Beiträge von Telekom hilft


    Hey [USER="225027"]Vasher[/USER],


    ich verstehe ehrlich gesagt das ganze Hin und Her nicht so richtig. ;) Du hast ja schon das passende Formular zu deinem Vorhaben gefunden.


    Wenn die Übernahme bzw. die Freigabe der Rufnummern geklärt ist, dann wird der Anschluss deiner Eltern zu Tag X gekündigt. Der neue Anschluss über dich wird dann zu Tag X +1 mit den Rufnummern deiner Eltern gebucht. That's it...


    Was du anfangs vorgeschlagen hast würde schon funktionieren, wäre aber langwieriger und komplizierter.


    Ich hoffe, ich konnte dir bei der Entscheidungsfindung weiterhelfen. ;)


    Liebe Grüße


    Isabelle N.

    [USER="78145"]TurboXXL[/USER]
    Tut mir sehr leid, in dem Bereich stehen keine Ausbau- oder Erweiterungspläne an. :-(


    [USER="188627"]tr3xter[/USER]
    Hier geht es um die Talstation der Fellhornbahn, liegt schon im Alpengebiet. Dieser Sender ist für LTE-Erweiterung vorgesehen, aktuelle Inbetriebnahmeplanung für Herbst/Winter 2020. Zusätzlich soll ein Outdoor-Repeater auf der Gipfelstation mit GSM+LTE errichtet werden, wir hoffen hier noch dieses Jahr auf eine Inbetriebnahme. Genauer können wir es noch nicht sagen, da auch die Frequenzkoordination mit Österreich nicht so einfach ist.


    [USER="97947"]OllerLoewe[/USER]
    Für eine genauere Recherche brauche ich mehr Input. ;-)


    Viele Grüße Daniel H.

    [USER="21463"]LaryXXL[/USER]
    Für 74632 Neuenstein wird es einen Ausbau geben, aber dieser befindet sich in einer frühen Planungsphase und es wird wohl erst gegen Ende 2020 etwas werden. In 74676 Niedernhall gibt es leider aktuell keine kurzfristigen Planungen zum Ausbau oder Erweiterung.


    [USER="223949"]Samfisher123[/USER]
    Die „gute“ Nachricht ist, dass die Kollegen dir recht geben. ;-) Der Bereich ist topografisch eine gewisse Herausforderung. Zudem liegt die Straße zwischen 2 Antennensektoren und zwischen den Antennen gibt es leider funktechnische Einzüge. Die schlechte Nachricht ist, dass es aktuell leider auch keine Ausbaupläne gibt.


    [USER="220021"]br403[/USER]
    Hier bräuchte ich etwas mehr Input in Form einer genauen Adresse. In Unterschleißheim selbst haben wir einige Standorte im Einsatz und für eine pauschale Recherche ist der Bereich zu groß.


    [USER="188627"]tr3xter[/USER]
    Für 72666 Neckartailfingen und 73061 Ebersbach brauche ich mehr Details, die Bereiche sind zu groß für eine Recherche. Faistenoy 10 in 87561 Oberstdorf sieht in der Tat in Sachen LTE schlecht aus. Das klassische Problem in Grenzgebieten. Und auch topografisch ist der Bereich mehr als nur eine kleine Herausforderung. Ich frage dennoch einmal bei den Kollegen nach.


    Viele Grüße Daniel H.

    [USER="156240"]elknipso[/USER] : Danke für den Hinweis, habe mal ein wenig aufgeräumt. Wir sind jetzt wieder erreichbar. :-)


    Was das Angebot angeht: 12 Monate 19,95 € ist ein wirklich gutes Angebot und definitiv das maximale, was wir dir aktuell für eine Vertragsverlängerung anbieten können. Neukunden die bei uns aktuell bestellen, erhalten diesen Aktionspreis für gerade einmal 6 Monate. Die Kundenrückgewinnung macht da schon das maximal mögliche was für uns noch im Rahmen des wirtschaftlich machbaren ist.
    Natürlich kann es sein, dass du für einen neuen Vertrag über ein Onlineportal oder einen anderen Anbieter bessere Konditionen erhältst, so wie du es schreibst. Da werden wir aber definitiv nicht mit ziehen können.


    VG Marco K.

    Hallo elknipso,


    die Abfrage bei uns wird vermutlich auf deinen bestehenden Leitungsdaten basieren, daher wird sie schlichtweg exakter sein.
    Es kann aber auch sein, das o2 nur gewisse Kapazitäten eingekauft hat und die höheren Geschwindigkeiten bei dir aktuell nicht anbietet.
    Oder aber es gibt keine freien Leitungen mit der Kapazität mehr und du hast sozusagen aktuell noch eine Leitung welche mehr leisten könnte.


    Unterm Strich bin ich ja dafür beim Original zu bleiben. Da weiß man was man hat, vor allem, weil du ja bereits einen Vertrag von uns hast. :-)


    VG

    [USER="78145"]TurboXXL[/USER]
    Ich fragte bei den Kollegen einmal nach, ob ein Ausbau für 67744 Hohenöllen geplant ist. Die Freigabe bzw. die Standortbescheinigungen besagen nur, dass wir dort ausbauen dürfen. Es sagt nichts darüber aus, ob wir das auch wirklich tun und wenn ja, wann dies passieren wird. Es ist quasi erstmal ein „um Erlaubnis fragen“. ;-)


    [USER="223949"]Samfisher123[/USER]
    Aufgrund der Nähe der beiden LTE 1800 Standorte sollte gerade in der Bergstr. Auch Indoor die Versorgung gegeben sein. Ich frage aber bei den Kollegen einmal nach.


    Viele Grüße Daniel H.

    [USER="212911"]z826[/USER]
    Ich habe die Rückmeldung bekommen, dass der Standort 90592 Schwarzenbruck, Rummelsberg 39 ausgebaut wird. Das jedoch erst gegen Ende 2021.
    Beim Standort 90559 Burgthann (OT Unterferrieden ) sind zwar 2 von 3 LTE800-Zellen in Überlast, jedoch sind die LTE900-Zellen einwandfrei im Betrieb und von dieser Überlast nicht betroffen. Ein Ausbau ist hier Stand heute leider nicht in der Pipe.


    [USER="21463"]LaryXXL[/USER]
    Aktuell haben wir dort keine aktiven LTE-Standorte im Einsatz. Ich frage bei den Kollegen einmal nach, ob diesbezüglich etwas läuft.


    Viele Grüße Daniel H.