Naja, hier kann man dir nicht viel helfen, ausser mit allgemeinen Fragen oder Hinweisen. Es kann dir nur der Kundendienst beantworten. Da lieber am Telefon machen, denn E-Mails können auch mal übersehen werden 
Beiträge von GreenBay
-
-
Bei wem funktionieren mit der Norma-SIM bereits Makeln, Halten und Dreierkonferenz?
Eben getestet, bislang nicht. Mit der Telekom-Sim auch nicht.
-
Hast du mal angerufen? Die können auch bei gekündigten und portierten Nummern das Konto einsehen. Vodafone ist leider bekannt dafür, dass es Probleme bei der vollständigen Auszahlung von Guthaben gibt, über alle Produkte hinweg, auch Vertragsprodukte.
Bis 23 Uhr wären die sogar da, auch Sa und So. Am Montag 10-18 Uhr.
-
Aber die normale Registrierung scheint derzeit nicht zu funktionieren:
Ja liegt an einem Angriff auf den beauftragten Dienstleister:
-
Ich habe noch nie eine "Werbe SMS" auf einer Kaufland SIM gesehen. Evtl. liegt's an einer Werbeeinwilligung? 🤔
Ja, die nehmen das dann ernst, keine Werbeeinwilligung, keine Angebote. Wie man bei Norma sah, griff die eine Aktion nur mit Werbeinwilligung.
-
Bei der Online-Aktivierung der SIM-Karte einfach in Dein Konto einloggen, dann bekommst die Meldung, dass Du Dich nicht nochmal identifizieren musst.
Dir ist bekannt, dass das aktuelle Callya-System für die Aktivierung für Kunden nicht zugänglich ist? Siehe hier wenn man auf Callya-Karte registrieren geht:
-
Kannst du probieren, ansonsten muss man aktuell ein Kontaktformular ausfüllen und soll da Kopien des Perso/Reisepass anhängen...
-
Wie viel € wurden denn abgebucht und bis wann sind die 500MB aus dem Tarif gültig?
3,52 Euro waren davor drauf, alte Laufzeit war bis 28.03.2023.
3,50 Euro wurden am 13.04.2023 abgebucht, da waren dann die 500 MB aus dem Tarif dazu gekommen mit Gültigkeit bis 28.04.2023. Ein oder zwei Tage später tauchten dann auch die 50 Minuten auf, mit Gültigkeit bis 11.05.2023. -
Wie funktioniert das genau - ist dann die ganze Bestellung nur telefonisch, und man gibt da auch die Kreditkartendaten zur Bezahlung durch?
Du rufst an, sagst dass du ein oder zwei Startersets benötigst. Wenn du nach nem Grund gefragt wirst, dann sagst Kaufland zu weit weg oder die Sets sind ausverkauft (ist sehr häufig in manchen Gegenden). Dann gibst deinen Namen und die Adresse und das wars. Das bzw. die Sets musst du nicht bezahlen.
Hier waren sie letztes Jahr ausverkauft, angerufen ohne Probleme 2 Stück bekommen.
Und wenn du von Norma nen Set (dazu) willst, kannst das auch sagen, sind die gleichen Leute die das bei Normal betreuen.
-
Congstar ist
Hat schon jemand heraus gefunden, ab wie vielen Starterpaketen à 4,99 auch der Versand wieder gratis ist?
Wenn du anrufst, dann gibts auch ab dem ersten Starterset keine Versandkosten.
