Beiträge von Telekom hilft

Hey Hope0815,

da ist meine Kollegin Rebekka mal nicht da und ich dann auch noch zu langsam.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Hallo 3g_handy,

andere Länder, andere Möglichkeiten.
Vergleiche mit anderen Anbieter sind wichtig, keine Frage. Vergleiche mit anderen Ländern hingegen hinkt, quasi Äpfel mit Birnen.

Auch, wenn es uns manchmal nachgesagt wird, wir ruhen uns nicht auf irgendetwas aus. Ständig sind wir dabei, Tarife, Techniken, etc. zu verbessern.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Hallo DillonT,

eine erste Zwischenmeldung hast du auch gerade schon von mir erhalten.

Ich bleib am Ball.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Hallo DillonT,

gut, dass dir zumindest die Data Comfort Free als Übergangslösung angeboten wurde.

Ich sorge gern dafür, dass du dauerhaft online gehen kannst. Sende mir dafür bitte deine Daten über das Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zu. Dann prüfe ich, woran es noch genau hakt, und melde mich natürlich bei dir.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Hallo raimerik,

Stand heute gibt es keine Infos dazu. Aber das ist natürlich nicht in Stein gemeißelt.

Wie der MagentaMobil Start XL (und alle Laufzeitverträge) bereits vormachen, geht der Trend sowieso in Richtung Allnet-Flat.

Also warten wir ab und harren der Dinge, die da noch kommen.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Hallo Kamaro,

grundsätzlich findest du die möglichen Angebote für eine Vertragsverlängerung direkt online in deinem Kundencenter. Dort werden auch etwaige individuell Aktionen berücksichtigt.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Hallo DerOli,

vorab muss ich sagen, dass ich keine speziellen Angebote machen kann.
Die Preise, die du auf unserer Homepage findest, sind auch die, die ich anbieten kann.

Benötigst du dennoch Unterstützung, oder sind noch Fragen offen, bin ich aber selbstverständlich gerne für dich da.

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Hallo Thomas,

ich weiß nicht, ob es hier über das Forum möglich ist, direkt über uns, oder über das Kundencenter ist das nicht möglich.

Da dies der Preis für Neukunden ist.

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Hey Holger,

sehr gerne.
Wenn mal wieder etwas sein sollte, melde dich einfach bei uns.

Einen schönen Sonntag wünsche ich!

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Hallo Pascale,

schön, dass du dich für einen Wechsel zu uns interessierst!

Ich schaue gern, was ich dir für ein Paket schnüren kann. Wie sieht es denn mit Mobilfunk aus? Bist du da schon Kunde bei uns? Wenn du einen Laufzeitvertrag nutzt, winken dir die Vorteile von MagentaEINS. 

Nutz gern unser Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt…lft-team?samChecked=true, ich freue mich auf eine Nachricht von dir.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft