Textbaustein von Congstar bekommen.
ZitatAlles anzeigen1. Der Kunde meldet sich bei seinem alten Anbieter,
2. Der Kunde teilt dem alten Anbieter mit, dass er zum nächstmöglichen Termin zu congstar wechseln möchte,
3. Der abgebende Anbieter muss die Rufnummer des Kunden zu sofort freistellen,
4. Der abgebende Anbieter muss sich dann mit congstar in Verbindung setzen.
So lange Dieses nicht geschehen ist, werden unsere Anfragen automatisch vom System als "normale" Anfragen gewertet werden, was ja nicht Ihren Wünschen entspricht. Wie Sie sehen, sind wir hierbei auf Ihre aktive Hilfe angewiesen, für die wir uns im Übrigen auch bereits im Voraus herzlich bedanken.
ZitatOriginal geschrieben von keiatwork Nur splitterndes glas das bei ca 40 % meiner bekannten
Physische Gesetze kann auch ein Unternehmen wie Apple nicht umgehen. 
Ich glaube kaum, dass es noch 3G refurbished Geräte in den Apple Stores liegen. Die wirst mit zeimlicher Sicherheit ein 3GS bekommen.
Bei mir ist die Telekom bereit die Nummer abzugeben, aber Congstar will sie nicht aufnehmen.
Erst an Freitag wieder eine eMail von Congstar bekommen, dass es eine sofortige Rufnummernportierung nicht gibt und sie würden sich freuen, nach Vertragsende bei meinem derzeitigen Provider, mich als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ein bekannter hat dabei erst letzte Woche seine Rufnummer verloren. Der alte Anbieter gab die Nummer frei, hat ihm eine neue zu geteilt aber der neue Anbieter hat die Rufnummer nicht portiert. Jetzt liegt die Nummer angeblich im Niemansland und keiner der Provider fühlt sich zuständig.
Also wer auf seine Rufnummer angewiesen ist, der sollte es sich vielleicht überlegen, ob er das Risiko einer sofortigen Portierung eingehen will.
Ich bin seit drei Wochen kämpfen immer noch bei Null. Werde aber nicht aufgeben und bin gerüstet für die nächsten drei Wochen.
Ich habe meinen Verlauf auch dokumentiert und werde meine Erfahrung mit Teltarif und der Rubrik "Vorsicht Kunde" beim Heise Verlag teilen. Vielleicht hift ein wenig negativ Presse, damit die Provider aufwachen.
Die Menscheit fliegt zum Mond, scheitert aber kläglich daran eine Mobilfunknummer zwischen zwei Anbieter zu portieren.
ZitatOriginal geschrieben von mac bertl
Was ich ja bei Apple bis jetzt nicht versteh ist, warum sie nicht 2-3 Geräte anbieten`Ein Nano, ein 3,5 und ein 4 Inch? Billiger, normal, teurer?
Du hast doch drei Geräte zur Auswahl. iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S
Von "günstig" bis aktuelles "Luxus" Modell.
Hatte gerade wieder eine Ablehnung vom Congstar im eMail Postfach.
Ich habe aufgehört zu zählen, aber das dürfte jetzt die sechste Bestellung die ich bei Congstar aufgebe. Kunden scheinen dort Nervtötende Parasiten zu sein. Anders kann ich mir das Verhalten von Congstar nicht erklären.
