Beiträge von WoAusNorf

Kleine Frage zur Portierung bei NORMA Connect:

Ich habe heute Mittag eine Norma-SIM für mich registriert/aktiviert inkl. POSTIDENT mit Online-Ausweisfunktion und Portierung von Vodafone CallYa.

Zumindest hat es keine Fehlermeldung gegeben und es hat eine Meldung gegeben, dass die Indentifizierung mit POSTDENT erfolgreich war.

Bis jetzt hat es aber noch kein Feedback in irgendeiner Form gegeben und die SIM bucht sich nicht ein.

Wie wird es bei NORMA bei einer eingehenden Portierung gehandhabt? Kann die Ursprungsnummer bis zum Portierungsdatum genutzt werden oder ist die Karte bis zum Portierungsdatum tot und wird erst mit der Portierung mit der portierten Nummer "lebendig"?

Im übrigen noch die Frage: Wie äußern sich die hier im Forum in letzter Zeit angesprochenen Aktivierungsprobleme genau? Könnte ich da auch ein Problem haben, obwohl es bei mir keine Fehlermeldung gegeben hat?

Sorry, wenn die Frage(n) schon beantwortet wurden, aber die Suchfunktion hier im Forum und ich werden wohl nie Freunde werden.

Ansonsten schon mal Danke für eure Antwort(en).

Ich bin zwar nicht rgla , aber auch ich habe im Data S für 2,99€ die 7 GB buchen können. Finde ich nett👍

Startseite - runterscrollen bis "Service" - erster Menüpunkt ist "Guthabentransfer".

So sieht es zumindest bei mir aus.

Zusatzinfo: Tarif hier ist CallYa Allnet Flat S

Hier (Düsseldorf, Neuss) zurzeit (20 Uhr) auch nicht.

Zitat von thommy74

Bei Aktivierung habe ich den Classic Tarif ausgewählt. Was komisch ist, mir werden im Bereich Tarifwechsel keine Tarife angezeigt, ist das erst nach einigen Tagen oder Aufladung möglich ?

Wäre es auch möglich in die Data-Tarife zu wechseln oder muss man das gleich bei Registrierung machen ?

War bei mir auch so gewesen. Hängt möglichweise mit der Portierung zusammen? Die möglichen Tarife und Optionen wurden erst nach ca. 1 Woche angezeigt.

Ein kurzer Anruf bei der netten Dame von der Hotline und der Data-Tarif wurde sofort gebucht, auch wenn er nicht angezeigt wurde.

An meinem A41 kann man WLANcall abschalten und muss nicht das ganze WLAN abschalten. Geht das bei dir nicht?

Aber auf jeden Fall ein wichtiger Hinweis!

BTW: gibt es eigene Erfahrungen, in welchen Ländern (EU und nicht EU) WLANCall mit Kaufland funktioniert. Bei Nicht-EU kann man dann ja bei Gesprächen von/nach Deutschland mächtig sparen?

Wofür man sich aber auch nichts kaufen kann... Keine unterschiedliche Auswirkung für mich erkennbar gegenüber nichts tun.

Zitat von mpoik

...Und selbst bei der Messaging-Option gab es in der Vergangenheit einen Kündigen-Button im Kundencenter...

...der aber noch nie etwas bewirkte. Die Messaging-Option läuft immer ohne Kündigung aus.

Zitat von mpoik

Da immernoch kein Kündigen-Button vorhanden ist...

Wenn es dir auf die Kündigungsmöglichkeit ankommt, kannst du es ja Mal mit einer SMS "STOP Surf-Flat S" an die 77733 probieren. Optionen können ja normalerweise auch per SMS gebucht oder gekündigt werden.

Ich habe gerade etwas festgestellt, was mich verwundert:

Meine Karte wurde zuletzt am 5.5.21 aufgeladen --> Ansage über 6060: Ihre Karte wird am 5.5.22 deaktiviert

Zwischenzeitlich allgemeine Änderung bei Kaufland Mobil, dass die Deaktivierung erst nach 15 Monaten erfolgt, folglich danach

Ansage über 6060: Ihre Karte wird am 5.8.22 deaktiviert

Heute nur aus Neugier/Misstrauen die 6060 angerufen: Ihre Karte wird am 5.2.23 deaktiviert.

Hat man den Zeitraum bis zur Deaktivierung so deutlich verlängert? Die Tendenz bei den Telekom(-Ablegern) geht doch eigentlichg in die andere Richtung.

Nur so als Randbemerkung: Ich habe seit dem 5.5.21 kein Guthaben aufgeladen/von einer anderen Karte übertragen oder an einer besonderen Aktion teilgenommen (jedenfalls nicht bewusst).

Könnt ihr das auch bei euch nachvollziehen oder ist das nur ein (temporärer) Irrtum von KL Mobil?

Nachtrag:

Bei der Karte meiner Frau identisches Verhalten: Zuletzt aufgeladen am 7.5.21, angesagte Deaktivierung am 7.2.2023. Beide Karten im basic-Tarif.