Hi powerjaffen,
freut mich, dass du das beste Netz in Betracht ziehst. 
Hast du dich bei uns auf der Seite schon mal ein wenig umgeschaut?
Ich denke, ich habe da etwas interessantes für dich gefunden und denke, dass der MagentaMobil Friends L mit Top -Smartphone ganz gut passen würde.
Am besten schaust du einmal hier vorbei: https://www.t-mobile.de/samsun…te=magentamobil-l-friends
Wenn du weitere Fragen zu unseren Tarifen hast, dann gerne her damit!
Viele Grüße
Isabelle von Telekom hilft
Hallo zusammen,
gerne möchte ich mich auch einmal mit einbringen.
Erst einmal ist es korrekt, dass man bei uns den MagentaEINS Vorteil gewährt bekommt, wenn man stand heute im Mobilfunk- und Festnetzbereich jeweils eine Grundgebühr von 29,95 Euro (inkl. MwSt.) hat.
Was die Zuzahlung für das iPhone 6 mit 64GB betrifft, da kann ich nur den Tipp geben: Immer darauf achten, ob man "mit Smartphone" oder "mit Top-Smartphone" angehakt hat. Denn da liegt der entscheidende Unterschied. Daher bitte dort noch einmal nachschauen. Der aktuelle Preis ist da dann doch nicht so niedrig wie gedacht.
CH_FFM, bist du auch Festnetz-Kunde bei uns? Hast du dir den MagentaMobil S schon einmal angeschaut?
Am besten schaust du auch mal bei dir im Kundencenter nach, welche Tarifkonstellationen dir dort angeboten werden.
Wenn weitere Fragen zu unseren Tarifen bestehen oder du noch einmal mit uns vor dem 22. April 2015 sprechen möchtest, gib mir gerne ein Zeichen.
Viele Grüße Isabelle von Telekom hilft
Hallo tknolle,
gerne möchte ich mich auch noch zu Wort melden.
Der Zyxel VMG1312-B30A ist ein IP- & VDSL-fähiges Gerät. Daher sollte die Umstellung auf einen IP-basierten Anschluss nicht das Problem sein.
Manko an der ganzen Sache ist die fehlende WLAN-Fähigkeit. Aber wenn man damit vorher auch zurecht kam...
Somit muss kein riesiger Aufwand betrieben werden, wenn man auf einen IP-basierten Anschluss umstellt. In der Regel ist das kein Hexenwerk. Natürlich muss man das von Anschluss zu Anschluss betrachten, da jeder seine Technik individuell verkabelt.
Alternativ kann man natürlich auf einen anderen Router wechseln, wo man die Telefone auch direkt anschließen kann. Die bekommt man bei uns auch als Mietgerät. 
Wenn du möchtest, dann können wir gerne mal in Ruhe über die Möglichkeiten bei einem Wechsel auf einen IP-basierten Anschluss auch persönlich sprechen.
Viele Grüße
Isabelle von Telekom hilft
Zitatnoch ein Frage bezüglich Bestellung bei der Telekom:
ich rufe die Nr 3303000 an, entscheide mich für ein Tel+DSL Tarif und bitte um Rufnummerüberlassung.
-> Steht der Anschluss schon in wenige Tage zur Verfügung? Ist ein Technikertermin nötig?
-> Erübrigt sich die Formalitäten mit der Portierung ganz?
Mit Rufnummernüberlassung meinst du, dass du die alte Rufnummer des Vorpächters übernimmst, richtig? Das geht nicht so einfach. Du musst mit dem Vertragsinhaber die Übernahme abklären.
Beauftragst du einfach einen Neuanschluss und steht eine freie Leitung zur Verfügung, dann geht die Bereitstellung relativ fix.
Wenn du dich für uns entscheidest, dann ist eine Portierung ja erst mal vom Tisch.
Wäre halt noch interessant zu wissen, ob der Anschluss da noch geschaltet ist. Der Anschlussinhaber selbst ist weggezogen, ohne den Anschluss mit umzuziehen? Habe ich das richtig verstanden?
Wie schon geschrieben, kommt man zwecks Vertrags- und Rufnummernübernahme um eine Einigung mit dem aktuellen Vertragspartner nicht drum herum.
Viele Grüße Isabelle von Telekom hilft
Hallo zusammen,
gerne möchte ich mich hier mit einklinken.
