Ich denke mal, dass liegt einfach an der Migration von Base, dass da wohl vieles schief läuft. Nur, und das ist der Knackpunkt, hilft das dem Kunden wenig. Wäre ja alles ein wenig erträglicher, wenn wenigstens die Hotline erreichbar und kompetent wäre.
Ich denke, wir sind uns einig, dass es nicht zwangsläufig an den Nummern liegt.
@Bornturun: Glaube nicht dass es am Browser liegt.
Ich habe es mit sämtlichen Browsern durch probiert gehabt. Egal ob Mozilla, Chrome, Edge, IE oder Opera. Auch macht es keinen Unterschied ob Handy oder nicht.
Ich habe das Glück, dass ich zwei Accounts administriere. Meiner funktioniert tadellos, der von meinem Schwager überhaupt nicht.
Alles am selben Browser getestet, keine Besserung.