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In der Vertragszusammenfassung ist allerdings wie bei den 12 Monate +3 Gbyte aus dem letzten Jahr das zu finden:
Datasnack kombi M (L, XL bei den anderen).
Telefonat mit dem Kundendienst:
Tarifwechsel von einem niedrigeren in einen höheren Tarif gibt das Bonusvolumen. Genau wie bei der Aktion im letzten Jahr gibt es das normale Volumen und das Extra-Volumen, wie in der Vertragszusammenfassung, als Datasnack. Wichtig eben UPGRADE. Wenn man einen Tarif runter will wo etwa L nach M, dann den Umweg über den Talk. Wenn es nicht auf Anhieb klappt, soll man anrufen, man habe dem Service extra die Möglichkeit gegeben das nachzubuchen.
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Gilt auch beim Tarifwechsel:
Hier die Tarifwechselseite im Kundencenter:
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Er meint die kostenlose Prepaid- Freikarte, nicht die Testkarte mit unlimited. Die Freikarten kommen mit 1 Euro Guthaben, da kannst du dann deine Nummer draufportieren.
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Du klickst dort in Magentamoments drauf "den Gutschein einlösen", dann leitet dich die APP zur Bestellung weiter. Der Gutschein geht aber nur, wenn man noch kein kostenpflichtiges Abo hatte. Also einfach einen neuen Account anlegen. Man muss aber, obwohl das 12 Monats-Abo automatisch endet, eine KK oder Paypal angeben.
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Frage: wenn 1&1 Ende 2025 als Dienstanbieter aufhören muss, was bedeutet das für die DSL-Festnetzkunden -> Migration zu FWA?
Und falls aufgrund fehlendem Netz nicht möglich, Verlust der Kunden an die Wettbewerber?!
Gar nichts passiert da, weil 1und1 die Doppelstellung als Netzbetreiber und Provider NUR beim Mobilfunk beenden muss. Nicht beim DSL. Muss Vodafone doch auch nicht nicht.
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Ja, einfach den Kundendienst dann anschreiben.
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Moin!
Bei mir hat zuletzt (nach der Auflösung der Telekom MultiBrand) eine Portierung von original-Telekom-Prepaid zu Norma-Connect nicht geklappt.
https://www.congstar.de/impressum/ = congstar GmbH ?
Norma hat aber eine andere Anbieterkennung als die Telekom. Wenn die Telekom da nun Schmuh macht, dann wären Portierungen zwischen Congstar (nicht ja/penny), Edeka, Kaufland, Norma und Telekom direkt nicht mehr möglich.
Bei Congstar selber ist die Telekom auch Vertragspartner.
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Wie wird denn das zusätzliche Volumen bei Edeka normalerweise realisiert? Über Gutscheine oder wird das monatliche Volumen erhöht?
Keine Gutscheine, es wird das reguläre Inklusivvolumen dargestellt und das Extra-Volumen als Datasnack. Man hat zwei Zähler. Der Datasnack wird als erstes verbraucht.
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Nicht falsch verstehen die Frage, aber was macht das 2G auf 1800MHz besonders? Oder hat das einfach was mit Nostalgie zu tun, zwecks der älteren Handys?
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Sind dann bei Rufnummernmitnahme 7 Monate für 1,99 Euro. Die vollen 12 Monate dann 26,94 Euro.
