Beiträge von lumpilump

Habe beim T-Phone Pro nun ein SW-Update gemacht, entweder verhält es sich mit der lebara SIM komisch oder es liegt am (kleinen Servicepack) Update: Fix auf 5G geht nicht mehr sauber. Wenn ich mit Netmonster 5G only auswähle, stand das dann später auch im Menü so. Wird aber nun nicht übernommen.

Und es kommen nun im Menü bei Netz und Co zwei Punkte zur Auswahl:
5G-Campus-Netzwerkmodus (an/aus)

Network Operation Mode (an/aus)

Voice Centric / Data Centric

Was genau bedeutet das zweite?

Und: Wo kann ich beim T-Phone Pro WLAN-Call aktivieren/deaktiveren? Selbiges für VoLTE?

Kann gut sein, das kann hinkommen. 4 Generationen hab ich zumindest Die Allnet XS gabs damals aber nur 1x. Die war nicht als Zubehör gelistet, sondern als Treuevorteil bei ner VVL, wies auch die Festnetz-Mobilflat gab.

sogar 0155/66

Ich konnte trotz ewig altem DSL50 Vertrag und bestehendet XS Flat nochmal 4 SIMs bestellen.

Zudem würde ich den Zusagen bei klarmobil ohne etwas schriftliches in der Handy nicht vertrauen. Mir wurde auch was zugesagt und später stand dann in der SMS was von 35 EUR... Ich hab meine Erfahrungen mit dem Schuppen gemacht. Und die bringen mich dazu, dass ich da nie wieder was mit denen oder dem Konzern zu tun haben will. congstar, Telekom prepaid, kaufland-mobil, egal wer, alles besser als der Laden.

Zitat von websgeisti

Nicht nur der Support von congstar ist hilfreich und kompetent. Hatte auch positive Erfahrungen mit dem Support von SIMon Mobile (die betreuen wohl auch Lidl Connect).

Aber würde jetzt wegen klarmobil nicht pauschalisieren. Kann auch einfach Pech gewesen sein.

Doch doch, das kann ich mit Sicherheit sagen. Ich hatte dort langen, mehrmaligen Kontakt. Angenfangen vor Monaten bei einer Störung. Das war übel. Krasses Gegenteil zu Vodafone selber. Dann die Anfrage mit dem Netzwechsel. Und dann die versemmelte Portierung, bei der dann fast die Rufnummer im Nirvana gelandet wäre.

Krönung war, dass ich dann "weitergeleitet" wurde und dann nach kurzer Zeit aus der Leitung flog. Erst wars mit o2, da dachte ich, OK, schlechter Empfang. Liegt es an dem. Dann per Vodafone, dann dachte ich, hey, OK, hier am Standort, schlechter Empfang. Also dann zuhause per Festnetz - und schwups... Gleiches "Problemchen". Da kannste dir dann deine Meinung bilden.

Ich kann von meinen mehrmaligen Kontakten wirklich nur schlechtes berichten. Was ich bei allen anderen Anbietern so nicht berichten kann. Und an sich bin ich ein bequemer Kunde, da ich mich nie rühre, wenn alles passt, weil es eben passt. Aber nach 3 Tagen Sender offline reklamierte ich dann damals doch. Aber das wurde total weggebügelt. Hätte ich gleich bei der Bundesnetzagentur melden sollen, aber wegen solchen Lapalien. Letztlich dann wochenlang offline, ohne dass hier eine Gutschrift erfolgte oder die Störung überhaupt als solches aufgenommen wurde. Und die verballerte Portierung war die Krönung, vor allem dass dann anfangs keinerlei Hilfestellung bzw. Lösung dessen kam. Übel.

Zudem noch vergessen: Es wurde dann auf die Frage nach einem Netzwechsel eine SMS gesendet: Bitte bestätigen Sie wie besprochen den Tarifwechsel... Klickt man drauf, gehts los. Das wären dann 35 statt 10 EUR im Monat gewesen. Wie gesagt, normal differenziere ich hier - aber meine Erfahrungen waren da alle mehr als schlecht. Und gerade wenn was schief läuft, trennt sich die Spreu vom Weizen. Schief gehen kann immer was, aber wichtig ist, was der Anbieter dann leistet. Und das war eine glatte 6.

Zitat von Nokiahandyfan

Meine Kollegin hat einen Laufzeitvertrag bei klarmobil (Vodafone Netz). Nun hat sie einen neuen Vertrag mit klarmobil (Telekom Netz) abgeschlossen.

