Beiträge von Guthaben

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Zitat von Postkartenuserin

    So....die Lösung des Rätsel.


    [...]


    Man sollte also wenn man jemand mit Kunden.werben.Kunden beglücken will nicht danach gehen wann man zuletzt geworben hat, sondern wann man zuletzt eine Gutschrift bekommen hat.....sprich vorher lieber im Einzelverbindungsnachweis nachschauen, wenn man öfter wirbt.

    [...]

    Ich hatte dies schon immer als Prämisse gesetzt, da es für mein Verständnis logisch erschien, dass erst 30+ Tage nach der letzten faktischen Gutschrift der nächste Auftrag überhaupt erfolgreich entgegengenommen werden kann - oder zumindest die Chancen auf Erfolg steigen... ;)


    Ich hatte zuletzt vor einigen Monaten aktiv mit LIDL Connect zu tun und auch bei mir kam es regelmäßig vor, dass die neue geworbene SIM die Gutschrift noch am selben Tag der Werbung erhielt, bei der Geworbenenen jedoch nichts eintraf.

    Ich bin dem damals nicht weiter nachgegangen, weil es nur ein- oder zweimal vorkam und eine Karte betraf, die in ihrem Leben schon so einige FwF-Gutschriften erhalten hat, welche auch nicht auf mich läuft und somit eine direkte Reklamation erschwert wäre.


    Sind denn diese Mängel bei der FwF inzwischen beseitigt? Bzw. gibt es das fehlerbehaftete Captcha noch, bei dem (zumindest vor einiger Zeit noch) der Workaround mit der Aufteilung von "Überprüfen" und "Senden" vonnöten war?

    Oder wie läuft der Prozess derzeit?


    Davon abgesehen vermute ich, dass bei LIDL Connect unter der Haube in den letzten Monaten so manches nicht ganz rund lief: Derzeit habe ich den Fall, dass mir zu wenig aufgeladenes Guthaben erstattet wurde mit der Erklärung, die fehlende Differenz wäre bereits verbraucht und der weitere Rest wäre Bonusguthaben, also nicht auszahlbar. :|

  • Kaufland Mobil im Telekom Netz.

    Momentan bin ich mit zwei rege genutzten Karten schon seit einigen Monaten bei Kaufland Mobil:

    Positiv herausheben möchte ich die großzügige Gewährung der extra-GB, so genieße ich mit meiner Datenkarte die hier vielfach erwähnten 16 GB im Smart XS.

    Die Hauptkarte funkt noch im Halbjahrestarif mit ebenfalls aktionsweisen 16 GB, dieser wird bald auslaufen. Hier möchte ich zunächst einige Tage ohne aktiven Tarif weiter verfahren und anschließend in den Smart XS (wegen der Telefonflat) wechseln.

    Hierzu einige Fragen:

    1. Wird bei Kaufland Mobil ein Tarif bei nicht ausreichendem Guthaben wie bei vielen anderen Providern ebenfalls on hold gesetzt?
    2. Und lässt sich aus diesem Status der o.g. Tarifwechsel in den Smart XS erfolgreich zeitnah durchführen?
    3. Oder sollte ich den zwar umständlicheren, aber "saubereren" Weg gehen, d.h. zunächst in den kostenlosen Basic wechseln, um anschließend ein paar Tage später wiederum den Smart XS zu buchen?


    Da Kaufland Mobil mit der Bestandskundschaft inzwischen sehr fair umgeht, würde ich an sich gerne bleiben. Die basalen und gleichzeitig für mich relevanten Punkte, die mich zum baldigen Wechseln bewegen, sind folgende:

    • Ohne Netzaktivität bekomme ich keinerlei Info über verpasste Anrufe
    • Auch im Netz ist es inzwischen schon mehrmals passiert, dass die angerufene Person meinen Anruf trotz hörbarem Freizeichen nicht signalisiert bekommt. Jüngsten Nachfragen zufolge scheint es ebenfalls zu sein, dass mich Leute erreichen wollen, ich die Anrufe trotz aktivem Netz nicht bei mir durchgestellt werden.

    Der Aspekt einer gewährleisteten Erreichbarkeit ist für mich essenziell, der muss im Mobilfunk des Jahres 2023 m.E. einfach selbstverständlich funktionieren!

    Schade, dass es hier irgendwie klemmt. Das war bislang mit keinem genutzten Provider so.

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    Hallo allerseits,


    im Zuge der Aktivierung eines neuen Ja Mobil-Starterpaketes über die Hotline habe ich heute das erste Mal telefonisch eine Rufnummernmitnahme beauftragt, da ich den Aufwand einer erneuten Identifikation vermeiden und stattdessen einen noch aktiven Kundenaccount nutzen wollte.


    An sich hat dies auch recht zügig geklappt, nur wurde jetzt vom abgebenden Anbieter (LIDL Connect) die Rufnummernmitnahme "wegen fehlender Kündigung" abgelehnt.

    Zuvor hatte ich wie immer das Opt-In bei LIDL Connect setzen lassen und hatte auch am Telefon explizit um die sofortige Portierung gebeten.


    Nun vermute ich, dass die Hotlinerin hier stattdessen die Variante nach Vertragsende ausgewählt hat - anders kann ich mir die Ablehnung nicht erklären.

    Liege ich hier Eurer Meinung nach richtig?


    Hatte jemand von Euch schon mal so einen Fall?


    Wie würdet Ihr jetzt konkret vorgehen, um dies möglichst rasch zu klären?

    1. Bei Ja-Mobil eine erneute Portierungsanfrage zu sofort erwirken (sofern möglich?) oder
    2. Bei LIDL Connect (über das Kündigungsformular?) den Prepaidvertrag zu einem Datum, das realistisch für die Umsetzung der Portierung erscheint (also ca. 9 Tage in der Zukunft), kündigen und hoffen, dass dies zeitnah bearbeitet wird?

    Wichtig ist erstens eine ununterbrochene Erreichbarkeit der Nummer und zweitens eine Aktivierung der Nummer bei Ja Mobil vor Ende der aktuellen Aktion (9.7.23).


    Danke Euch! :)

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    Weiß jemand, wie lange ein bestehender Ja Mobil-Kundenaccount ohne zugeordnete bzw. aktive Karte/Nummer aktiv bleibt bzw. zu welchem Zeitpunkt er gelöscht wird?


    Eine (weitere) SIM-Karte lässt sich ohne Identifikationsprozess aufgrund fehlendem Web-Account ja nur noch telefonisch aktivieren, richtig?

    Oder ist das auch via App (v.a. wenn dem Account derzeit keine Nummer zugeordnet ist) möglich?

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Die Prozesse unter der Haube scheinen sich aktuell wieder zu verändern:


    Bislang war es problemlos möglich, den FwF-Bonus auch bei Eigenwerbung (d.h. die registrierte Person der Bestands-SIM und der neuen SIM ist identisch) vollumfänglich zu erhalten. Anfang des Monats habe ich eine neue SIM freigeschaltet, diese hat das Bonusguthaben bereits ca. eine Stunde nach Aktivierung (! - vs. sonst ca. 3 Tage später) erhalten.

    Auf der SIM der bei Registrierung angegebenen Nummer (das Feld ist übrigens nun mit einem Captcha versehen) sind die 5 Euro trotz der Erfolgsmeldung wider Erwarten bis heute noch nicht angekommen.

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Zitat von nios32

    Das ist ziemlich viel Spekulation und wenig hilfreich.

    Mich interessiert eigentlich nur, ob hier jemand mitliest, der seit mehr als einem Jahr weder aufgeladen noch einen kostenpflichtigen Anruf getätigt hat und stattdessen regelmäßig die 12007 anruft.

    Eine CallYa 5/15 Karte hatte ich damit 7 Jahre altiv gehalten, ohne dass Vodafone gekündigt hätte.

    Nachdem ich mit diesen und ähnlichen experimentellen Verlängerungsaktivitäten vor geraumer Zeit das Bonusguthaben zweier SIM-Karten dank einer dauerhaften Deaktivierung seitens LIDL Connect unwiderbringlich verloren habe, nahm ich von davon Abstand und lade seitdem entweder alle 6 Monate 5 Euro oder jährlich 15 Euro pro SIM auf.

    Das ist nicht nur spekulationsfrei, sondern auch die für mich einzig hilfreiche, weil sichere Variante.

  • Der allgemeine DKB Bank Sammelthread

    Zitat

    Bis Sommer wechseln!

    Mit dieser äußerst konkreten Zeitangabe v.a. zur Abschaltung des bisherigen technischen Zuganges zur Bank wird wahrlich alles bei der DKB moderner und intuitiver... :rolleyes:

    In diesem Kontext könnte sie auch für DulliKommunikationBank stehen. ;(


    Zwei Fragen zum "neuen Banking im Browser und der neuen DKB-App":


    1. Wird die im bisherigen Banking hinterlegte Handynummer bei der Aktivierung der neuen App wie hier beschrieben wirklich nur für den SMS-Empfang eines Codes benötigt? Falls ja, ist dieser Code kurz/simpel genug, um ihn an einem Einfachhandy zu empfangen und händisch zu übertragen?
    Ich frage, um abzuwägen, ob ggf. vonnöten sein wird, entweder die SIM mit der interlegten Nummer in ein Smartphone einzulegen bzw. die Nummer auf eine im Smrtphone befindlichen SIM entsprechend anzupassen.


    2. In der bisherigen TAN2go-App ließen sich mit dem (ausschließlichen) Login per Passwort mehrere Banking-Zugänge einrichten und verwalten. Dies ist in meinem Fall sehr praktisch, da ich mit einem Smartphone bzw. derselben App auch noch ein familiäres Ersatzkonto im Auftrag verwalten konnte.
    Ist dies mit der neuen App ggf. unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. hinterlegte Handynummer ist bei beiden Zugängen identisch) auch möglich?


    Danke!

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Zitat von rgla

    Ja. Habe in 08/2022 eine solche LIDL Connect Nummer (deaktiviert 06/2022) zu Ja Mobil portiert.

    Zitat von hansi01

    Du kannst diese Nummer innerhalb der 90 Tage einfach wegportieren. Das habe ich in der Vergangenheit bereits mehrfach gemacht.

    Eure positiven Rückmeldungen kann ich nun auch aus eigener Erfahrung bestätigen: Eine durch eingehende Portierung obsolete und seit ca. 50 Tagen deaktivierte LIDL Connect Nummer hat gestern erfolgreich einen Portierungstermin zu Kaufland Mobil erhalten. :thumbup:

    Ich habe die SMS schon im April erhalten, davor gab es sie noch nicht.

    Im Zuge der Reduzierung des Portierungsbonus' wurde so Einiges optimiert - hoffentlich nicht "zu viel"... ;)