Beiträge von Telekom hilft

    carljiri

    Aktuell sehe ich in dem Bereich keine geplanten Maßnahmen oder Störungen. Magst du mir eine genauere Adresse geben, an der, wie du sagst, gerade alles tot ist? Die kann ich dann prüfen lassen.


    svenni

    Ich sehe keine Störung, aber auch keinen aktiven Mast in Barntrup. Ich frage mal bei den Kollegen nach, was dort Sache ist.


    grenn

    Laut System sollte im Schwalbenweg der Empfang noch ausreichend sein. Aber wir wissen ja, dass die Realität oft anders aussieht. Ich hake bei den Kollegen mal nach.


    Viele Grüße Daniel H.

    heFF

    Ich habe noch ein paar Infos von den Kollegen bekommen, die ich (mehr oder weniger) ungefiltert weitergeben.


    Jetzt war unser Außendienst-Techniker bereits am 2.12. vor Ort und hat Sender und Ausrichtung überprüft. Außerdem hat er sich im Einmündungsbereich von Hauptstr/Mittelwiede aufgehalten und dort die Versorgung geprüft. Das ist von der benannten Adresse nicht sehr weit entfernt. Leider kann aufgrund der tieferen Lage des Senders dieser die Adresse des Kunden nicht erreichen. Dazu müsste der Standort gut 25m höher sein. Und dass unsere Mitbewerber besser zu empfangen sind kann damit begründet sein, dass dort durch die BNA andere Absenkwinkel genehmigt wurden als bei uns. Der Aufbau ist jedenfalls in Ordnung und der geringe Pegel vermutlich durch die dichte Bebauung hervorgerufen.


    Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies auch alles sein wird, was ich an tieferen Infos von den Kollegen bekommen werde. ;-)


    MarkusMeissner

    Ich frage mal nach.


    Viele Grüße Daniel H.

    heFF

    Ohne eine genaue Adresse, von wo aus du den Empfang prüfst, können die Kollegen nur pauschal prüfen. Die Kollegen kennen den Bereich und die Topografie macht eine perfekte Versorgung schwierig. 630 Meter in Richtung 120° wäre der Bereich Hauptr./Mittelwiese. Wir haben bei dem neuen Standort aber nur 27 Meter Antennenhöhe. Das wird daher in dem Bereich nicht ausreichend sein, um flächendeckend indoor mit LTE-1800 versorgen zu können, auch wenn die Mitbewerber das schaffen, die waren schließlich zuerst auf dem Dach und haben daher die besten Antennenpositionen. Aber die Adresse liegt auch hoch genug, um in die Ebene Richtung Steinhuder Meer schauen zu können und auch noch von dort Sender erreichen zu können.

    Wenn du eine genauere Adresse hast, können die Kollegen eventuell die Ausrichtung und die Versorgung genauer prüfen.


    momo371

    Der Standort Dortmund 189 ist mit den Diensten GSM, UMTS, LTE900, 2x 1800, 2100, 2600 und NBIoT900 in Betrieb. Die letzte Änderung war die Einschaltung von LTE2100 am 21.08.2020. Kein LTE-Dienst ist in Überlast. Es gibt hier auch keine weiteren Kundenmeldungen, die Schwierigkeiten andeuten. Ein weiterer Ausbau ist nicht in Planung.


    Viele Grüße Daniel H.

    carljiri

    Die Kollegen haben die Adressen geprüft. Auch dir versorgenden Standorte sind in Ordnung und laufen einwandfrei. Ein weiterer Ausbau oder eine Erweiterung ist aktuell nicht geplant.


    heFF

    Die Kollegen haben den Standort auf dem Hochhaus unter die Lupe genommen (um den geht es doch, oder?). Bei neuen Inbetriebnahmen kann es sein, dass die vollständige Konfiguration etwas Zeit in Anspruch nimmt. Seit dem 18.11.2020 sind von allen drei Antennensektoren normale Messdaten vorhanden.


    momo371

    Damit ich die Kollegen auf den richtigen Standort ansetzen kann, brauche ich eine genauere Adresse. ;-)


    Viele Grüße Daniel H.

    zendel25

    Zur Aufschaltung an einen vorhandenen Mast eines anderen Anbieters haben die Kollegen nichts gesagt. Aber im Bereich Eicklingen ist generell ein neuer Standort geplant, etwas südlich der Braunschweiger Str. Der Standort bekommt auch das volle Programm (GSM, LTE und 5G). Wenn alles gutgeht, wird er voraussichtlich bis Mitte 2021 an den Start gehen.


    heFF

    Alles klar, danke. Ich frage bei den Kollegen einmal nach.


    Viele Grüße Daniel H.

    macsmartpure

    Vor Kurzem wurde eine LTE-Erweiterung beschlossen. Das Vorhaben befindet sich jedoch noch in einem recht frühen Stadium. Ein voraussichtliches Inbetriebnahmedatum gibt es noch nicht. Vermutlich erst 2022.


    uller2

    In diesem Bereich entstehen 2 neue Standorte. Leider dauert das noch etwas. Vermutlich erste Ende 2021/Anfang 2022, aber es kommt.


    zendel25

    Alles klar, ich frage mal nach, ob für 29358 Eicklingen ein Ausbau ansteht.


    carljiri

    Der Bereich ist ja grundsätzlich gut versorgt, durch mehrere aktive Standorte. Ich frage einmal bei den Kollegen nach, ob ich nähere Infos bekomme.


    heFF

    Es kann sein, dass hier irgendwas nicht richtig eingestellt ist. Es kann aber auch sein, dass es irgendwelche anderen Gründe gibt (Vorgaben, technischen Rahmenbedingungen, etc.), die eine solche Einstellung erfordern. Ich kann aber gerne einmal nachfragen. Gib mir dafür bitte einmal die genaue Adresse des besagten Standortes.


    Viele Grüße Daniel H.

    zendel25

    Standortbescheinigungen haben erstmal keine Aussagekraft, wie greifbar ist. Sie bedeutet lediglich, dass wir aktiv werden dürfen. Ob und wann das geschieht, steht auf einem gänzlich anderen Zettel. ;-)


    macsmartpure

    Danke für die Infos. Die Anfrage an die Kollegen ist raus.


    uller2

    Ich hoffe, dass man dort schön wohnt. Denn zumindest LTE-technisch sieht es dort nicht sehr gut aus. Ich hake mal nach, wie es mit einem Ausbau aussieht.


    Viele Grüße Daniel H.