Erst einmal freut es mich, Vodafrank, dass du unseren Tarif MagentaZuhause Hybrid empfiehlst.
xpop, hast du dich schon mal über die Verfügbarkeit bei uns informiert? Kennst du unseren neuen Tarif MagentaZuhause Hybrid schon? Das wäre auf jeden Fall eine tolle Alternative, wenn bei dir nicht so viel DSL-Bandbreite zur Verfügung steht.
Wenn du Fragen dazu hast, dann stehe ich gerne mit Rat & Tat zur Seite.
Viele Grüße
Isabelle von Telekom hilft
ZitatPachtvertrag ja habe ich übernommen, Telefonvertrag nein nichts übernommen (sonst brauch ich ja nicht zu EWE).
Wenn die Rufnummer unbedingt die gleiche sein soll, wie vom Vorpächter, dann bleibt nur eine Vertragsübernahme. Wir benötigen dann einen Nachweis, z.B. den Pachtvertrag und einen Auszug aus dem Handelsregister. Es gibt ein bestimmtes Formular, welches dann bei Vertragsübernahme mit den Nachweisen bei uns eingereicht werden muss. Natürlich muss der aktuelle Vertragsinhaber damit einverstanden sein.
Ich weiß, dass mit der Vertragsübernahme der Anschluss noch bei uns läuft, aber eigentlich einer bei EWE gewünscht ist. Man kann aber den Vertrag übernehmen und zum Ende der Laufzeit überlegen, ob man immer noch zu einem anderen Anbieter portieren möchte oder vielleicht ja doch bei uns bleibt.
Viele Grüße
Isabelle von Telekom hilft
Hallo Invictus089,
je nachdem, für welchen Tarif du dich entscheidest, hast du ganz viele Möglichkeiten, die Beauftragung durchzuführen.
Mit Tarif meine ich, ob dieser nun ein for Friends, oder ein Friends-Tarif werden soll.
Was deine Forderung nach kostenlosen Optionen angeht, muss ich dich leider enttäuschen.
Da kann ich dir kein Angebot machen.
Diese Optionen zu buchen ist möglich, aber eben nicht kostenlos.
Gerne können wir darüber sprechen, welcher Tarif es werden soll.
Dafür fülle bitte unser Kontaktformular aus.
http://www.telekom-hilft.de/kontaktformular-th
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo benni1,
gerne möchte ich mich hier auch noch einmal zu Wort melden und versuchen, Licht ins Dunkel zu bringen. Vorab habe ich aber noch ein paar Fragen an dich.
Habe ich richtig verstanden, dass EWE dir noch nicht sagen konnte, wieso der Portierungsantrag unsererseits nicht bearbeitet wurde?
Den Vertrag hast du vom Vertragsinhaber übernommen?
Wurde der Portierungsantrag richtig abgelehnt? Generell erfolgt dies nicht ohne Begründung.
Es ist so, dass der neue Anbieter sich mit den Portierungsantrag zum alten Anbieter auf den Weg macht und die Übernahme der Rufnummer abgeklärt wird. Ich finde es im Moment sehr schwierig zu sagen, wieso es mit der Portierung bisher nicht geklappt hat. Aber gerne gehe ich weiter der Sache auf den Grund.
Erst einmal aber freue ich mich auf weitere Infos von dir.
Viele Grüße Isabelle von Telekom hilft
Hallo Invictus089,
vorab freue ich mich, dass du dich für unsere Produkte interessierst.
Es kommt darauf an, für welche Tarifvariante du dich entscheidest. Wenn du dich für einen for Friends Tarif entscheidest, dann geht es nur über den von dir genannten Link zu diesen Konditionen. Andere Buchungswege gibt es in Verbindung mit for Friends nicht.
Beide, also die for Friends und die Friends (junge Leute) Konditionen kannst du nicht kombinieren. Für einen musst du dich entscheiden.
Ich verstehe nicht so ganz, was du damit meinst, dass die HotSpot Flat und Spotify gratis dazu gebucht werden kann.
Beides sind Optionen, allerdings sind diese kostenpflichtig.
Im Magenta Mobil Friends hast du die Möglichkeit, Spotify als Vorteil zu wählen. Was bei den for Friends Tarifen nur als kostenpflichtige Buchung möglich ist.
Wenn du noch weitere Fragen hast, dann melde dich gerne.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo epuma1890. Die maximal zuschaltbare LTE Geschwindigkeit hängt zum Einen davon ab, welcher Tarif gebucht ist und zum Anderen, ob wir LTE mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit vor Ort anbieten.
Inwieweit andere Anbieter entsprechende Router anbieten, herstellen oder testen vermag ich nicht zu sagen.
VG Kai M. von Telekom hilft
