Beiträge von WoAusNorf

    Verwechselst du da nicht etwas mit der Bestellung der simquadrat-SIM von sipgate? Dabei konnte ich eine Nummer aus mehreren Vorschlägen auswählen.


    Bei meiner satellite-Anmeldung im letzten Sommer gab es bei mir nur eine einzige vorgegebene Nummer.


    Wann ist man erreichbar?


    am Portierungstag morgens


    Zitat


    Wann ist das komplette Guthaben inkl. der 50€ verfügbar


    abends nach Meldung von Kaufland Mobil so gegen 18 oder 19 Uhr (weil erst dann Kundenportal funktioniert)


    Zitat


    ...ab wann kann man eine Option bzw eine Tarif wählen


    abends nach Meldung von Kaufland Mobil so gegen 18 oder 19 Uhr (weil erst dann Kundenportal funktioniert)


    Zitat


    Und kann man sofort im Basistarif die 4€ Allnet-Flat und die Messaging-Option buchen?


    abends nach Meldung von Kaufland Mobil so gegen 18 oder 19 Uhr (weil erst dann Kundenportal funktioniert)



    Meine eigenen Erfahrungen zumindest über das Kundenportal. Alle Angaben ohne Gewähr.


    EDIT: Ok, da war jemand schneller;)

    ...Kann man technisch erklären, warum das so ist?


    Man vielleicht schon, ich allerdings nicht;). Ist aber bei allen Anbietern/Portierungen generell so, nicht nur bei Kaufland Mobil.


    Generell ist der Infix von der Vorwahl abhängig (weil die vom Original-Anbieter gekommen ist):


    0151 0160 0170 0171 0175 (T-Mobile Netz) --> 13
    01520 01522 0162 0172 0173 0174 (Vodafone) --> 55
    01570 01577 0163 0177 0178 (E-Plus) --> 99
    0159 0176 0179 (o2/Telefónica) --> 33


    Der Infix ändert sich auch nicht beim mehrfachen Hin- und herportieren.


    Mein Vater hat den Basic-Tarif mit Allnet-Flat. Die Surf-Flats werden angezeigt bzw. können gebucht werden.


    Dann scheint es ja tatsächlich so zu sein, dass allein die gebuchte Messaging-Option die Buchung einer anderen Daten-Option (z.B. Surf-Flat) bis zum Ablauf der 28 Tage verhindert.
    Sollte man im Hinterkopf behalten und nicht einfach die Messaging-Option buchen, wenn man möglicherweise kurzfristig mehr/schnellere Daten benötigt (und nicht gleich den Tarif vom Basic zu XS wechseln will).

    ...Nach Ablauf fällt man in die Day Flat Abrechnung zurück und es wird pro Tag 1 € abgebucht, bis das Konto leer ist.


    Woraus schließt du das? Ich kann das in der Beschreibung/Preisliste nirgendwo erkennen. Ich lese daraus: "1. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Day Flat Flat zu buchen" und 2. "Die Day Flat wird nicht automatisch verlängert".

    Nur nochmal für mich zur Bestätigung: Hat jemand hier aus eigener Erfahrung den Basic-Tarif gebucht, aber nicht die Messaging-Option, und bekommt man dann die Surf-Flats im Kundenportal angezeigt.?


    Oder fehlen die Surf-Flats auch, wenn keine Messaging-Option zugebucht wurde?

    Hallo und Guten Tag,


    nach der Neuanmeldung hier im Board direkt von mir eine Frage:


    Ich habe problemlos eine Nummer zu Kaufland portiert.


    Die Karte ist im Basic-Tarif und die Messaging-Option wurde dazugebucht und funktioniert.


    Wenn ich im Kundenportal unter Tarife/Optionen -> Optionen bin, (oder auch genauso in der App) werden mir bei den verfügbaren Optionen nur die Sprachoptionen und die Roaming-Pässe angeboten. Nicht aber die Surf-Flats 500/1000/3000/usw.


    Die sollten doch meinem Verständnis nach im Basic-Tarif (Preisliste Punkt 8.1) zubuchbar sein. Geht es anderen Benutzer mit dem Basic-Tarif ebenso? Oder gibt es da einen Unterschied, ob die Messaging gebucht ist oder nicht? Sind die Surf-Flats etwa erst wieder nach Ablauf der Messaging-Option buchbar (im Gegensatz zum sofortigen Tarifwechsel)?


    Gibt es praktische Erfahrungsberichte, ob die Surf-Flats trotz fehlender Anzeige/Auswahlmöglichkeit im Kundenportal wenigsten erfolgreich über SMS gebucht werden können?


    Danke schon mal im Voraus für eure Antworten.