Beiträge von Lartax1

    Waren das "O2 Genion Card-S" Verträge oder "O2 Genion S ohne Handy" Verträge oder wie genau war die Tarifbezeichnung ?


    [USER="105685"]vodafrank[/USER]

    • Du kannst die Freischaltung von "250" auf 5000 Mbyte" durchführen. Hast Du da einfach eine Option wo Du klicken kannst und hast das selber rausgefunden oder gabs eine Info von O2 dazu ? Mich wundert, dass es keine offiziellen Tarifinformationen gibt - aber man solche Optionen "for free" schalten lassen kann.
    • Geht es nach den 5000 Mbyte mit gedrosseltem Tempo weiter oder werden evtl. Datenpakete gebucht ?
    • Gibt es eine Aussage ob Gespräche zu O2 oder zu anderen Mobilfunkanschlüssen abgerechnet werden ?
    • Eine SMS Flat ist in dem Tarif nicht dabei ?


    MfG

    Danke für die Aufklärung. War tatsächlich nur eine Vermutung von mir - der "Grieche" hat darüber nix gesagt.
    Besteht auch keine Gefahr - die Karte wird nur als "Festnetztelefonate ausgehend aus ganz Deutschland" bzw. zur Not als "Festnetznummer eingehend" genutzt. RL 400 und Nokia 1200 stehen ja nicht im Verdacht "GPRS Verbindungen" aufbauen zu wollen :)


    Noch was Interessehalber gefragt: "Kann" es auch sein, dass Alte "O2 Genion S ....", also z.B. "S ohne Handy" auf O2 Genion S* (2019) umgestellt werden, die mit "gleichen" Tarifkonditionen aber das "S" am Ende der Tarifbezeichnung "O2 Genion Card-S" darum anderst behandelt wurden ? Wurde denn schon ein "O2 Genion Card-X" Tarif auf ein neues Format umgestellt ?

    marco5
    Beschwere Dich doch einfach bei O2 darüber. Vielleicht klemmen die dann alle Genions ab. Ich verstehe gerade dein "akutes" Problem nicht.


    -> Man wird sich ja wohl nochmal Gedanken über Sinn und Unsinn einer Migration machen dürfen, wenn sich dadurch einerseits mein Vertrag ändert und mir das andererseits nicht auf dem Postweg angekündigt.

    So - erneuter Hotline anruf hat folgendes zu Tage gebracht:
    (Grieche an er Hotline, hat 1 mal nachgefragt beim wohl Teamleiter - und wird kamen zu folgender Übereinkunft):


    Vertrag A - DEZ 2006 - wurde regelmässig mit 2-3 Euro nur mit Festnetztelefonaten aus der Homezone im Monat+ eingehend nur auf der Festnetznummer ohne jeden Datenverkehr genutzt.


    Nannte sich "O2 Genion Card-S" - soll sich jetzt nach dem er das erst mal falsch gesehen hat "O2 Genion * " nennen. Er ging davon aus, dass der Stern für "migriert" stehen würde. Tatsächlich tut er das aber zumindest insofern nicht, als dass dieser Vertrag mit den 3Cent/Festnetz aus der Homezone keine FLAT enthält, dafür aber wohl in der Vergangenheit 1 GB frei dazu kam. Das sah er in seiner Abrechnung genauso wie ich im Onlineportal


    *******


    Vertrag 2 - Oct 2008 ("O2 Genion S Ohne Handy"I)
    Hier sieht der Mitarbeiter ""O2 Genion S*(2019)". Für was auch immer dieser Stern steht, hier taucht tatsächlich das S auf. Den Vertrag hatte ich in der Vergangenheit 0,00000% genutzt (Schublade). Hab ihn jetzt zum ersten mal ins "EPLUS" Netz eingebucht und siehe da - die Homezonenummer ist 200 km entfernt lässt sich aber problemlos erreichen. Ergo - "Bundesweite Homezone" - ich werd mich jetzt auch erstmalig mit diesem Vertrag im Onlinekonto anmelden und vermute, dass mir das abgehende Festnetzgespräch nicht! berechnet wird.


    ****



    Beide Verträge hatten wiegesagt unterschiedliche Tarifbezeichnungen aus 2006 und 2008 und wurden unterschiedlich genutzt. Warum auch immer wurde der Schubladenvertrag aus 2008 nicht !!! abgeschaltet - obwohl er die letzten Jahre nie eingebucht war - sondern bekam die "kostenlose Festnetzflat". Der Vertrag, der minimale Umsätze auf Festnetznummer generiert hat, wurde nicht in diese Tarifmodell umgestellt.


    Die Auskunft war noch, dass ab jetzt monatlich gekündigt werden könne .. auch interssant diese AGB Änderung ohne den Kunden aktiv drauf hinzuweisen - zumal es sich ja für mich als Kunden veschlechtert.


    ***


    Aber okay, zumindest ein wenig schlauer ....

    Hallo,
    mir geht es beider Frage rein um die Telefonie Funktion - den Mehrwert bzgl. besseres WLAN und solche Gimmicks interessieren mich hier nicht.


    Die 7590 hat 2 analog Ports. Kann man das im Menü so schalten, dass man damit eine AWADO (Anschlusswechselschalterdose) ersetzten kann ?
    Also dass die 7590 erkennt, an welchem der beiden Ports das Telefonat entgegengenommen wurde und den anderen Port dann sperrt ?

