Auch wenn es bei Congstar ein neues Kundenportal gibt, könnte man das alte bei ja/Penny weiterlaufen lassen.
[USER="194735"]rudolfm[/USER]
Wie schon geschrieben: das alte Kundenportal bindet Ressourcen und kostet weiterhin Geld. Es muss dennoch gepflegt werden, z.B. die Server auf denen es läuft, Sicherheitsupdates des Online-Systems, Anpassungen an neue Schnittstellen usw. Das wäre, als ob man jetzt Windows 7 einfach weiterlaufen lassen würde. Es funktioniert ja noch 
So einfach ist das aber nicht. Ich arbeite selbst in einem großen Rechenzentrum, wo zig Anwendungen für Kunden gehostet werden. Wenn nur möglich, hält man die Übergangsphase zwischen altem und neuem System so kurz wie möglich. Das spart Ressourcen und Kosten. Und bei einem Billigtarif muss man eben sparen wo es nur geht. You get what you pay for.
Und wenn Congstar nun entschieden hat, dass man die "Billigkunden" nicht auf das neue System migrieren möchte, dann steckt wahrscheinlich, wie meist immer, einfach nur ein Kosten-/Nutzen-Vergleich dahinter. Bestimmt wurden Auswertungen über die Nutzung des Online-Kundencenters bzw. der App durchgeführt. Außerdem ist das ja! mobil Kundencenter schon recht antiquiert, siehe z.B die nicht vorhandene mobile Ansicht.
Wobei ich persönlich kein Problem darin sehe, dass man sich diese doch recht schlank gehaltene App installiert. Für meinen Geschmack müsste diese dann aber dennoch mit den Funktionen des Online-Centers erweitert werden. Alternativ gibt es ja noch die datapass-Seite oder die Hotline.
Der 0815-User wird den Tarif sowieso wahrscheinlich nur alle Lichtjahre wechseln und die App lediglich zur Kontrolle des verbrauchten Datenvolumens nutzen.
