Biete ungenutzten Stick incl 1 Jahr Perfect Plus
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70 Euro plus Versand 5,90 per DHL
Beiträge von hawo43
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Kann man eigentlich noch was besonderes aus einem o2o machen??
Gerne Antworten auch per PN
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Bei mir ganz ähnlich, eSIM kann nach einem Handywechsel nicht mehr aktiviert werden und der Kombirabatt nach VVL fehlt auch noch. Ich bin heute an der Hotline 3 x Weiterverbunden worden, zwischendrin bin ich in der PrePaid Abteilung gelandet.
Angeblich wurde jetzt ein Ticket in der Technik auf gemacht, weil da ein Auftrag noch irgendwo hängt. Sollte das bis morgen Abend nicht geklärt sein, geht der Widerruf der VVL raus und ich bin zumindest mit dem einen Vertrag weg, der andere läuft noch bis Ende des Jahres.
In der Mail steht der Rabatt drin, aber unter Vorbehalt und unter Mein o2 steht er nicht.
Das in "MeinO2" läuft ja meist über Nacht durch.
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Das hat jetzt nichts mit einer Vertragsverlängerung zu tun, oder? Chat hilft auch nicht weiter?
Ich habe aktuell für mich beschlossen nicht zu verlängern aktuell. Vorm abschliessen kommt ja eine Vorabinfo die ist bei mir falsch, interessanter Weise jedesmal ein anderer Fehler, natürlich zu meinen Ungunsten.
Haben sie es denn nach dem neue Gesetz mal hinbekommen das Rabatte direkt in der Mail stehen. Und nicht erst das diese Tage später erst kommen oder gar nicht ?
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Erstens verallgemeinere ich nichts,denn meine Aussage war bezogen auf die allgemeine Gutschrift von 6 Mal 5 Euro bei kündigungsrücknahme und nicht bezogen darauf daß es immer klappt bei einer Grundgebühr unter 4,99 Euro.
Aber da ich alleine hier im Forum schon drei Leute kenne bei denen es auch geklappt hat,finde ich auch das man da nicht sagen kann das es nur bei mir klappt.
Aber so wie hier einige schreiben, wundert es mich auch nicht das es bei ihnen nicht klappt.
Und der Neid bei einigen hier ist auch extrem unschön,nur weil sie selber keine Lust haben sich um die Sachen zu bemühen.
Wenn man sich dahinter klemmt und freundlich ist,ist bei o2 fast alles möglich.
Aber wie gesagt,bei dem Punkt freundlich hört es hier bei vielen Nutzern auf.
wie ich auch schon geschrieben habe: auch bei mir hat es geklappt!! Und nur eine Nr( 3 im Kundenkonto ) gekündigt Laufzeit noch bis Mai 23! Dann habe ich gefragt müssen wir das "Spielchgen jetzt für die anderen 2 Nr auch machen? Also kündigen, bekam ich ein ach was mache da auch die 5 Euro rein.
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Lohnt sich halt wenn man ein gutes Verhältnis zu o2 hat:-).
ich habe sie einfach drauf angesprochen, der Hotliner war sogar dankbar das er mir nicht alles erklären durfte
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Wann endet denn die Vertragslaufzeit?
2023
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Gilt die Ermäßigung bei Rücknahme der Kündigung nur für 6 Monate?
ja immer 6 Monate
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Eine Gutschrift bei Kündigungsrücknahme wurde mir (ca. 1 Monat nach Vertragsverlängerung) nicht angeboten und würde es aktuell wohl nicht geben.
Stimmt nicht gestern Kündigung bestätigt an der Hotline( Hamburger Nr)
Direkt die 5 Euro angesprochen, eingebucht fertig
Das ganze für 3 Verträge , also jetzt jeden Monat 15 Euro weniger für die 3 Verträge
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das ist interessant und so gar nicht das was ich bei mir und vielen anderen denen ich Satellite empfohlen habe gesehen habe.
Hast du zufällig irgendwo ein weiteres Endgerät auf dem noch keine Satellite App installiert ist, wo du das ganz aktuell nochmal kurz ausprobieren könntest ?
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Bei mir war es eigentlich immer so....
Wenn nach mehr als ( etwa ) drei Monaten der Account auf einem anderen Gerät ( zusätzliches Endgerät oder auch wegen Gerätewechsel oder auch nur Satellite App deinstalliert und dann neu installiert ) eingetragen werden sollte, hat das eigentlich nie sofort funktioniert.
Wir haben dann Anfangs noch probiert über die Passwort vergessen Funktion und ein neues Passwort erstellt...aber trotzdem war es nicht möglich ( eigentlich alles ganz ähnlich dem Fall der oben berichtet wurde ).
Nachdem man Satellite kontaktiert hatte ( sei es daß der Bot das weitergegeben hatte, sei es per e.mail oder wie ich es bevorzuge per Facebook Messenger ) kam dann kurz danach eine Antwort das man es nochmals probieren solle und dann funktionierte es wieder ( für ca. 3 Monate ) mit einem Login auf neuen/weiteren Geräten.
Die Möglichkeit zum Telefonieren über die App war auch über diesen ( etwa drei Monate ) Zeitraum aber immer gegeben wenn man halt durchgehend eingeloggt war ( zumindest bis man Passwort vergessen gedrückt hatte, denn mit dem neuen Passwort flog man glaube ich bei alten bereits mit dem Account eingeloggten Geräten dann ebenfalls raus. Das habe ich aber schon länger nicht mehr gemacht, weil ich ja mittlerweile den Weg über Kontakt mit Satellite kenne und bei so einem Problem nutze ).
Wie schonmal geschrieben....es betraf immer nur den Login auf einem neuen Endgerät oder auch mal bei einer gelöschten und wieder neu installierten Satellite.App auf einem älteren Gerät ( zurück auf Werksauslieferungszustand ) was Satellite davor schon Mal hatte.
Seitdem ich das eben gehäuft bemerkt habe, rate ich jedem die App nicht zu löschen und falls es Mal mit angerufen werden über die App nervt....lieber im Android Betriebssystem beenden erzwingen aber die App an sich erstmal nicht zu löschen.
Soweit es meine Erfahrungen betrifft ist das ganze auch unabhängig davon ob der Account benutzt wird.... ( einer der Fälle wo ich bei Problemen helfe hatte sein Satellite jeden Monat benutzt bis er zu einem neuen Endgerät wechseln sollte und es nicht klappte mit dem Login auf dem neuen Endgerät....die Telefonie über Satellite war aber trotzdem über sein altes Smartphone und sein Tablet weiterhin möglich )
Die Probleme hatte ich noch nie! Letztens noch ein Iphone XR neu eingerichtet, Login ging ohne Probleme
