Beiträge von Telekom hilft

  • MagentaMobil Start ersetzt alle Xtra Tarife

    Guten Morgen zusammen,


    JaRule: Schön, dass es mit der Portierung geklappt hat. Wenn ich das richtig verfolgt habe, hast du den MagentaMobil Start L gewählt, oder? Warte mal einen Augenblick ab. Der Tarif wird dann durch die Aufladung automatisch aktiv.


    Die persönliche Festnetznummer kann ich für dich eintragen, oder meine Kollegen von der Hotline. Ganz wie du magst.


    Sensemunne, der Wechsel erfolgt sofort. Daher ist es ratsam, erst zum Ende des ursprünglichen Zeitraums auf einen anderen Tarif zu wechseln.


    Es grüßt
    Rebekka H. von Telekom hilft

  • D1 Vertrag

    Hey kruemelgirl,


    ich übernehme einmal für meine Kollegin Isabelle.


    Meinst du, den MagentaMobil M zum Preis vom MagentaMobil S?


    Das wird nicht klappen, tut mir leid.
    Aber vielleicht meldet sich hier ja noch ein Händler, mit einem speziellen Angebot.


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

  • Magenta 1 Vorteile

    Hallo cavitsaatci,


    gerne bringe ich bezüglich des MagentaEINS TV Vorteils Klarheit.


    Wichtig ist, dass dein Vater und du am gleichen Standort wohnen. Die Adresse muss übereinstimmen. Die einzelnen MagentaEINS Vorteile sind jeweils für einen Festnetzvertrag und einen Mobilfunkvertrag kombinierbar und nutzbar.


    Gerne klären wir weitere Einzelheiten auch telefonisch mit dir:
    https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team


    Ich wünsche einen wunderschönen Nachmittag.


    Viele Grüße


    Natalie P. von Telekom hilft

  • Neuer Vertrag/Tarif unter gleichen Bedingungen wie alter?

    Hey Gauhl,


    sorry, dass ich mich jetzt erst melde, ich war ein paar Tage nicht im Haus.


    Mit unserer Seite meine ich unsere Homepage. ;-)


    Genau, meine Kollegen und ich schauen dann mal, was bei dir verfügbar ist. Du kannst auf jeden Fall schon eine unverbindliche Vorabprüfung auf unserer Homepage machen, was die Bandbreite betrifft. Wir können im System direkt aber schon ein bisschen genauer schauen und direkt die Kollegen von der Technik mit einbinden.


    Wenn du möchtest, dann gerne dafür das Formular nutzen. Du kannst auch gerne einfach eine Rückrufnummer hinterlegen und alles weitere besprechen wir persönlich, wenn du deine Adresse nicht über das Formular schicken möchtest.


    Vom Preis her zählt unser aktuelles Angebot: http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet


    Liebe Grüße


    Isabelle N. von Telekom hilft

  • D1 Vertrag

    Hi kruemelgirl,


    sorry, dass ich mich jetzt erst wieder melde. Ich war ein paar Tage außer Haus.


    Also mit dem MagentaEINS Vorteil kann man hier noch 10 Euro Boden gut machen.


    Wenn ein Handy nicht ganz so wichtig ist und es etwas mehr Datenvolumen sein soll, kann ich dir auch unser Prepaid-Angebot empfehlen.


    Einfach mal hier vorbeischauen: https://www.telekom.de/unterwe…d-optionen/prepaid-tarife


    Hast du Fragen dazu, immer her damit.


    Liebe Grüße


    Isabelle N. von Telekom hilft

  • D1 Netz | ~5GB LTE | Allnet Flat | Multi-SIM oder 2 V. | junge Leute | Gewerbe

    Hallo croubie,


    das klingt danach, als wüsstest du genau, was du willst. Das gefällt mir. :-)


    Der Neuvertrag (in deinem Fall der MagentaMobil L Friends) inklusive Portierung und einer MultiSIM ist absolut gar kein Thema.


    Wir können gerne einmal unter 4 Ohren darüber sprechen. Bei Bedarf lass mir einfach deine Kontaktdaten über unser Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-ma...samChecked=true zukommen und ich melde mich.


    Viele Grüße
    Daniel H. von Telekom hilft

  • 2x Sim only im Telekom oder Vodafone Netz

    Hallo MrL,


    das klingt danach, als wüsstest du genau, was du willst. Das gefällt mir. :-)


    Die beiden Neuverträge (in diesem Fall MagentaMobil M) inklusive Portierung sind absolut gar kein Thema.


    Wir können gerne einmal unter 4 Ohren darüber sprechen. Bei Bedarf lass mir einfach deine Kontaktdaten über unser Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-ma...samChecked=true zukommen und ich melde mich.


    Viele Grüße
    Daniel H. von Telekom hilft

  • 2 Mobilfunk Neuverträge Telekom

    Hallo gammon01,


    das klingt danach, als wüsstest du genau, was du willst. Das gefällt mir. :-)


    Die beiden Neuverträge MagentaMobil M inklusive Portierung und dem MagentaEINS Vorteil ist absolut gar kein Thema.


    Wir können gerne einmal unter 4 Ohren darüber sprechen. Bei Bedarf lass mir einfach deine Kontaktdaten über unser Formular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zukommen und ich melde mich.


    Viele Grüße
    Daniel H. von Telekom hilft

  • 2 Monate kostenlos das Telekom Datennetz testen

    Zitat

    Original geschrieben von Rappelsack
    Ich habe die Karte auch noch aktuell. Leider konnte ich von den 2x 5GB maximal 300MB nutzen, da hier in meiner Gegend das Telekom Netz nur als GSM ausgebaut ist.
    Gleiches gilt für meinen Arbeitsweg nach Stuttgart (der Schwarzwald ist leider hier schlechter mit UMTS / LTE versorgt, als o2).


    Aber eben für genau diesen Test ist es ein fantastisches Angebot.


    Hallo Rappelsack,


    schade, dass vor Ort nicht mehr möglich ist.


    Wie du schon geschrieben hast, konntest du so auf jeden Fall Gewissheit haben und bist nicht im Nachhinein überrascht. Ich hoffe, dass sich bei dir in der nächsten Zeit im Sachen Ausbau noch etwas tut.


    Viele Grüße


    Natalie P. von Telekom hilft