Beiträge von gts

Zitat von Postkartenuserin

Aldi Talk und Lidl Connect würde ich da jetzt kein Premium.Discount anheften wollen - nur weil die beiden halt jetzt unlimited on demand anbieten !

man muss schon sehen das Aldi talk und Lidl Connect besonderen Wert auf Service legen.

Nicht nur Sonntag und Feiertrage Service ....

Spiegelt sich auch in den Hotlinetests von Conect wieder.

Lidl Connect erreicht unter den Discountmarken den zweiten Platz.

https://www.teltarif.de/connec…h-schweiz/news/98568.html

>>für Premiumdiscount fehlt mir aber noch die Gesantschau

Wegen dem Kundenservice an Sonntag und Feuertagen bei Lidl Connect.

>wird halt mal so erzählt mit Premiumdiscounter,ob es so ist,ist die andere Sache.

Ich verlange auch gar nicht einen Kundenservice an Sonntagen und Feiertagen.

>natürlich im Discountbereich außergewöhnlich.

Kaufland Mobil hab ich auch noch nicht gelesen,werd ich gleich mal machen.

find ich ne gute Sache das Lidl Connect da mitzieht.

>Habe gerade auf der homepage gelesen:

Kundenservice auch an Sonntag+ gesetzlichen Feiertagen.

Ne neue Info für mich.

https://www.lidl.de/c/faq-kontakt-hilfe/s10007729

>Würde dann ja auch zu der Upselling Strategie passen, die Aldi talk und Lidl Connect als Premiumdiscounter fahren

Dann würds ja auch lausig Zeit ennndlich

mal die Jahrespakete zu bringen.

Ist schon so lange versprochen.

Und es würde sich sogar für Lidl Connect auch rechnen....unverständlich.

Zitat von lumpilump

Welcher Aufwand? Ein Auswahlfeld.

also das seh ich sogar ma genauso.

Bei so Umfragen denke ich immer, ich spiele Lotto.

Finde da auch viel Beliebigkeit drin.

Weil teilweise der Fragesteller sogar schon indirekt ne Richting vorgibt.

Bei Callcenteranrufen wird sogar auch direkt von Mitarbeitern regelrecht gefordert:

nach der Ansage bitte dann mit 3 mal eins bewerten....

Aber wie man das besser machen könnte, weiss ich auch nicht.

Zitat von caefer

Also wenn jemand gts auf seinem/ ihrem Feldzug unterstützen will: Gerne klicken.

ich bin nicht auf einem Feldzug,sondern meine Risiken und Nebenwirkungen sollte man ebenso betrachten.Selbst die Stiftung Warentest,die ja wirklich viel testen informieren darüber:

https://www.test.de/Mobilfunk-…-Web-Portal-ab-6180887-0/

Oder Leute von Fach:

https://www.kuketz-blog.de/kom…vormarsch-des-app-zwangs/

>> ich persönlich finde vorgebrachte Argumente viel interessanter als Kündigungen.

Statt Kundenwanderungsbewegungen zu messen und wieviel Geld das ausmacht, lieber zu messen,welches Argument ist am Besten.

Ein Feldzug der besten Argumente,wär ne gute Sache,natürlich sowohl dafür als auch dagegen.Das würd mir gefallen.Wäre ja sehr interessant.

wenn das Vodafonenetz gut funktioniert find ich das eigentlich auch nicht schlecht.

Vom Kundenservice unter den Discountern ist das telefonisch genial.

Wenn es Netzprobleme gibt natürlich nicht so dolle und mit der SMS Nachricht,verstehe ich auch.

Blau/Simyo soll es teilweise aber auch Probleme geben.Aber am Besten Du machst Dir ne Checkliste und wer die meisten Pluspunkte erreicht gewinnt. Nochma hören was die User genau sagen.

Von was die Leute Dir so geschrieben haben fänd ich vielleicht für Dich mit Servicemerkmalen und Co.das hier gefühlt am Besten:

Zitat von Lebkro13

12GB für 4.99€ (monatlich kündbar)

O2 Netz, so wie du vor der Umstellung auf das neue 1&1 Netz hattest

https://tarife.mediamarkt.de/lets-go-mobile-tarife/

Preis gilt dauerhaft

da wärst Du direkt bei O2 Kunde .

Ist zwar Media Markt,aber direkt O2.

Mediamarkt hat einen Rahmenvertrag mit O2 wurde geschrieben.

Ob Du auch O2 Händler fragen kannst weiss ich grad nicht, kann auch sein das es seperiert ist.

Das ist der Thread dazu:

O2 Go Mobile Tarifserie für Mediamarkt Saturn

Könnte mir vorstellen das es mit deinen speziellen Wünschen da am Besten ist .

-wär jetzt aber nur mein spontanes Gefühl.

Würd da nochmal Kommentare lesen und ne Checkliste machen.Den Gewinner nimmst Du.

Lebkro13

Du hast das gepostet.

Kann man da auch O2 Händler ansprechen?

-hab ich grad nicht auf dem Schirm.

Gibt es einen Mehrwert gegenüber Simyo/blau bezogen auf die Servicemeekmale und Co.?

-Kundenservice vielleicht auch direkt O2?

-gegebenenfalls mehr Optionsbuchungsmöglichkeiten als Simyo/blau?!

Bei der Mail ging das wohl auf Masse.

Die scannen den Text in Sekunden.....ah Kündigung >ok Schema abspulen.

Kenn das sogar von anderen Anbietern,wo man Textbaustein bekommen hat ,die gar nicht zu deiner schriftlichen Frage passten.

Glaube es ist fast besser dort mal anzurufen.

Die haben ja deutschlandweit von allen Anbietern beim Hotlinetest am Besten abgeschnitten,zu Recht aus meiner Sicht,hab auch da ne Karte.

Du rufst einfach an bequatscht das mit denen und die wissen eigentlich ziemlich gut was Masse ist.

Bist Du mit dem Motarbeiter dennoch nicht zufrieden,gleich nochmal anrufen.So mach ich das mittlerweile.

Ne Kündigung kannst Du schnell zurück nehmen,ist aber nochmal ein Verhandlungsass im Ärmel,also gar nicht so schlecht.

Wenn Du doch woanders hin willst schadet Sie ja eh nicht.

Aber rede ma mit denen,am Anfang wusst ich auch noch nicht alles,kein Problem: die hatten alles eingestellt.Natürlich super,wenn das jemand gleich für einen macht und man nicht selbst Infos zusammensuchen muss.

ja stimmt,grad nochmal durchgelesen.

Kann man nicht Nutzen als Verweis,hast Du Recht. Guter Hinweis.

War wohl doch mehr Wunsch als Befehl.Sorry.

wie schön uneitel noch Kinder sind.

Drückt sich in diesem kl.Spasslied aus.