Ich hatte an der Aktion teilgenommen, aber es kam weder Email noch SMS.
Laut Chat war ich berechtigt und es wurde an die Fachabteilung geleitet.
Da aber da keine Rückmeldung kam, hatte ich nochmal im Chat nachgefragt und mir wurde dann das kostenpflichtige TV M vom Chat Support gebucht und dann 6 mal 4,99 Euro 100 Prozent Rabatt auf o2 TV M eingerichtet.
Die Option wurde heute gebucht, ohne Chat oder Hotline zu bemühen.
Und wie soll der Anbieter deine Anschrift überprüfen, wenn sie nicht im Pass steht?
Das ergibt sich aus dem Gesetz, dass der nicht ausreicht, wenn die Adresse nicht anderweitig verifiziert wird.
Neulich hat mir ein Paketshopbetreiber die Herausgabe von einem Paket verweigert, als ich mich mit Resepass ausgewiesen habe. Nach seiner Rechtsauffassung kann er nicht sicher sein, dass ich an der Adresse auf dem Paket auch wohnhaft bin und meinte ich soll nochmal kommen und ihm eine Meldebescheinigung vorlegen. Ich habe ihm gesagt er darf das Paket behalten und mich verabschiedet, den Laden werde ich nie wieder betreten. Langsam frage ich mich wo das alles enden soll.
Das siehst du falsch
Es ist merkwürdig, dass sie diesen Weg gehen. Die Telekom war da schlauer und hat nur die Clever Funktion abgeschaltet.
Alles anzeigenhttps://www.free-prepaid.de/flat
Wer steckt dahinter ? Die Kondionen sind gut und hier gibt es ein 1 GB Tarif mit 100 Freiminuten.
Bei den vielen Drillisch Ablegern ist ja eigentlich überall 19,99 EUR einmalig bei 1 Monat Laufzeit fällig.
Hier nicht
Es ist leider Drillisch:
Drillisch Online GmbH
Wie werden denn aktuell Anrufe ins o2-Netz tarifiert?
0,0042 € pro 10 Sekunden ohne MwSt.
Ist bei mir zumindest alles vom chat korrekt eingerichtet worden wie es versprochen wurde.
Rabatt steht bis Mitte Mai 2021 drin sowohl in der App als auch im online Account und per Email wurde es auch bestätigt.
Schön, aber die Option soll auch noch automatisch auslaufen, ist das in der App und im Kundencenter sichtbar?
Ich würde dann die offizielle Email abwarten wie es Jay-Pie versprochen wurde. Jede Aktion seitens der Chat Mitarbeiter mit Rabattierung ist mir zu gefährlich, wer weiß was sie da anrichten.
Da es irgenwie mit der Buchung der Aktion nicht so richtig klappte, wurde mir eben manuell im Chat der o2 TV M für meinen Free S Boost Plus Vertrag gebucht mit 6 mal je 4,99 Euro Rabatt.
Was meinst du genau damit, was hat denn nicht geklappt? Hast du eine SMS bekommen? Bei mir nach wie vor keine Bewegung - weder per Email, noch SMS.
Alles anzeigeninteressant, das o2 dieses Thema nun endgültig abschliessen möchte.
Letztenendes heisst es aber auch das o2 da frühere einige für den Kunden sehr interessante Ideen hatte und die auch umgesetzt hat.
Sei es das easy Money ( nur halt ja zu spät und damit teuer die reissleine gezogen )...
...oder eben in meinem Fall die Festnetz Nummer für lau...auf der Simkarte... (
All das sind innovative Ideen von Viag Interkom gewesen, nicht von o2. o2 hat sie nur geerbt und kaputt gemacht.
Spaß beiseite, warum bietet O2 keinen Tarifwechsel an? Bei einer Kündigung muss man doch auszahlen.
Weil die Kündigung der einzige Weg ist aus dem Vertrag rauszukommen. Ein Tarifwechsel wird o2 nicht helfen. Die Tatsache, dass sie diesmal Einwurf Einschreiben verschicken zeigt, dass sie mit juristischer Auseinandersetzung rechnen, und wählen eine vor Gerichten belegbare Kündigung. Das war nie der Fall bei o2 bis jetzt. Die Frage ist ob sie sich diesmal besser für die Prozesse vorbereitet haben. Die 200 000 € müssen ja richtig weh getan haben. Kampflos werden sie diesmal nicht aufgeben, das ist sicher.
