Beiträge von Rolli

    Zitat

    Original geschrieben von M-O-B67
      Handyhasser


    Genau das möchte ich ja gerade nicht!
    Sondern, der Vertrag soll ja unter den alten Konditionen laufen, nur wann bekomme ich dann frühestens ein neues Handy von O2?


    zum mitschreiben:


    du verlängerst aktiv mit neuem handy (offiz. frühestens 4monate vor ablauf der mindestvertragzeit), dann umstellung auf aktuelle preisliste, norm. grundgebühr u. monatl. 5,-eur gesprächsguthaben !


    wenn du nicht kündigst , alles so weiterlaufen lässt, behälst du deine konditionen . erhälst aber nix :eek:


    das bedeutet neues handy, neue konditionen!

    Re: Vertrag und Handy


    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    Lange Rede, kurzer Sinn:
    Wenn es ein kulanter Händler ist wird er auch im Nachhinein (3 Monate ist natürlich schon ein Batzen) noch ein Handy für den Vertrag subventionieren.
    Eine wie auch immer geartete rechtliche Verpflichtung dazu hat er jedoch nicht!



    so einfach ist es nicht... ..weder schwarz, noch weiss... ..mehr grau :mad:


    nun ja, der händler muss seiner vetraglichen verpflichtung gegenüber den netzbetreiber nachkommen und diese sind doch sehr eindeutig.
    darauf näher eingehen will ich jedoch nicht.


    zum anderen macht ein händler ein angebot: normalerweise bestehend aus
    -mobilfunkvertrag
    -subv. mobiltelefons, da er sonst kaum in unserer heutigen deutschen mobilfunklandschaft einen vertrag schalten würde.


    zum anderen, wird in den vertragsunterlagen der typ des mobiltelefons eingetragen(ggf. auch "sonstiges"). der händler hat dann für das handy zu sorgen, mündl. nebenabsprachen sind ungültig.
    es sei denn es wurde schriftlich im vertrag festgehalten.
    z.b. ohne handy oder ähnliches.



    empfohlene vorgehensweise:
    nun erstmal bei o2 über den händler beschweren, diese können ihn auf die finger klopfen o. druck machen.
    direkten einfluss darauf können sie nicht nehmen.


    auf rechtlichen weg müsste erstmal geklärt werden, welches angebot vom händler unterbreitet wurde.
    ggf. sogar ob es sich ein pauschales handelte u. der kunde davon ausgehen konnte das es bei vertragsabschluss, mobiltelefon(e) subventioniert dazu gibt.


    aber das muss wie schon erwähnt, ein gericht entscheiden, die chancen stehen hier jedoch zugunsten des kunden :top:

    Zitat

    Original geschrieben von Elvisfreak
    nun ja, wir waren heute da und sieht ziemlich schlecht aus
    er will nur ein handy subventionieren und das noch zu deftigsten preisen, so verlangt er für ein t610 noch 98?!!!! laut ihm handelt es sich bei duo vertrag um einen einzelen vertrag und so kann er auch nur ein gerät herausgeben.


    nein, da irrt der händler! wie der vorredner(-schreiber :) ) schon sagte zwei verträge auf die gleichen kunden(kd.-nr.) = duo


    bei der o2 kundenbetreuung über den händler beschweren ggf. telefonisch u. zusätzlich schriftlich. alternativ übe die firmenzentrale 08924420!


    die letzte möglichkeit wären rechtliche schritte. du hättest brilliante aussichten zu gewinnen :top:


    der händler muss dir die handys zumindest zu den jeweils mit o2 genion aktuell angebotenen preisen verkaufen.
    ich kann mir eigentlich nicht vorstellen das, sich das t610 zu einem preis von 98,-eur mit einem genion vertrag überhaupt noch verkaufen lässt.


    -es müssen für die handys, mind. die gleichen preise wie für einen aktuell neuabsgeschlossen o2 genion vertrag gelten!
    -pro simkarte(mit eigener msisdn) steht dir ein mobiltelefon zu!



    zum vergleich in orig. o2 shops kostet das t610 mit o2 genion je handy 9,95eur, das heist bei einem genion duo vertrag bekommst du zwei t610 zu insgesamt 19,90eur.


    Zitat

    was würdet ihr an dieser stelle machen? ist das so alles rechtmäßig? bitte seht mich jetzt nicht als korintenkacka an, aber dabei würde uns ja eine menge geld flöten gehen, falls sich doch etwas machen lassen sollte. reden bringt da wohl leider nichts mehr und wenn er nichts illegales macht, dann soll es mir auch egal sein; stress verkürzt ja bekanntlich das leben :D



    wenn soetwas bei dem händler häufiger vorkommt sollte er sich warmanziehen, o2 könnte die zusammenarbeit aufkündigen.


    ot: das mit der ak47, ist wenn alles nicht fruchtet, vielleicht doch keine so schlechte idee :D

    Zitat

    Original geschrieben von dirtmag
    Sollte ich mit dem Kauf eines Nokia 6600 auch noch bis zum 18. Mai warten? :cool:


    Danke & Gruß
    Stefan



    die nächsten 14tage(bis ende mai) wird es keine signifikanten preisänderungen geben, ausser das es den o2 dmp für jetzt 49,95eur gibt.
    eine entsprechende werbekampagne für o2 active music u. den dmp folgt demnächst(vorr. juni/juli) mit einem klasse werbespot ;) (surround anlage empfohlen :top: ).

    Zitat

    Original geschrieben von Kirkage
    Ich habe die SimKarte noch nicht aktiviert, weil ich den Vertrag erst nutzen will, sobald meine Rufnummer portiert ist.
    Sprich, sobald ich die Bestätigung der Verzichtserklärung erhalten habe, aktiviere ich die Karte und Faxe den ganzen Kram zu o2. WIe ist es am sinnvollsten?


    Ab wann fängt denn meine Vertragszeit an?


    die karte wird, wenn man sie nicht selbst aktiviert, 14tage(widerrufsfrist) nach zustellung durch den paketdienst, automatisch freigeschaltet.
    der vertrag läuft vom zeitpunk der im auftrag (beim onlineshop in der regel das datum der auftragserteilung) erfasst ist(unter wunschtermin: 11.05.2004 ;) )

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    ja, das war mir aufgrund der vorherigen Aussage auch klar.
    Dachte halt, dass jemand schon den Preis nennen kann bzw. ob es
    eine deutliche Preissenkung wird.


    darf nicht, aber zu letzteren ja :)