Ich dachte erst, dass ggf. die Rufnummernmitnahme abgelehnt wurde, doch diese wurde für einen Montag bestätigt. Allerdings kam offenbar noch keine SMS, dass der alte Vertrag zwei Tage länger läuft, da der Vertag eigentlich an einem Samstag enden würde.

Folgende negative Erfahrung habe ich bei der Kundenhotline gemacht: Man bekommt einen Rückruftermin angeboten. Allerdings kann man den Rückruf nicht ablehnen, sondern nur andere Rückruftermine wählen.

Man kommt den Termin nochmal per SMS bestätigt. Auch 10 Minuten vor dem Rückruf wird man an den Rückruf erinnert. Allerdings ist beim Rückruf kein Gesprächspartner dran, sondern man wird nochmal gefragt ob es einem passt oder ob man den Anruf um 5 Minuten verschieben will. Dann ist man wieder in der Warteschlange, bis man dann endlich mit einem Mitarbeiter verbunden wird.

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Das mit der Hotline ist normal. Der Grund ist kein netter Rückrufservice, sondern dass das ganze vermutlich an ein Callcenter ausgesourced wurde, du wirst oft einen mehr oder weniger Starken Ostblockakzent bemerken.

Ich dacht auch erst, hey, cool, Rückrufservice, zu der Zeit, die mir passt, klasse, besser als Warteschlage. Aber du kannst die Zeit nicht wirklich auswählen und wenn der Rückruf kommt, kanns auch gut sein, dass du dann für mehrere Minuten in der Warteschleifen hängst. Das hat alles Auslastungsgründe und kein Kundenservice. Find dich damit ab oder verlass den Laden.

Ich habe nach massiven Problemen letzteres getan und würde nie, nie nie nie wieder zu denen gehen. Gilt vermutlich auch für freenet, da die Rufnummer teils auf die hindeutete, ggf. gleicher Service, kann ich aber keine direkte Aussage dazu treffen. Für 0815-Datenverträge mit Null Erwartungen isses OK. Aber wenn deine eigene Rufnummer dranhängt würde ich um den Laden eine dermaßen weite Kurve machen. Mich sieht der Laden nie nie wieder. congstar ist das krasse Gegenbeispiel, extrem positiv. Hotline kommst du direkt durch, per E-Mail schnelle, direkte Antwort, keine Textbausteine.

Ich hatte mit dem Laden massivste Probleme bzgl. einer Rufnummernportierung aufgrund andauerndem Netzausfall von Vodafone. Störung wurde nicht akzeptiert. Es sei keine Störung vorhanden, trotz dass der Sender dann am Ende 8 Wochen offline war, was sogar Vodafone selber bestätigte. Daher wollte ich klarmobil intern vom VF aufs TK-Netz wechseln. Geht nicht. Nur für 35 statt 10 EUR im Monat. Ich hätte sogar auf 75% des Datenvolumens verzichtet. Ein dann beauftragte abgehende Portierung wurde danach total versemmelt, der Kundenservice dann miserabel, obwohl der Fehler nicht bei mir lag. Und in dem Fall tat sich congstar extrem positiv hervor, was ich nie erwartet hatte. Ich will dir keine Angst machen, aber mich sieht der Laden nie wieder und ich wollte nur "kurz" meine Erfahrungen mit der Hotline berichten. Sofern du Kontakt per E-Mail suchst, das Kontaktformular ist extrem versteckt, aber ich hab die Erfahrung, dass E-Mails an info@ dort "ankommen" Die Antwort kommt dann von noreply@, aber dann einfach wieder an die info@ antworten

Wobei ich in dem Fall jetzt erstmal nix machen würde, nicht dass da noch das totale Chaos ausbricht. Ich wollte nur meine Erfahrungen mit der Hotline kundtun. Ich war anfangs vom Rückrufservice auch angetan und dachte mir, hey guter Kundenservice, rufen zurück, wenns dir passt.

Zitat von Frank73

Kleiner Tipp: Wer eine angebliche Pauschalaussage kritisiert, sollte nicht zwei Sätze später mit einer Pauschalaussage antworten, wenn er seine Glaubwürdigkeit nicht komplett verspielen möchte.

