Beiträge von Telekom hilft

    Guten Morgen miteinander,


    [USER="66626"]Hempe[/USER] : Anfrage habe ich gerade abgeschickt.


    [USER="108174"]nokia_fan2[/USER] : Du hältst uns hier im Beitrag echt auf trapp. :-) Habe bei der Technik angefragt, wegen dem Ausbau bei deinem Kumpel.


    Gruß Marco K. von Telekom hilft

    [USER="30538"]Kirkage[/USER] : Die Rückmeldung liegt nun vor:
    - Schöppingen-Eggerode 12 - Es soll ein neuer Standort kommen, der dann auch LTE bekommt. Wann können wir aktuell noch nicht sagen, ist in Planung.
    - Haddorf 56, 48493 Rheine Hennekenfähr - Auch hier gibt es Planungen für einen neuen LTE-Standort. Aktuell noch zu früh für genauere Angaben.
    - 48465 Ohne, L68 /Burstegge 11: - Dort haben wir keinen Standort
    - 48356 Nordwalde, Kreuzungsbereich L555 / L510 Altenberge 2 - Dort könnte mit einer der nächsten Netzdefinitionen (01.07. oder 19.08.) LTE900 eingeschaltet werden.


    [USER="223949"]Samfisher123[/USER] : Noch ist das Provisorium aktiv. Der dauerhafte Standort bleibt auf dem Studentenwohnheim und die Erweiterungen werden, wenn alles gut geht, Ende August in Betrieb genommen. Der Mast als ganzes dann aber noch nicht, sondern erst später. Wann können wir aktuell noch nicht sagen.


    [USER="222398"]momo371[/USER] : Preußenstr - GSM und LTE 900 sollen Ende August in Betrieb genommen werden. Evtl. auch schon LTE 1800, dies ist aber noch nicht sicher.
    Bebelstr. 135 - Können wir aktuell nicht sagen, wann die Station in Betrieb genommen wird.


    [USER="219848"]Bielefelderaner[/USER] : Leider haben wir dort in absehbarer Zeit keine Pläne für einen Ausbau, tut mir leid.



    [USER="108174"]nokia_fan2[/USER] : Anfrage habe ich gerade gestartet.



    Gruß Marco K. von Telekom hilft

    Hallo .me,
    leider kann ich bzw. können wir in dem Fall leider nicht helfen. Hier müssen wir an unsere Kollegen verweisen unter der Hotline 0800 330 6807.
    Tut mir echt leid.


    Gruß
    Kai M. von Telekom hilft

    [USER="213083"]Telekom hilft[/USER] gibt es was neues zu Horn Bad Meinberg? Dort ist bislang nur E Verfügbar. Adresse ist Waldweg 80. Wäre super wenn es bald auch ohne WLAN Nutzbar ist. Es ist das Leopoldstal 32805 Horn Bad Meinberg.


    Hey Bielefelderaner,


    Anfrage an die Kollegen der Netztechnik ist raus.
    Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe.


    Es grüßt
    Rebekka H. von Telekom hilft

    Hey carljiri, Samfisher123 und momo371,


    ich habe eure Fragen bei den Kollegen der Netztechnik platziert.


    @ carljiri Auch deine aus der PN. Sorry, dass du noch keine Antwort erhalten hast.


    Sobald ich eine Info hab, melde ich mich wieder bei euch.


    Viele Grüße und ein schönes Wochenende


    Rebekka H. von Telekom hilft

    Hallo Andromedaner5555,


    ich falle gleich mal mit der Tür ins Haus. Ein Sonderkündigungsrecht besteht nicht.
    Ja, es ist mehr als ärgerlich, dass das Netz an deinem Standort nicht optimal bzw. gestört ist. Da bin ich auch ganz bei dir.
    Aber wie der Name bereits sagt, ist ein Mobilfunkvertrag nicht standortbezogen. Wenn du an anderen Orten den Vertrag und seine Bestandteile nutzen kannst, ist der Vertrag von unserer Seite erfüllt.


    Das hilft dir beim jetzigen Problem nur wenig weiter, ich weiß. Ich wollte nur erstmal Klarheit schaffen.


    Sehr gerne schaue ich mir die besagte Störung einmal an. Dann finden wir auch heraus, was da genau los ist und wie lange die Behebung dauern wird.
    Lass mir dafür bitte deine Kundendaten über unser Kontaktformular zukommen. Wir melden uns bei dir.


    Viele Grüße
    Daniel H. von Telekom hilft