Beiträge von TT1989
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Und man muss die Callya mit diesem Kundenkonto verknüpft haben, oder? Und für letzteres benötigt man das Kundenkennwort, korrekt?
Es genügt also nicht, (mit den selben Kundnedaten) ein Kundenkonto für andere Produkte (z.B. Festnetz) zu haben?
Schreib doch einfach den Support per Facebook an bei mir hats geklappt
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Solange sie vergessen den nächsten Monat, vom Bonus abzuziehen, bin ich zufrieden
Aber Wette das klappt

Bin aktuell im Callya classic habe die Karte gestern nach dem sie es nicht hinbekommen hatten umgestellt damit nichts vom Bankkonto abgebucht wird, der Bonus wird trotzdem aufgebucht so haben die es gesagt ich kann wenn ich will Manuell wieder in den Digital wechseln
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Dann klemmt man sich doch mal in WhatsApp rein und pöbelt die Mitarbeiter voll, was der Quark soll. Vielleicht ist es nur ein Anzeigefehler - vielleicht kommt es auch noch. Ich meine mich an bis zu 24-48 Std. erinnern zu können.
Hast du die besagte E-Mail erhalten von der ich sprach? Auf meinen Input hast du gar nicht erst reagiert...
Es ist keine E-Mail gekommen
Kam nur ne Mail mit bestätigen sie ihre E-Mail Adresse und darauf habe ich geklickt mehr nicht
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Der Bonus hat bei mir ca 1 Stunde gedauert, Danach war die Karte auch aktiv, ohne Bonus stand sie vorab auf inaktiv.
Habe eSim
Die 60 Euro wirst du auch unter Bonus nie sehen, da gleich 20 Euro für den ersten Monat abgebucht werden
Bei mir ist die Karte seit 6 Uhr morgens im Handy und die Karte ist auch aktiv der Tarif war inaktiv
Wie bekomme ich jetzt die Rufnummer wieder rausportiert ohne Kundenkennwort?