Hallo Lolita1000,
für den Magenta Zuhause L werde ich dir kein Angebot machen können. Bezüglich der Mobilfunkverträge: Da du erst einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit kostenfrei verlängern kannst, ist es mir nicht möglich, dir jetzt ein Angebot zu unterbreiten.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo schnutekasimir,
ich kann mir sehr gerne deinen Vertrag einmal anschauen, wie wir dir eine Verlängerung anbieten können.
Generell ist es möglich, kein Thema. Nur kann ich keine pauschalen Preise nennen.
Lass mir einfach deine Kundendaten über dieses Formular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zukommen und ich nehme mich der Sache an.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Hallo horizen17,
andere Preise, als die, die auf unserer Homepage zu finden sind, kann ich nicht bieten.
Gerne können wir das aber in einem persönlichen Gespräch klären.
Wenn Sie mögen, senden Sie mir gerne Ihre Kundendaten über das Kontaktformular zu.
https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hey horizen17,
wenn man das grob überschlägt, die Portierungs- und Bereitstellungskosten gegen rechnet, lohnt es sich nicht wirklich.
Soll zu dem Tarif auch ein Smartphone dazu?
Eine neue Mobilfunknummer kommt vermutlich nicht in Betracht, oder?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Guten Morgen horizen17,
als Neukunde wirst du bei uns wieder geführt, wenn du mit deinem Prepaid-Tarif zu einem anderen Anbieter wechselst und von dort dann wieder zu uns zurück.
Beachte dabei bitte, dass Kosten für die Portierung berechnet werden. Infos dazu habe ich hier: http://bit.ly/2DLmLVg mitgebracht.
Dieser Betrag muss vor der Portierung als Guthaben auf der SIM-Karte vorhanden sein, ansonsten wird die Portierung nicht durchgeführt.
Welchen Laufzeitvertrag hast du dir bei uns ausgesucht? Oder benötigst du dabei noch Unterstützung?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Guten Morgen Denilzon,
okay, dann sind die MagentaMobil Young Tarife raus.
Das iPhone X mit dem MagentaMobil S mit Handy, oder auch in der Variante mit Top-Handy ist bei der einmaligen Zuzahlung schon recht üppig.
Wollen wir mal gemeinsam schauen? Dann sende mir einfach deine Kontaktdaten über das Formular zu.
https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo elknipso,
nun auch hier: vielen Dank für das Telefonat.
Testen Sie bitte die besprochenen Punkte und halten Sie mich auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo elknipso,
ich kann mir das sehr gerne genauer ansehen. Hierzu übermittel mit bitte deine Kundendaten und ich melde mich.
Folge hierzu bitte diesem Link: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo dillc,
einen Vertrag ohne Smartphone und mit ca. 1,5 GB Inklusivvolumen bekommen wir hin. Eine Telefonie- und SMS-Flat in alle deutschen Netze, die HotSpot-Flat und EU-Roaming (inkl. Schweiz) sind sowieso dabei.
Unser MagentaMobil S deckt deine Wünsche ab. Und da an der gleichen Anschrift noch ein Festnetzanschluss vorhanden ist, kann hier mit dem MagentaEINS Vorteil noch weiter gespart werden.
Wir können gerne unter 4 Ohren alles besprechen. Lass mir einfach deine Rückrufnummer über unser Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zukommen und ich melde mich.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Hallo 2sexy4u,
laut meinem Wissensstand ist in Kuba über uns keinerlei Datenverbindung möglich. In dieser Übersicht wird Kuba als Roamingpartner in der Ländergruppe 3 angezeigt: https://www.telekom.de/unterwe…ng#roaming-laendergruppen
Ich werde es nochmals abklären und mich melden.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
