Beiträge von Arcardy

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Zitat

    Original geschrieben von flensi
    Was willste mit nem Formular?Das hättest beim Hotliner schon anstossen können.


    -bas-


    Was muss ich dem denn sagen?
    Und was wenn der wieder n Passwort haben will, das ich nicht hab (das App Passwort geht nicht)
    Und was wenn ich wieder bei Aldi Talk lande? :O

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    So, gibt Neuigkeiten.
    Hab gerade bei der Kundenservicehotline angerufen.
    Das erste mal 1144 -> Da kam ne autzomatische Stimme die gesagt hat ich könnte auch 0177 177 1144 anrufen. Hab ja n Telefonpaket, also warum nicht das nehmen? So spar ich ja Geld.


    Dann Anruf bei 0177 177 1144 -> Ja Sie sind hier bei Eplus Free und Easy, sie haben die 1150 gewählt. Wählen sie bitte nochmal neu, sie sind wohl falsch geroutet worden


    2. Anruf 0177 177 1144 -> Ja Sie sind hier bei Eplus Prepaid, sie haben 1150 gewählt. Bitte wählen sie doch mal nur die 1144.


    Dann Anruf bei 1144 -> Ja Sie sind hier bei Alditalk, ich kann leider nur begrenzt in Ihre Unterlagen Einblicken.
    Ich brauche einmal ihr persönliches Passwort (ich kann mich garnicht daran erinnern, hab ich sowas vergeben?! :O)
    .. Naja er war dann so nett und hat meine Puk1 genommen. Hat dann die Daten geändert, denn die Straße war als Anrede eingetragen.


    So, die Daten stimmen also soweit. Wie wechsele ich nun? Welches Formular brauche ich und wo schick ich das hin?

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Zitat

    Original geschrieben von flensi
    Hotline anrufen?
    Die können das bestimmt reparieren.


    -bas-


    Wie lautet da die Nummer? Ich find nix mehr xD
    Und ja, ich will definitiv wechseln. Es gibt nur bei mir immer solche Peaks, an denen ich mal 20GB verbrauche. Aber in den aktuellen Telekomtarifen geht das ja, da gibts ja die Dayflat unlimited.
    Ist dann zwar teurer, aber seis drum.

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Zitat

    Original geschrieben von Hans_Vader
    Durch Verzichterklärung und somit verzichtest du auf den Tarif und das Guthaben, so zerstörst du die Karte. Hast du sie für 30€ oder 15€ gekauft?


    Für 30 Euro.
    Problem ist, die Adresse die angegeben ist, ist falsch. Ist ein Mix aus alter STraße aber neuer Stadt.
    Die doofe App übernimmt nicht die neue Straße.
    Und online kann ich mich nicht einloggen, selbst per Copy Paste mit dem Passwort nicht.
    Was soll ich tun? :(

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Zitat

    Original geschrieben von Hans_Vader
    Du willst ein BASE GO kündigen? Das ist Frevel. Neue Nummer bekommen gibts da nicht! 2 Mbit/s sind bei dem Ping doch passabel, es wird auch wieder besser!


    Ich will ganz weg, ohne neue Nummer.
    Deswegen will ich die alte Base Go Nummer ja mitnehmen. Aber wie?