Hallo elknipso,
ich kann mir das sehr gerne genauer ansehen. Hierzu übermittel mit bitte deine Kundendaten und ich melde mich.
Folge hierzu bitte diesem Link: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Hallo dillc,
einen Vertrag ohne Smartphone und mit ca. 1,5 GB Inklusivvolumen bekommen wir hin. Eine Telefonie- und SMS-Flat in alle deutschen Netze, die HotSpot-Flat und EU-Roaming (inkl. Schweiz) sind sowieso dabei.
Unser MagentaMobil S deckt deine Wünsche ab. Und da an der gleichen Anschrift noch ein Festnetzanschluss vorhanden ist, kann hier mit dem MagentaEINS Vorteil noch weiter gespart werden.
Wir können gerne unter 4 Ohren alles besprechen. Lass mir einfach deine Rückrufnummer über unser Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zukommen und ich melde mich.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Hallo 2sexy4u,
laut meinem Wissensstand ist in Kuba über uns keinerlei Datenverbindung möglich. In dieser Übersicht wird Kuba als Roamingpartner in der Ländergruppe 3 angezeigt: https://www.telekom.de/unterwe…ng#roaming-laendergruppen
Ich werde es nochmals abklären und mich melden.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Guten Morgen dillc,
ich möchte gerne unsere Tarife ins Spiel bringen.
Den MagentaMobil Start L hast du dir ja bereits angeschaut. Unsere Postpaid-Tarife sind auch eine Möglichkeit. Für den MagentaEINS Vorteil ist die gemeinsame Anschrift wichtig. Der Name kann abweichend sein. Zu den vielen Vorteilen, wie die Telefonie-Flatrate in alle deutschen Netze vom Festnetz aus, kommt auch noch eine 10 Euro brutto Gutschrift auf der Mobilfunkrechnung.
Wie wäre es zum Beispiel mit dem MagentaMobil S? Hier geht es zur Übersicht:
https://www.telekom.de/unterwe…ptionen/smartphone-tarife
Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Guten Morgen zusammen!
@snoopy_ca: Der Gedanke uns zu verlassen gefällt mir natürlich gar nicht. Wie kommt es zu diesem Gedanken? Kann ich hier noch etwas tun, damit sich die Meinung ändert?
Ich danke für eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Hallo camii,
für ein konkretes Angebot müssten wir am besten zusammen telefonieren.
Für einen direkten Kontakt folge bitte diesem Link: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Hast du Interesse? Ich freue mich auf deine Nachricht.
Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft
Guten Morgen in die Runde!
Christoph: Ein Blick auf unser Portfolio lohnt sich sicherlich. Hier findest du eine Übersicht der Prepaid-Angebote:
https://www.telekom.de/unterwe…d-optionen/prepaid-tarife Ist nur Prepaid interessant oder auch ein Vertragstarif? Hier gibt es durch MagentaEINS Vergünstigungen, wenn noch ein Festnetz-Anschluss bei uns vorhanden ist.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Guten Abend The_Best,
schön, dass du dich für einen Wechsel zu uns interessierst.
Ich unterbreite dir gerne entsprechende Angebote, wenn du mein Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…6b7e952dc38eb6d045f1cee17 ausfüllst
Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft
ZitatOriginal geschrieben von tarifchaos
Genau diese Antwort erhielt ich soeben von der TKC-Hotline.
Dann liegen die Infos darüber ja bereits vor. Mit den nächsten Rechnungen sollte dann alles wieder in Ordnung sein.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Guten Morgen tarifchaos,
du bist nicht der einzige Kunde, der von diesem Fehler betroffen war. Aufgrund eines Schnittstellenfehlers kam es zu diesem Vorfall. Die Nachverrechnung erfolgt ab der Kalenderwoche 02 / 2018. Mit deinen nächsten Rechnungen sollte also alles systemseitig korrigiert werden.
Ich bitte um Entschuldigung für die Umstände.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
