Beiträge von NMTD

Vielen Dank DaRappa, hast ne PN.

Allerdings sehe ich gerade im Kundenbereich bei TTW, dass die Bestellung storniert wurde. Aber eine E-Mail diesbezüglich habe ich noch nicht erhalten.

Hallo,

ich habe ein kleines Problem, und zwar:

Ich hatte Ende Januar ein Complete Comfort M Friends Tarif abgeschlossen. Nachdem ich den Willkommensbrief von Telekom erhalten hatte, wartete ich nur noch auf die SIM-Karte.
Doch da ich meine Rufnummer nicht mitnehmen konnte (war mir erst später klar geworden, dass ich doch auf meine jetzige Rufnummer angewiesen bin) und auch wirklich kein Allnet-Flat brauche und hier bei uns LTE gar nicht verfügbar ist, habe ich dann den Vertrag bei talkthisway per e-Mail widerrufen.
Man sagte mir aber, dass die SIM-Karte im Versand ist, und sobald ich die Karte erhalte und an talkthisway zurückschicke, könne dann der Vertrag widerrufen werden.
Also gut, ich habe die SIM-Karte erhalten und sofort wieder an talkthisway zurückgeschickt.
Nun sind es mittlerweile ca. 6 Tage vergangen und auf Anfrage erhalte ich, dass die Stornierung in Bearbeitung ist.
Desweiteren habe ich gerade gesehen, dass Telekom abgebucht hat.

Ein Widerruf dürfte doch nicht so lange dauern oder?