sh1fty: Da hast du richtig geraten. Von unserer Seite kann ich bezüglich der Leitungsabschaltung und einer neuen Buchung beim Wettbewerb keine Hilfe anbieten. Wenn wir es aber versuchen sollen es binnen weniger Tage für dich zu buchen, dann darfst du uns gerne kontaktieren.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
ZitatOriginal geschrieben von JHV
In der Vergangenheit wurden Xtra-Karten nach unbekannten und ständig wechselnden Bedingungen deaktiviert: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=410611
Wer garantiert denn, dass die derzeitigen Konditionen 2 Jahre Bestand haben?
Zudem gibt es die aktuellen "MagentaMobil Start"-Tarife nur mit Grundgebühr.
Jeder Prepaid-Kunde bekommt drei Monate vor Deaktivierung eine SMS mit dem Hinweis. Aktuell wird an diesem Vorgehen in der nächsten Zeit nichts geändert. Es gibt Überlegungen diesen Termin auch im Kundencenter Mobilfunk ersichtlich zu machen.
P.S: Jeder MagentaEINS Kunde kann bis zu vier kostenfreie MagentaMobil Start-SIM-Karten erhalten. Für den MagentaEINS Paketvorteil ist berechtigt, wer bei uns einen IP-basierten Festnetznetz-Anschluss und einen Mobilfunk-Vertrag mit mindestens 29,95 Euro brutto hat. Bei Fragen und Änderungswünschen sind wir hier erreichbar:
https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Guten Abend zusammen!
sh1fty: Ich kann nicht bestätigen, dass eine Stornierung der Kündigung von Vodafone zu uns so lange dauert. Gerne prüfen wir eine zügige Schaltung. Wenn vor Ort alles gut aussieht, dann ist dies binnen drei bis vier Tagen im Sonderfall möglich. Sende uns dafür bitte ein Kontaktformular zu:
https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Hallo zusammen!
Boogaboo: Es ist bei uns, wie hier geschrieben wurde, auch möglich die Prepaidkarte um weitere 24 Monate zu verlängern, wenn eine Aufladung erfolgt ist. Dies nennt sich bei uns "next pay date". Die aktuellen Prepaid-Angebote findest du hier: https://www.t-mobile.de/prepai…e/0,28064,29071-_,00.html
Ich wünsche dir noch einen schönen Nachmittag!
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Guten Tag SimGee,
da passt ein Telekom-Mobilfunk-Tarif sehr gut ins Bild.
Tarife ohne eine Flatrate haben wir aktuell nicht mehr im Angebot. Interessant ist für dich sicherlich aber auch der Magenta Mobil S mit Handy: https://www.t-mobile.de/T-D1/c…opup/1,12260,4925,00.html
Der Tarif beinhaltet eine Telefonie-, Internet- und SMS-Flatrate und 1 GB Datenvolumen. Die Zuzahlung für das Handy iPhone SE 64 GB liegt bei 129,95 Euro brutto (Stand: 17. Mai 2016). Entscheidest du dich für das iPhone 6S 64 GB liegt die Zuzahlung bei 179,95 Euro brutto (Stand: 17. Mai 2016).
Wenn du dich entscheidest bei uns einen Festnetz-Anschluss zu nehmen, kannst du vom MagentaEINS Paketvorteil profitieren bei Abschluss eines Mobilfunk-Tarifs, der mindestens bei 29,95 Euro brutto Grundgebühr liegt. So erhältst du monatlich einen 10 Euro-Vorteil auf deiner Mobilfunkrechnung, surfst mit LTE max und kannst kostenfrei vom Festnetz in alle Mobilfunk-Netze innerhalb Deutschlands telefonieren.
Gerne stehen wir für eine persönliche Beratung zur Verfügung:
https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft
Danke für dein Verständnis.
Bis die Tage dann. 
Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft
Hallo Kirkage,
das, was du wissen "darfst", habe ich dir schon verraten. Die technischen Details geben wir allerdings nicht preis. Sorry.
Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft
Hallo Kirkage,
ich habe diesbezüglich mal im Fachteam nachgefragt. Ich melde mich, sobald ich Rückmeldung habe.
Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft
Hallo fliegerpaddy,
das können wir gerne so machen.
Du schickst mir per PN die betreffende Andresse und ich setze mich einmal mit den Kollegen zusammen.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
Hey Hoppi15,
das ist wirklich sehr schade, aber vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft
