Hallo zusammen!
Auch nach mehrmaligen Nachhaken bei verschiedenen Kollegen, lautet die offizielle Antwort weiterhin: Auf Kuba sind Travel&Surf Pässe buchbar, für 2G und 3G.
Es gibt diverse Aussagen anderer, wonach die Abdeckung zum einen nicht sonderlich gut sein soll und zum anderen das Netz qualitativ nicht unter den Top-Ten laufen soll. Da ich aber keine persönlichen Erfahrungen habe, sei dies nur als „Hörensagen“ vermerkt.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Guten Abend minddiver,
das klingt ja alles gar nicht so dolle.
Ist da das letzte Wort schon gesprochen, oder soll ich mir das mal ansehen?
Wenn du magst, sende mir einfach deine Kundendaten über das Kontaktformular zu.
https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo Tobeyy,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Und sollten noch Fragen offen sein, dann melde dich bitte.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo minddiver,
huch, warum musst du denn den MagentaZuhause Hybrid Tarif kündigen?
Und wann endet dieser?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo Tobsen086,
ich weiß nicht, ob du eventuell per PN ein Angebot bekommen hast, daher melde ich mich einfach mal hier im Beitrag.
Hast du dir unsere Tarife auf unserer Homepage einmal angesehen? Kommen eventuell noch unsere Tarife für junge Leute in Frage?
Benötigst du ein Smartphone dazu?
Andere Preise, als die auf unserer Homepage kann ich nicht bieten, wenn du aber Fragen zu unseren Tarifen hast, bin ich natürlich gerne behilflich.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo Tobeyy,
dann folge bitte diesem Link: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Ich schaue mir alles genau an und melde mich.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo Tobeyy,
das hat nichts mit angewiesen sein zu tun.
Es ist natürlich schade, wenn du unsere Entertain nicht mehr nutzen möchtest.
Ich biete dir gern an, mir alles genauer anzusehen. Gerne können wir beide uns unterhalten, was genau dir als Lösung vorschwebt.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo Tobeyy,
was ist bzw. sind denn die Gründe, dass du von uns weg willst?
Evtl. gibt es ja etwas, über das man reden kann.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo Imp-Markus,
was spricht gegen einen IP-basierten Anschluss von uns?
Du erwähnst, dass deine Eltern ein kleines Geschäft besitzen. Habt ihr euch über die Geschäftskundentarife bereits informiert?
Wenn du magst, dann können wir uns gern unterhalten.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo j0n4s,
geht an der Adresse deines Onkels gar kein DSL, oder maximal DSL 384? Weißt du das zufällig?
Dann wäre eventuell MagentaZuhause Hybrid eine Lösung. Bei geringer Bandbreite schaltet sich automatisch die LTE-Geschwindigkeit dazu.
Falls das nicht funktioniert, schau dir hier mal unsere aktuellen Datentarife an.
https://www.telekom.de/unterwe…und-optionen/daten-tarife
Wenn Fragen sind, melde dich bitte hier.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
