Beiträge von UdoE

Ja, einfach bei Portierung "nein, oder spaeter" auswaehlen ...

Gruss

Udo

Zitat

Original geschrieben von migolf
Ja! Und dem Forum zu Liebe, würde ich es auch aktivieren. Aber ich kille eben nicht die 10GB Option nur um Euretwillen...

migolf

Da waerst Du ja auch schoen bloed Bei ist's auch noch in den Angeboten und kann mich auch unter den normalen Aenderungsoptionen bis "jetzt kaufen" durchklicken, aber dito wegen 6 GB

Des Weiteren Frage ich mich, obs nicht so ist wie im Laden, fehlerhafte Auszeichnung trotz Wissen nicht zurueckgenommen = beim 2. Besuch Rechtsanspruch zu den falschen Konditionen....

Waere mir, wenn ich es unbedingt haben wollte und ne Rechtsschutzversicherung haette, der Versuch wert

Gruss

Udo

Zitat

Original geschrieben von surfmobile
Hi! Also, so ein richtiger O2-Kunde ist man über Tarifhaus wirklich nicht.
Ich wollte gerade meinen Tarifhaus-Vertrag kündigen, da es mit den Extra-AddOns über Frank nicht geklappt hat. Aber leider konnte mir die Hotline für die Bestätigungen der Online-Vormerkungen nicht weiterhelfen.
Da ich über Tarifhaus abgeschlossen habe sei ich ein Drittanbieterkunde und müsse bei Tarifhaus kündigen. Den "Service" oder Online+Telefon-Kündigung biete man nur eigenen Kunden an.

Immerhin hat er mir die Adresse genannt, an welche ich die Kündigung schicken muss:

Tarifhaus-Kundenservice
Telefonica Germany
90345 Nürnberg

Rückziehen der Kündigung sei auch nur per Post möglich.
Die Kündigung greift 30 Tage nach Eingang der Kündigung.

Alles anzeigen

Ich wuerde die Kuendigung an die Postanschrift Beider mit Rueckschein schicken, dann bist Du auf der sicheren Seite, eine ganz andere Frage ist, wie im Streitfall gewertet wird, dass O2 keine Emailadresse zur Kuendigung anbietet, wozu nach neuer Gesetzgebung wohl die Verpflichtung besteht, wenn Dein Vertrag nach dem 1.10. zustande kam ...

Die ist einfach so vorgesehen und wird Dir ja auch im Portal unter persoenliche Angebote angebiedert

Gruss

Udo

@Riva:

Da es die 4G / 6G for free Option bei den 3000er Vertraegen wohl nicht mehr gibt, war dieses Angebot scheinbar zeitlich begrenzt

Die 5 € "O2 free 4G" kann kein Versehen oder zeitlich limitiertes Angebot (gewesen) sein, da sie ja immer noch und jetzt sogar zu besseren Konditionen besteht (Laufzeit wie Tarif statt 24 Monate fix) :top:

Gruss

Udo

Zitat

Original geschrieben von Riva
Entschuldige bitte wenn ich das etwas überlesen habe.

Die Firma O2 hat sich bei dir gemeldet und dir mitgeteilt, dass es sich bei einer von dir gebuchten Option um einen Fehler handelt? ...

... Vielleicht könntest Du das noch einmal ganz genau erklären.

Nein, eben nicht, von daher gibt es fuer mich definitiv keinen Fehler in meinen gebuchten Optionen. :p

Gruss

Udo

pithein:

Bis O2 bei mir persoenlich anklopft und einen Fehler eingesteht, gibt es fuer mich hier keine Fehler.

Sollte sich O2 dann doch irgendwann mal melden, ist es eine Angelegenheit der Vertragspartner, dies einvernehmlich zu korrigieren, oder den Vertrag aufzuheben und ggf. ueber einen Neuen zu verhandeln ...

Gruss

Udo

Zitat

Original geschrieben von Umber
Ich weiss nicht, man kann ja informieren, aber den Teil mit den Sanktionen in dem Artikel

Muss o2 halt ne Warnung für Ihre Kunden beim Buchen von Optionen einblenden.

Warnung:
Das Buchen einer Option die nicht für Ihren Vertrag vorgesehen ist, kann zu strengen Sanktionen führen!
Bitte informieren Sie sich ob diese Option wirklich für Ihren Vertrag vorgesehen ist.
Sind Sie sich wirklich sicher dass Sie diese Option buchen möchten?

Alles anzeigen

Verbuche es einfach unter negativem Sensationsjournalismus ... :flop:

Zitat

Original geschrieben von migolf
Mindestvertragslaufzeit für was? Die Packs lassen sich zum Folgetag abwählen.

migolf

schon nachgebessert, fuer die 10 G Option. Die 6 G Option wurde bei mir auch erst nachtraeglich von kuendbar in 24 Monaten auf den naechsten Tag geaendert! (Siehe vorausgegangene Posts)

Gruss

Udo

Zitat

Original geschrieben von migolf
Selbstverständlich geht es. Es folgt jedoch eine Reduktion auf 4GB, das Free Pack ersetzt sozusagen das 10GB Pack...

migolf

NUR, falls keine Mindestvertragslaufzeit fuer diese Option hinterlegt ist !

Gruss

Udo