    • Kann die 7530 das auch, wenn man das zweite Telefon über DECT betreiben würde oder geht das nicht ?
    • KAnn die 7530 alternativ mit 2 verschiedenen "Clients" arbeiten ? Also z.B. 2 mal Telekom IP Nummern oder Telekom IP und SIP Gate IP am anderen Anschluss ?
    • Kann die 7530 auch Anrufe über SIM Karten (eingesteckte UMTS-Sticks) handeln ? Falls nicht - kann die 7590 das ?
    • Der TAE Anschluss und der RJ 11 an der 7530 sind quasi "parallelgeschaltet" - also 1 Hardwareanschluss mit 2 verschiedenen Anschlussvarianten

    Thx

    Ergänzung: Die Option kommt Telefonica jetzt gar nicht "teuer zu stehen" Henning.


    Telefoica hat mindestens das 2-3 fache an Geld gemacht durch dieses unseriöse Geschäftsgebahren namens "Easy Money".


    Die Option hat Telefonica keinen Cent gekostet, wenn die Anrufe aus Fremdnetzten kamen. Und für die Anrufe aus dem O2 Netz hatten die Produktmanager ja mehr als genug Zeit, sich was schlaues einfallen zu lassen.


    Aber wie überall heutzutage .. kurzfritig Gewinn erzielen, abgreifen und dann andere für die Konsequenzen geradestehen lassen.

    Wieder mal ein Meisterwerk von Henning G.


    Echt absolut lesenswert - und er trifft sowas von ins Schwarze wenn es um das Geschäftsgebahren von Telefonica geht.


    Tenor - was kümmert mich mein dummes Geschwätz von gestern, Regeln stell ich auf wie ich will und Recht und Gesetzt interessiert mich nur dann, wenn es zu meinem Vorteil gereicht.

    • Wie kann ein Herr Haas so unverfroren das "Kundenerlebnis" / "Nutzererlebnis" als höchstes Unternehmensziel darstellen, wenn er gleichzeitig als CEO von Telefonica O2 Germany GMBH gegen Recht und Gesetzt verstössen lässt ?


    Henning, warum konfrontiert ihr den Herrn Haas nicht mal mit solchen Sachverhalten. Wenn er dazu keine Stellungnahme abgibt - gut - dann findet Telefonica eben bei Teltarif.de nicht mehr statt.
    Das kann man doch ganz offen so der Allgemeinheit kommunizieren. Wenn bei solch grundlegenden Dingen betrogen wird - da ist doch jedes Vertrauen weg ?

    Hallo,
    ich bin von der "IP Umstellung" betroffen - genauer gesagt habe ich die Kündigung von T-Com zum 25. October erhalten.


    Mein "Angebot" von einem alten Calll Comfort mit DSL Internet 16000 und Festnetzflat (34,95 Euro) zu


    -> Magenta Zuhause für ebenfalls 34,95 Euro wechseln. Dazu könne ich mir den Router kaufen oder mieten.


    Was lässt sich da evtl. noch rausholen ? Nach meinem Verständnis stellt doch die Telekom um, warum soll ich ?????? dann einen neuen Router
    kaufen bzw. mieten müssen ?


    Jetzt "Off_Topic" ...
    *****


    Warum der alten und der neue Vertrag bezahltechnisch parallel laufen ist eines der vielen Geheimnisse der Telekom.

    • Wenn ich schon zwangsweise abgeschaltet werde und man mir trotz dieser Knüppel, die mir zwischen die Beine geworfen werden, wieder für die Telekom entscheide, bekommen die es nicht gebacken, den alten Vertrag vor der 24 Monatsfrist zu deaktivieren ? Technisch kann die Umstellung komischerweise ja auch früher erfolgen
    • Von dem ganzen Ärger den ich wegen der Hausverkabelungsumverdrahtung habe - kein Wort der Entschuldigung der Telekom dafür ! - kein Ton. Nur die angeblichen tollen neuen Vorteile preisen. Sieht praktisch dann so aus, dass sich meine Tante über Ihren neuen Anschluss beschwert, weil da kunderbunt die Rufnummerübermittlung eingeschaltet wird, obwohl das nie!!!!!! gewünscht war.

    Wenn ich genau diesen im Oktober 2006 abgeschlossenen "O2 Genion Card-S" heute online anschauen, bekomme ich angezeigt : Mein Tarif "O2 Genion" 10,25 Euro monatlich .. OMB von 1 GB verbraucht,
    11 Minuten ausserhalb Flats verbraucht - dass sind genau die 11 Minuten, ins Festnetz aus der Homezone, die ich im Rechnungsmonat verbraucht habe.


    Aussage Hotline (mein Anruf): Beide Verträge sind migriert sind migriert auf "O2 Genion S 2019".
    Den Begriff habe ich von mir aus nicht !!!!!! erwähnt.


    2 Tage später im Shop, um mir das nochmal querbestätigen zu lassen. Über das Händlergerminal hat es nicht funktioniert weil zu langsam - darum hat der original O2 Shop bei O2 angerufen - gleiche Auskunft.


    Aber - selbst wenn die Aussage der Hotline 2 mal falsch gewesen wäre!! - warum gibt es dann immer noch alte "O2 Genion" Verträge ? Wenn sie die alten wegen der "uralten Datenbanken" nicht angreifen können oder wollen haben sie doch - ausser noch mehr Tarife aufzulegen und noch mehr Chaos zu verursachen - nix gewonnen ? Genausowenig würde ich verstehen, dass man über TT-Händler wieder eine Spezialität mit 5GB Freivolumen hinzubuchen kann.


    Das widerspricht doch jeder Vernunft!