Beiträge von Telekom hilft

    Hallo zusammen!


    [USER="222398"]momo371[/USER]
    Wir gehen aktuell davon aus, dass der neue Standort in der Bebelstr. 135 bis Mitte des Jahres an den Start gehen wird. Die Kollegen geben aber zu bedenken, dass auch mit diesem Standort leider nicht alle Bereiche in und um Lünen dadurch eine Verbesserung erfahren werden (Topografie, Schatten, etc.).


    [USER="224511"]eifel54570[/USER]
    In 54570 Wallenborn ist aktuell leider kein Ausbau geplant.


    [USER="177445"]KleinerMarcel[/USER]
    Genau an dieser Ecke sehe ich aktuell keinen LTE-Standort von uns. Im näheren Umkreis (weniger als 1,5 km entfernt) befinden sich 3 Standort mit jeweils einem Sektor in diese Richtung, sodass an der genannten Ecke die Versorgung gegen sein sollte.


    [USER="61800"]Mustermann[/USER]
    Die Versorgung dort ist wirklich etwas „lückenhaft“. ;-) Ich frage bei den Kollegen einmal nach.


    [USER="223949"]Samfisher123[/USER]
    Der Standort etwas weiter nördlich in der Blumenstr. Ist mit LTE1800_2nd ausgestattet. Der in der Nähe der Gartenstraße noch nicht und aktuell gibt es hier auch keine weiteren Infos. :-(


    [USER="223625"]Trampeltier[/USER]
    Die Standorte an den genannten Adressen in Emlichheim und Twist sind tatsächlich gut ausgelastet (zumindest einige Sektoren). Ich frage bei den Kollegen mal nach, ob ein Ausbau oder eine Erweiterung geplant ist.


    Viele Grüße Daniel H.

    @fliegerpaddy
    Guten Morgen!


    Kontrollieren kann ich die Kundenrückgewinnung in dem Fall leider nicht. Es gibt nur die Möglichkeit, dass die Kollegen anrufen, wenn man die Freigabe zum Telefonkontakt erteilt hat.
    Ich finde es aber gut, wenn wir einfach zu einem späteren Zeitpunkt mal schauen wie es dann ausschaut. Evtl. tut sich da ja noch etwas an den Optionen bzw. Angeboten bis dahin.
    Kannst mich dazu gerne kontaktieren, wenn es soweit ist.


    Gruß Marco K.

    Tach Paddy,


    persönlich fände ich es natürlich am besten, wenn du bei uns bleibst.
    Da der Vertrag noch bis Mai (?) läuft, werden die aktuellen Angebote die dir gemacht wurden, vermutlich noch nicht die bestmöglichen sein.
    Du kannst aus deinem Vertrag natürlich einen Tarif ohne Handy machen, wenn du mit deinem Gerät im Prinzip noch zufrieden bist.
    Du scheinst ja prinzipiell mit unserer Leistung und unserem Service zufrieden. Auch hast du an deiner Adresse ja Festnetz von uns. Da wäre es doch sehr schade, wenn der Preis als einziger Grund dich davon abhält, Kunde bei uns zu bleiben.
    Mein Vorschlag: Das aktuelle Angebot von uns kennst du ja bereits. Lass uns bitte gen ende deines Vertrages noch einmal zusammmensetzen. Ich bin sicher, dass wir dir ein gutes Angebot machen können.
    Dein Vertrag bei uns ist ja gekündigt, sodass du so oder so alle Möglichkeiten offen hast.


    Gruß Marco K.

    Hallo zusammen!


    [USER="223629"]MichaelS98[/USER]
    Leider ist in 54516 Wittlich aktuell kein Ausbau in der Planung. :-(


    [USER="157722"]heFF[/USER]
    Aktuell sehe ich hier tatsächlich noch keine neuen/zusätzlichen Frequenzen. Der Ausbau ist ja für Frühjahr 2020 geplant, wir haben also noch etwas Zeit, die wir den Kollegen geben sollten. ;-)


    [USER="222398"]momo371[/USER]
    An der 135 sehe ich aktuell keinen neuen Standort und auch an der 200 „nur“ LTE 900. Ich hake mal nach.


    [USER="224511"]eifel54570[/USER]
    In 54570 Wallenborn sieht es wirklich nicht sehr gut aus. Ich frage bei den Kollegen nach.


    [USER="98546"]uller2[/USER]
    Ich habe mir die 4 Standort in und um Schmalkalden angeschaut. Ich sehe hier nur die „klassischen“ Frequenzen LTE 800, 900, 1800 und 1800_2nd carrier. Ich räume aber auch ein, dass ich vielleicht nicht alle Sektoren/Zellen sehen kann.


    Viele Grüße Daniel H.

    Hallo [USER="206929"]shotka[/USER],


    ich biete dir gerne die Möglichkeit, dass wir beide uns wegen eines Angebotes zusammen setzen, wenn du magst.
    Können offen über die Möglichkeiten sprechen und unterm Strich entscheidest du für dich, was du möchtest.
    Ich bin sicher, dass ich dir ein gutes Angebot unterbreiten kann.
    Dafür einfach unser Kontaktformular mit deinen Daten befüllen.


    Gruß Marco K.

    Euch allen ein frohes neues Jahr! :-)


    [USER="130430"]lion399[/USER]
    Der neue Sender Bad Münder-Hasperde ist im November zunächst nur mit LTE-1800 in Betrieb genommen worden. GSM ist hier aber grundsätzlich noch eingeplant, aber es ist noch kein Einschalttermin bekannt. Allerdings hat die Station nur zwei Sektoren, die entlang der B217 ausgerichtet sind. Aus Sendersicht in Richtung Osten gibt es leider keinen Sektor, sodass man dort nur den äußeren Zellrand abbekommt. Warum kein Sektor Richtung Osten ausgerichtet ist, erschließt sich auch den Kollegen nicht wirklich. Die setzen sich mit den Kollegen der Planung mal auseinander. ;-)


    [USER="30538"]Kirkage[/USER]
    An der Station Steinfurt-Wilmsberg GSM und LTE 900 / 800 geplant. Voraussichtliche Inbetriebnahme ist für Mitte des Jahres geplant.


    [USER="223949"]Samfisher123[/USER]
    Der Plan, in der Kirskerstr. Noch 2019 den 2nd Carrier an den Start zu bringen, hat leider nicht funktioniert. Ich denke, dass wir das aber noch im 1. Quartal 2020 hinbekommen.


    [USER="223629"]MichaelS98[/USER]
    Hmm, interessant. Eigentlich sollte, zumindest outdoor, der Bereich gut versorgt sein. Ich hake dennoch einmal bei den Kollegen nach. ;-)


    Viele Grüße Daniel H.