Beiträge von sensemunne
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Es ist wirklich erschreckend wie dilettantisch das alles bei denen umgesetzt ist.
Würde mich nicht wundern wenn demnächst mal irgendwo die Kundendaten auftauchen.
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Es lassen sich übrigens derzeit keine 50 Euro Bonus Codes erstellen in der Kaufland App.
Damit wollen sie wohl verhindern das es 30 Euro plus 50 Euro Rufnummer Mitnahme Bonus gibt.
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Nein,das ist Kaufland Mobil.
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Habe jetzt die 20 GB verbraucht und bin in der 1 Mbit/s Drossel.
Bis auf Uploads läuft alles wichtige problemlos weiter (YouTube,Chrome, Netflix, Instagram, E-Mails, WhatsApp,etc) und es gab auch keine Unterbrechung und keine SMS das man ab jetzt 1 Mbit/s hat.
Wenn man nicht viele Uploads mit dem Mobilfunknetz machen muss,ist die 1 Mbit/s Weitersurfgarantie jedenfalls die bessere Alternative zu unlimited on Demand.
Einziger Grund für unlimited on Demand wäre die Upload Geschwindigkeit.
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Aber als Neukunde, der portieren will, kann man sich noch nicht einloggen, dann gibt es auch keinen Chat.
Doch,der Chat ist für alle verfügbar.
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Der Kundenservice am Telefon besteht größtenteils aus Senioren hat man das Gefühl.
Besser ist der Chat auf der Webseite von Montag bis Samstag,da sind jüngere Mitarbeiter.
Nutze den Chat öfters für neues eSIM Profil und solche Sachen.
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klaro :
Ja,hatte an kontakt@kundenservice.vodafone.com
geschrieben mit der Bitte um sofortige Kündigung und Auszahlung des Restguthabens ,und Iban angegeben.
Trotz noch paar Tage laufendem CallYa S erfolgte die Kündigung wie gewünscht zu sofort und Auszahlung des Restguthabens an die angegebene Iban wurde auch bestätigt.
Karte war sofort nach Erhalt der E-Mail deaktiviert und aus meinem Account verschwunden.
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Habe gerade im Start Tarif die 100 Minuten/100 SMS Option für 2 Euro gebucht.
Ist bei Norma Connect im Gegensatz zu Kaufland Mobil auch sehr gut zu finden.
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War gerade in der App und kann mehrere Datenoptionen buchen und auch die 4 Euro Allnet Flat ist buchbar.