Bin aber nach wie vor überrascht wie gut das mit den 1 Mbit/s funktioniert und wie viel GB man damit problemlos verbrauchen kann.
Wenn sie nicht mal 1 Mbit unlimited liefern können dann sollten sie den Laden gleich dicht machen.
Beiträge von mario.2
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Auch andere Medien haben das Thema aufgegriffen:
DSL-Ersatz: Vielsurfer mit unlimited Volumen bei O2 unerwünscht:
https://www.heise.de/news/Tele…e-Kuendigung-9068160.html
Telefónica schmeißt Vielsurfer raus
https://www.spiegel.de/netzwel…f2-4f3d-81a2-eb0a6a061961
Tarif zu sehr ausgereizt? O2 kündigt Tausenden Kunden
https://www.t-online.de/digita…was-steckt-dahinter-.html
Die Angelegenheit entwickelt sich langsam zur PR-Disaster für Telefonica.
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Anscheinend hat o2 das Surfverhalten für 24 Monate genau ausgewertet und entschieden "ne, diesen Kunden wollen wir nicht".
Nur hätte man in der Zeit evtl. auch die Mobilfunkzelle ausbauen/erweitern können.
Alles etwas seltsam, aber es wird schon Gründe geben, die wir nie erfahren werden.
o2 schaft selten einen Mobilfunkstandort innerhalb von 24 Monaten aufzurüsten, meistens dauert es doppelt so lange. Aber man hätte in 2 Jahren für die betroffenen Regionen einen passenden Tarif in der Zeit entwickeln können, irgend einen Unlimited-für-die-Pamparegionen-Unlimited, z.B. auf die Mindestversorgung gedrosselten Smart mit gesperrten Daten-Roaming. So ein Tarif passt auch besser zum Netz wie das von o2, jedem ist klar, dass 500-Mbit-Tarife nur ein PR-Gag sind ohne praktischen Nutzen.
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Das wäre sicherlich sehr von allgemeinem Interesse. Nur wer soll soetwas zusammenfassen können außer o2 selbst? Und dort gewährt man keinen Einblick in die Kündigungslogik. Studiert man die mittlerweile publik gewordenen Fälle in den verschiedenen Online-Medien, wird man daraus auch nicht wirklich schlau, welche genauen Tarifkonstellationen mit welchen Nutzungsszenarien von betroffen sind. Denn da sind ja durchaus einige denkbar.
Wird dann doch nicht nach Vertragsart rausgepickt sondern nach geographischen Kriterien? Kunden, die übermässig eine bestimmte schwache Mobilfunkzelle genutzt haben ziehen den schwarzen Peter, egal was sie für Tarif hatten?
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Starlink wird hier ziemlich schwierig ..
Warum?
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Zum Thema:
Bei Golem hat sich ein Betroffener (angeblich 1TB/Monat) gemeldet, der konnte Problemlos seinen Unlimited im Kundenbereich für +50ct/Monat verlängern/Zu fast gleichen Konditionen:
Also doch keine Sperren? Da hat teltarif.de mal wieder Unsinn verbreitet.
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- nach Möglichkeit, sollten die zwei Zusatzkarten - Datenkarten sein - oder - eine Sperrung der Telefonie zulassen.
- Roam like at Home.
Das wären so die groben Vorgaben.
Liebe Grüße
Eine Sperrung der Telefonie ist möglich, aber eine Sperrung von SMS und MMS ist mir soweit bekannt nicht realisierbar. Somit ist theoretisch das Ansammeln eines gewissen Monatsrechnungsbeitrag im Roaming möglich.
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Ich hatte Frank z.B. so verstanden, dass es dann nur in Kombination mit anderen Merkmalen (Datacards) eben zu solch einer Lücke kämme.
Außerdem wissen wir ja nicht, ob das nur der erste Schwung ist oder oder oder oder
Aber Kündigung nur wegen Volumen...ne, kann ich mir nicht vorstellen
Wahrscheinlich Accountsharing oder so
Sry
Haben ja genug erklärtDie Kündigungen an sich sind nicht so interessant, wir sind es von o2 eigentlich gewohnt das sie so mit langjährigen Kunden umgehen, auch mit negativen Schlagzeilen über sich hat Telefonica über die Jahre viel Erfahrung gesammelt und gibt sich immer wieder Mühe diese Tradition nicht zu brechen. Vielmehr interessanter ist die Spekulation seitens teltarif.de, dass man keine Unlimited Tarife dort mehr abschließen darf, von einer lebenslange Sperre ist die Rede. Und das in dem Laden wo jedes Meerschweinchen eine Unlimited Karte bekommt? Alles sehr fragwürdig...
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spannend ist, dass sich hier noch niemand von den 3200 Kunden gemeldet hat...
Hier findet man ja Poweruser und Rabattjäger, welche ich als erste als potentielle "Opfer" sehen würde.
Wahrscheinlich wurde hier - wie schon von Frank angemerkt - ein altes Produkt EOL gesetzt und man den eigentlichen Grund nicht spezifiziert.
Kommunikativ aber katastrophal für o2
Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass nur 3200 Verträge im Tarif Free Unlmited (2018) Connect abgeschlossen wurden. Kann es sein, dass sich hier um einen anderen Tarif handelt?
