Beiträge von Antwort

    Beim hochfahren steht unten links eine lange Nummer, die ein Bios eindeutig identifiziert. Google einfach mal nach der Nummer. Es gibt auch Seiten , habe den Link gerade leider nicht zur Hand, die eine übersicht über diese Nummern und was sich dahinter verbirgt, bieten.

    Zitat

    Original geschrieben von Thomas
    Aber bestimmt noch günstiger als alle für lau zu tauschen :rolleyes:
    Siemens muß bzw. sollte da doch einen Weg finden.


    cu
    Thomas



    Den Weg haben sie doch jetzt gefunden.


    Siemens befindet sich so auf der sicheren Seite und darüber hin aus, entfallen auch noch die Kosten für die Bereitstellung (Geräte und Lager) des Swap-Pools.

    Re: Zum Thema Trittbrettfahrer:


    Zitat

    Original geschrieben von Thomas
    Ich frage mich bei der Sache nur eins, warum schickt Siemens den Leuten nicht eine Rechnung :confused:
    Es muß doch wenigstens teilweise möglich sein das der Techniker es merkt wenn das Handy zum Service kommt.
    Wenn sich das rumspricht werden IMHO auch nicht mehr so viele Geräte getauscht.


    cu
    Thomas


    Weil im dem Augenblick, wo der Schaden festgestellt wird, das Gerät bereits "anonym"ist. Eine Rückverfolgung über die IMEI und nachträgliche in Rechnung stellung wäre zu aufwendig und könnte teilweise, je nach Produkt, mehrere Montate nach dem Tausch erst stattfinden.

    Probier es einfach mal ohne Gewalt und kontrollier mal, ob das Gehäuse oben richtig geschlossen ist und nicht zB durch einen Sturz sich verkantet hat.

    Zitat

    Original geschrieben von Sebastian
    Ist das bereits offiziell und wird so praktiziert?
    Das wäre einen eigenen Thread wert.


    Ja, es wird offiziell praktiziert. Letzte Woche Mittwoch ist die Hotline umgestellt worden.

    Zitat

    Original geschrieben von Sebastian


    Muss man ab sofort einschicken?


    Nein, du rufst wie gehabt die Hotline an. Machst mit denen einen Termin aus, wann der GLS (ex-GP)-Fahrer vorbei kommt, dein Gerät mitnimmt.


    Dies wird dann bei Siemens repariert und bekommst es via GLS schnellst möglich wieder

    Zitat

    Original geschrieben von Schaltisonnet
    schade das dieser sehr gute service von manchen mißbraucht wird.
    wenn siemens diesen service mal einstellt dan heult aber bitte nicht rum.


    Beim C55 ist er seit letzter Woche eingestellt...weitere Produkte werden folgen.


    Ein Dank an alle "meineOberschalehateinenKratzer"-Tauscher