Beiträge von Telekom hilft

Hi NoNick,

wir haben tatsächlich noch einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen.

Also mit MagentaMobil L+ und 10 GB wärst du schon gut bedient, denn in dem Tarif ist ja auch StreamON Music & Video enthalten. Somit wird ja das Datenvolumen ja auch geschont.

In Kombination mit einem Festnetzvertrag wärst du dann MagentaEINS berechtigt. Das bedeutet dann, dass du auf der Mobilfunkseite an der Grundgebühr noch 10 Euro sparst. Du kannst dann auch StreamOn in einer besseren Qualität genießen. Mittlerweile sind auch sehr viele Partner dabei.

Wenn du möchtest, kann ich mal bei uns im System schauen, wie die Verfügbarkeit bei dir am Standort aussieht und was wir dir DSL-mäßig bereitstellen können. Sende mir dafür einfach unser Kontaktformular zu: bit.ly/TelekomKontakt

Für weitere Fragen, stehe ich beratend zur Seite.

Liebe Grüße und einen schönen Abend wünscht
Isabelle N. von Telekom hilft

Moin petzineu,

in dem Fall kannst du jetzt schon bei dem anderen Anbieter die Prepaid Karte mit Rufnummernmitnahme bestellen. Erst, wenn die Rufnummer durch die Kündigung freigegeben wird, würde dann der Prepaid-Vertag aktiv werden.
Wichtig ist, dass die Kündigung schon bei uns im System ist. Aber das scheint es ja zu sein.

Noch einfacher ist es natürlich, über uns, direkt in einen MagentaMobil Start zu wechseln.

Liebe Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Hey mrstringer2001,

hast du dich schon mal bei uns auf der Seite umgeschaut?

Aktuell kannst du noch von unserem Online-Vorteil profitieren.

https://www.telekom.de/unterwe…ptionen/smartphone-tarife

Bei Fragen rund um unsere Tarife, melde dich gerne.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Hi Matthias,

wenn du möchtest, dann suche ich dir mal passende Angebote raus. Vielleicht sagt dir da was zu.

Nutze dafür gerne unser Kontaktformular. bit.ly/TelekomKontakt

Liebe Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft

Hey Trantorx,

hast du dich schon mal auf unserer Seite umgeschaut?

Aktuell können wir das anbieten:
https://www.telekom.de/unterwe…t-smartphone?tariff=13975

In Kombination mit einem Festnetztarif spart man auch noch mal durch unseren MagentaEINS Vorteil. 

Liebe Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Hey M3x73r,

wenn du noch einen älteren Tarif nutzt, dann kannst du mit einem Wechsel auf MagentaMobil M und dem MagentaEINS Vorteil StreamOn bekommen. Es geht hier um eine Vertragsverlängerung, richtig? In dem Fall kannst du Angebote dazu in deinem Kundencenter einsehen.

Wenn wir mal einen Blick über das Ganze werfen sollen, gib‘ gerne Bescheid.

Viele Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft

Hey flow7,

hast du dich mit unseren Tarifen schon auseinander gesetzt und darf ich fragen, wie alt du bist? Denn bist du unter 27 Jahren, wäre der MagentaMobil Young XS sicherlich interessant für dich. Hier würdest du aktuell von dem Online-Vorteil profitieren.
https://www.telekom.de/unterwe…n/smartphone-tarife-young

Möchtest du gerne einen Laufzeitvertrag haben oder würdest du auch eine Prepaid-Karte nutzen? Schaue gerne auch mal hier vorbei:
https://www.telekom.de/unterwe…d-optionen/prepaid-tarife

Bei weiteren Fragen, rund um unsere Tarife, beantworte ich dir gerne. Auch in einem persönlichen Gespräch, wenn du magst.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Hallo antennenmann,

mir sind nur FTTH-Ausbaugebiete bekannt, in denen auch unser Kupfernetz zur Verfügung steht. Allerdings gibt es über dieses Kupfernetz dann lediglich ADSL.

Sollte deine Immobilie am Kupfernetz angeschlossen sein, dann hast du auch einen TAE-Dose und es sind auch entsprechende Tarife buchbar.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft

Hallo sapere,

unser reguläres Angebot kennst du? http://www.telekom.de/zuhause/…/fernsehen-ueber-satellit

Gern stehe ich für Fragen zur Verfügung, melde dich einfach und wir klären das.

Viele Grüße
Kai M. von Telekom hilft

Da es sich um ein Tarifupgrade handelt, ist nur zu beachten, dass du einen Router benötigst, der IP-tauglich ist und dass durch den Wechsel eine neue Vertragslaufzeit von zwei Jahren startet. Auszahlungen können wir grundsätzlich nicht anbieten.

Es grüßt Wiebke S. vom Telekom hilft Team