Beiträge von sensemunne

War gerade im Chat und der Mitarbeiter hat mir den Tarif gewechselt und gesagt das es da derzeit Probleme mit dem Tarifwechsel gibt und sich Gestern und Heute schon einige Kunden mit dem selben Problem gemeldet haben und das man daran arbeitet.

Torc :

Klappt auch nicht mit Guthaben,gerade getestet.

Man kann nicht zu oft hin und her wechseln,das geht bei der Telekom mehrmals täglich.

Haben ja einige hier schon getestet.

Bei der jetzigen Rufnummer habe ich aber schon länger keinen Tarifwechsel mehr gemacht.

Mal sehen was der WhatsApp Support sagt.

Torc:

Hatte jetzt mal den Support über WhatsApp angeschrieben.

Aber das mit dem Guthaben teste ich gleich auf jeden Fall noch.

Vor ein paar Tagen ging es noch ohne Guthaben.

Sonntag endet ja die aktuelle Aktion Aktion.

Mal sehen ob sich dann endlich Mal was tut bei den Tarifen.

Torc :

Vielen Dank für deine Mühe.

Cache löschen habe ich schon gemacht und es per App und Browser probiert (Chrome).

Guthaben ist nicht drauf ,aber Tarifwechsel ging bisher auch immer ohne Guthaben.

Torc :

Bin als Vertragspartner mit Passwort und normalen Login angemeldet.

Hat bisher immer geklappt.

Ich möchte vom L in den M und dann klicke ich alle Häkchen an und dann kommt als Fehlermeldung :

Die Seite konnte leider nicht geladen werden..

An Error occured.

Bitte versuchen sie es in wenigen Minuten nochmal.

Habe es auf drei verschiedenen Handys und mit verschiedenen Rufnummern probiert,immer das gleiche.

Irgendwie funktioniert derzeit kein Tarifwechsel bei mir ,weder in der App noch online.

Es kommt immer Fehlermeldung.

Mit drei verschiedenen Rufnummern getestet.

Der mittlere Jahrestarif müsste ja jetzt eigentlich 300 GB haben,und der größte sogar noch wesentlich mehr damit es sich lohnt im Vergleich zu den 28 Tage Tarifen.

Ich persönlich würde aber nicht mehr aufs Jahrespaket gehen,da sich derzeit zuviel tut auf dem Prepaid Markt.

Portierung weg von o2 zu Aldi Talk hat diese Nacht zum Glück reibungslos geklappt.

Endlich bin ich bei Original o2 weg und habe jetzt eine funktionierende App bei Aldi Talk.

Zur Weitersurfgarantie die ja bei o2 nicht funktioniert,hat der Community Support auch nach über einer Woche immer noch keine Rückmeldung von der Fachabteilung.

App funktioniert auch weiterhin nicht.

Einfach nur traurig,aber zum Glück nicht mehr mein Problem.

Also laut sämtlichen Infos soll es automatisch bei der nächsten Verlängerung das erhöhte Datenvolumen geben.

Da ist dann wohl noch nicht richtig umgestellt worden.

Würde da den Kundenservice kontaktieren.

Habe seit heute den L und komme auf 187 Mbit/s im Download 👍.