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Blau hat bei Gründung mal stark angefangen "weniger Bla mehr Blau".
Dann wurde das Ding an KPN verkauft, zu E-Plus durchgereicht und bei o2 "assimliert". Der Service ist seitdem haklig bis gar nicht existent, ok, die Preise sind wohl teilweise gut, wenn man ein neues Handy braucht.
Ich will wieder so einen mit Herzblut arbeitenden Anbieter wie Simyo direkt nach der Gründung. Das war einfach einfach einfach und hat Spaß gemacht. heute ist das alles nur noch "Kosten vermeiden, Kunden abwimmeln". Dann halt nicht 
Die Auslandspreise also ins Ausland und auch im Ausland (Roaming) finde ich halt so at bei Telefonica nirgends.
Wieso kümmert sich Telefonica nicht um blau?
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Von blau würde ich derzeit abraten, vgl. dazu den Blau Postpaid Thread.
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Blau ist ein Discounter somit ist Service hier nicht geplant
Ich meinte dabei so etwas wie eine Rechnungsreklameaktion. Das muss AUCH bei einem Discounter funktionieren.
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Ich habe gestern einen erneuten Versuch gestartet. Weiterhin kein Login mit Nummer und Passwort möglich. Neues Passwort über Passwort vergessen Option gesetzt. Dennoch funktioniert kein Login.
Also erneut eine E-Mail an impressum@blau.de gesandt und daran erinnert, dass ich diesen Fehler erstmals am 20.06. gemeldet habe.
Vor zwei Wochen habe ich es zudem auch mal im Kundenchat gemeldet.
Es ist blau schlichtweg egal.
Ich möchte mir garnicht ausmalen, was einem passiert, wenn man wirklich mal "Service" braucht.
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Ich meine, die Komfort Funktionen gibt es auch bei Fraenk. Und das ist ja auch ziemlich flexibel.
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Gibt's eine Übersicht über Prepaid vs Vertrag bei der Telekom? Warum unterscheiden sich Prepaid so stark von den Laufzeitverträgen?
Gibt's technische Unterschiede in Form von Anklopfen, Benachrichtigungen bei nicht Empfang?
Ich meine der technische Unterschied liegt nur bei Multicard. Ob es ggf. Auswirkungen beim Roaming im Ausland gibt, weiß ich nicht. Früher war da Prepaid nicht so gut/zuverlässig bzw. nicht alle Netze möglich (wegen der Abrechnung).
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Bei mir geht nur SMS Login im Web. Die App geht nicht!
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Ich habe in letzter Zeit auch einige Verträge zu Blau portiert - alle mit Rufnummernmitnahme - und von den Problemen ist bisher wenig zu spüren. Die App funktioniert und auch der Online-Login hat nur bei einem Vertrag mal Probleme gemacht.
Abgesehen davon läuft das Netz halt einwandfrei, auch im Roaming. Das ist ja aktuell noch das Problem bzw. die Unsicherheit bei 1&1.
Bei mir waren es zwei Verträge und beidesmal hereinportierte Nummern im Juni. Beide Probleme mit dem Login.
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Mal wieder getestet. Login mit Nummer und Passwort weiterhin nicht möglich. SMS Login wieder möglich. Ebenso Funktion Passwort vergessen/neu setzen über SMS.
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Das kommt bei mir beim SMS Login
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