Zitat
Original geschrieben von tbg_kenny
Kommt drauf an: DSL-Resale Angebot: Downgrade auf Single Play (Call Plus, Time ...) im T-Punkt machen - Komplettwechsel: Anderen Anbieter kündigen lassen für Portierung der Rufnummer
Congstar ist ja auch kein echter Resale, nur ein anderer Briefkasten bei der Telekom.
Der Telekom Telefonanschluss bleibt dabei unverändert erhalten, Call&Surf muss man natülich kündigen.
[edit]
Verlinkung klappt nicht, hier der Text aus den FAQ bei Congstar:
-Frage
Ich habe bereits DSL, wie kann ich zu congstar DSL wechseln?
-Antwort
Wenn Sie sich für das congstar Surf-Paket entschieden haben und bereits über einen DSL Anschluss verfügen, unterstützen wir Sie gerne bei der Kündigung Ihres Altvertrags.
-Sie besitzen einen T-DSL Anschluss der Deutschen Telekom?
Kündigen Sie lediglich den Tarif Ihres jetzigen Internetanbieters. Der bestehende T-DSL Anschluss darf nicht gekündigt werden, diesen können wir auch ohne Kündigung übernehmen.
Sollten Sie ein Call & Surf-Paket der Deutschen Telekom (T-Home) gebucht haben, beachten Sie bitte, dass Sie erst nach Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit zu congstar wechseln können.
-Sie besitzen einen Resale-DSL-Anschluss von einen anderen Provider? (z.B. Freenet, 1und1, Tele2, T-Online)
Wenn Sie einen DSL-Anschluss besitzen, der über einen anderen Provider abgerechnet wird, dann kündigen Sie bitte zuerst Ihren bestehenden DSL-Anschluss und DSL-Tarif bei Ihrem jetzigen Internetprovider. Hierbei können Sie unseren DSL-Wechselservice zur Hilfe nehmen. Senden Sie die Kündigung einfach an Ihren Anbieter.
Sobald Sie die Kündigungsbestätigung Ihres derzeitigen Anbieters erhalten, können Sie das gewünschte Surf-Paket unter http://www.congstar.de bestellen. Für eine reibungslose Übernahme muss die Anmeldung mit den beim abgebenden Provider hinterlegten Daten erfolgen.
Das einmalige Bereitstellungsentgelt muss auch bei einem Wechsel zu congstar gezahlt werden.