Und schon wieder nicht auf den Inhalt eingegangen. Gratuliere, hast den zweiten Platz auf der Liste hinter Martyn gewonnen

Zitat von Frank73

Das habe ich irgendwie bereits geahnt, dass du denen an die Tasche willst, die eh schon am wenigsten haben und unteren Ende der Gesellschaft sind, aber ich wollte dass du selbst die Maske fallen lässt, was du auch prompt getan hast. Vielen Dank dafür.

PS: Du bist nicht zufällig FDP-Wähler?

Wie bist du denn drauf???

Die am wenigsten haben? Was ist dass denn wieder für eine Pauschalaussage? Da ist doch Quatsch. In keinem anderen Land gibts die Vollkaskoversorgung wie in Deutschland für Personen, die schlichtweg einfach keinen Bock auf Arbeit haben. Wenn einer wirklich unverschuldet in Not ist, sei es persönliche Lebensumstände, Krankheit, dann sollte (meiner Meinung nach muss) die Solidargemeinschaft diesen stützen. Letztlich wie bei der Krankenversicherung. Ich bin "froh" diese zu zahlen und wenig zu brauchen. Ganz ehrlich.

Und was hast das jetzt mit Maske fallen zu lassen? Was stimmt mit dir nicht?

Du gehts null auf die Inhalte ein und kommst nur mit deinem pauschalen Sprech an. Nochmal, wir haben kein Einnahmeproblem, sondern Ausgabeproblem. An sich ein Luxusproblem. Wenn man es nur in den Griff bekommen wollte bzw. würde.

Nein, bin ich "zufällig" nicht, hab ich vor 20 Jahren das letzte Mal gewählt. Was hat das ganze nun mit einer Partei zu tun? Stell dir vor, ich hatte sogar 1x grün gewählt. Und nun?

Zitat von Frank73

Wie die Kohle da ist sieht man nicht nur am Zustand der Bundeswehr. Schon alleine die Verlegung größerer mechanisierter Truppenkontingente könnte zum echten Problem werden, weil die Infrastruktur völlig marode, und gar nicht darauf vorbereitet ist, Stichworte: Bahn, Brücken.

Das eine hat doch mit dem anderen nichts zu tun. Die Kohle ist da. Wir haben definitiv kein Einnahmeproblem, sondern ein Ausgabeproblem. Bahn, Brücken, BW, das hat alles nix damit zu tun. Es ist schlicht eine Sache der Priorisierung. Für Bürgergeld, sonstige "Leistungen" und sonstigem Krempel mangelt es ja auch nicht. Es geht schlicht um die Priorisierung - so einfach ist das. Und von mir aus sollen die das ganze öffentlich rechtliche 10fach-Konstrukt zusammenstreichen in einen objektiven Hauptsender, der Nachrichten, Dokus und sowas bringt. Und sämtlichen Soap/Hartz/Sport-Mist komplett rauswerfen. Und dann meinetwegen die Kohle dann dafür verwenden.

Zitat von Frank73

Wer so was schreibt hat die Zeichen der Zeit nicht erkannt. Wir müssen jetzt handeln, und dafür ist zusätzliches Geld erforderlich, und zwar schnell. Wenn wir unsere Verteidigung weiter so schleifen lassen, und Russland in das nächste Land einmarschiert, ist es zu spät.

Das ist Quatsch. Das eine hat mit dem anderen doch nix zu tun. Handeln ja. Mehr Geld in den Rüstungsinventar, ja. Der Meinung bin ich schon seit über 10 Jahren. Aber bis vor kurzem sehr unpopuläre Meinung. Also, ja, ja, ja, mehr Geld in den Etat. Eine ordentliche, starke Armee ist die beste Verteidigung. Punkt. Aber nochmal zum Kernpunkt: Die Kohle ist da. Sie wird nur leider oft für anderes, fragwürdiges Zeug verwendet. Darum gehts. Und daher ist und bleibt ein sog. zusätzlicher Ukraine-Soli einfach eine Schnapsidee.

Da braucht es keinen "Soli", für was denn. Der Staat nimmt genug Kohle ein und ein "Soli" wird sowieso nur wieder zweckentfremdet. Die Kohle ist doch da, wird aber eben für anderes verwendet. Zum Aufbau der deutschen Verteidigung und Rüstungsindustrie ist in jedem Fall kein Soli notwendig.

Sollte die Regierung mit einem solchen Hirngespinst wirklich ankommen, darf man sich nicht wie von sailing2capeside geschrieben wundern, wenn die extremen Parteien (AfD/Wagenknecht) massiv an Stimmen gewinnen.