Scheint mir, in Sachen Kundenservice, kein guter Tausch zu sein.
Habe die Hotline angerufen. Ansage: 10 Minuten durschnittliche Wartezeit aktuell. Nach 28 Minuten habe ich aufgelegt.
Wollte nur wissen, ob meine Smart Option automatisch ausläuft (1,3 MB, 240 Minuten), da ich diese nicht abbestellen kann.
Und selbst Mietwagen buchen und Kaution hinterlegen klappt prinzipiell mit der Debit, solange genug Deckung auf dem Konto ist und der Anbieter das nicht von vorneherein ablehnt.
Werde das im Sommer checken, letztes Jahr hatte ich aus Neugier mal geschaut, das günstigste Angebot wo keine Kreditkarte notwendig war, war das 150€ teurer.
Für 1€ im Monat hätte ich sie vielleicht laufen lassen, aber 30€ im Jahr muss nicht sein solange es noch kostenlose Alternativen gibt.
Wenn ich dieses Jahr keinen Mietwagen benötige, reicht die Debit vollkommen aus.
Es geht los, eben folgende E-Mail erhalten:
ZitatAlles anzeigenDu bekommst eine neue Karte
Hallo xxx,in den nächsten 2-3 Wochen erhältst du die neue Visa Debitkarte.
Sie ist das neue kostenlose Zahlungsmittel zu deinem weiterhin kostenlosen Girokonto.
Das dazu gehörende "Vertragsangebot Visa Debitkarte" vom 25.10.2021 findest du in deinem Postfach im Banking.
Was passiert mit deinen bestehenden Karten?
Sobald du die neue Visa Debitkarte erhalten hast, entscheidest du innerhalb von 10 Wochen, ob du deine bestehenden Karten behalten oder kündigen möchtest. Solange bleiben diese kostenlos.
Wenn du dich dafür entscheidest, deine Kreditkarte zu behalten, kostet diese nach Ablauf der 10 Wochen 2,49 Euro/Monat.
Triffst du keine Entscheidung, kündigen wir dir deine DKB-VISA-Card.
Deine Girokarte bleibt im Zuge dieser Änderung für dich kostenlos bestehen. Falls du sie nicht mehr brauchst, kannst du sie einfach abwählen.
Ich hatte den neuen Vertragsbedingungen zugestimmt.
Und soviel zum Spruch wann braucht man denn den Kundenservice.
Man sollte nur die Finger von "Sonderaktionen" lassen, dann braucht man ihn auch nicht 
Unbestritten ist das katastrophal gelaufen, und nicht das erste Mal.
Man kann nur hoffen, dass die Telekom die Prozesse verbessert.
Für mich ist Kaufland weiterhin der beste Telekom Discounter im Vergleich.
Niemand anders bietet XS-Tarif, Messaging Flat, sofortiger Tarifwechsel an.
Und das funktioniert bislang alles problemlos.
Genau, selbst geschenkt mit 50€ Bonus würde ich kein Lidl Set nehmen. Was hätte ich davon wenn ich bei Vodafone nur draußen schwaches Band 1 LTE rein kriege?
Nein, hier ist der ganze Text:
Ich habe mittlerweile auch den Bescheid für dieses Jahr erhalten.
Darin war ein Informationsschreiben zur Reform und die Abgabe über Elster.
Elster habe ich ja bereits und alles was ich angeben muss, wird mir wohl mitgeteilt?
Denn in dem Schreiben findet sich folgender Satz:
ZitatUm Ihnen die Erklärung zu erleichtern, werden alle Eigentümerinnen und Eigentümer von Wohngrundstücken ein Informationsschreiben der Finanzverwaltung erhalten, aus dem sich die wesentlichen Daten ergeben, die für die Erklärung relevant sind.
Da fragt man sich ja schon, wenn die Finanzverwaltung alle Daten hat, wieso muss ich die von Papier in Elster übertragen?
Man könnte im Kundenportal auch nachschauen ob Daten seit der Verlängerung verbraucht worden sind.
Falls ja, ist auch die Datenverbindung gegeben.
Wenn nicht, versucht entweder die Anlage gar nicht erst Daten zu senden oder die Datenverbindung funktioniert nicht.
Die Nummer anrufen, wenn die Sim offline oder deaktiviert ist, kommt eine entsprechende Ansage.
