Beiträge von nios32

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Zitat von habehandy

    Das sind wohl die IT-Probleme, von denen Vodafone im Geschäftsbericht spricht.


    Vodafone sollte (wie z.B. Aldi-Talk) das Gültigkeitsdatum im Profil anzeigen. Dann habe es weniger Probleme.

    Da vodafone offiziell keine Gültigkeit festlegt, was soll denn dort angezeigt werden?

    Eure Tipps sind ja alle gut gemeint, aber

    begreift das hier echt keiner? Es geht doch nicht darum, die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sondern ums genaue Gegenteil.

    Vodafone will Kunden, die kein Geld bringen, jederzeit loswerden können,und dabei bedienen sie sich eben solcher Mittel.

    Es sind keine IT Probleme, vodafone hat auch nicht vergessen, eine Gültigkeit in den Bedingungen festzulegen, sie sind auch nicht zu doof oder zu faul, neben einer SMS die Kündigung auch per Email zu schicken. Es ist auch kein Zufall, dass manchen Kunden schon nach einem Jahr gekündigt wird und bei anderen selbst 3 Jahre nach der letzten Aufladung die Karte immer noch aktiv ist.

    Ihr könnt ganz sicher sein - alles passiert mit voller Absicht.

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Zitat von raimerik

    Ich kann das sehr wohl verstehen, wenn man das inakzeptabel findet, wenn ein Vertragspartner ohne (!) Zustellung einer Kündigung meint, nach Gutsherrenart einen Vertrags beenden zu können.

    Das muss man dann auch nicht despektierlich als 'Gejammere' bezeichnen...

    Deine Phantasie in allen Ehren, aber langsam nervt es etwas, dass du ständig mit maximaler Empörung aus Aussagen meinerseits reagierst, die ich gar nicht getätigt habe. Wo bitte habe ich von einer nicht zugestellten Kündigung geschrieben?

    Entweder kannst oder willst du nicht verstehen oder verdrehst absichtlich die Worte anderer, um Likes zu sammeln. Wer's braucht 😒.

  • LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

    Zitat von Guthaben

    Daher tendiere ich inzwischen dazu, insbesondere Schubladen-Karten mit geparkten Nummern bzw. Karten mit höherem Guthaben nach den kommunizierten Regeln (Eine 5 Euro Aufladung verlängert die Gültigkeit um 6 Monate, 15 Euro oder mehr um 12 Monate) nachzuladen, bevor es hinterher wieder mind. Mehraufwand bzw. max. Ärger/Verluste gibt.

    Das ist auch das einzige halbwegs funktionierende Vorgehen. Vodafone kann ohne jeden Grund kündigen. Insofern ist es gar nicht nötig, dass sie ein Gültigkeitsfenster oder Aufladeintervalle in den Bedingungen festlegen. Man sollte daher froh sein, wenn sie sich an die 6 Mon. 5 € halten.

    Das Gejammere von Leuten, die Karten mit hohen (geschenkten) Guthaben nie aufladen und sich dann über eine Abschaltung wundern, kann ich echt nicht verstehen.

  • Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

    Zitat von Nokiahandyfan

    Folgenden Einsatz bei der SIM: 10 Euro für das Starterset mit 10 Euro Startguthaben, welches nun verfallen ist. 25 Euro Portierungsgeld für die Portierung zu Norma Connect. Dafür habe ich 50 Euro Bonusguthaben bekommen, welches nun auch verfallen ist.


    Aber was kann ich gegen die "unwirksame" Kündigung machen?

    Das Problem ist nicht die Kündigung an sich. Die dürfte auf jeden Fall unwirksam sein. Im Zweifel klagen.

    Allerdings ist dein Problem ja eher der Verlust der Boni. Und da könnte Norma Connect selbst im Fall einer für unwirksam erklärten Kündigung bei der Fortführung des Vertrages die Boni nicht wieder gutschreiben und sich auf eine Pflichtverletzung deinerseits berufen, da du entgegen der Vertragsbedingungen nicht regelmäßig bzw. rechtzeitig aufgeladen hast.