Beiträge von GreenBay

    Würde mich angesichts der Berichte über die 0179er Nummern damals, nicht wundern. Diese wurden ja auch ewig nicht neu vergeben.


    Vielleicht sollte man vor dem reinportieren das Opt-in für die Nummer setzen lassen. Würde mich nicht wundern, wenn es daran "hapert" dann. Die Gefahr, die bestünde, wäre, dass, je nach Ausgestaltung der technischen Prozesse, das Wegporten trotzdem zur Kündigung der Karte führt.

    Ich weiss es nicht. Ich hatte im Januar zwei Mails bekommen. Die erste direkt als ich den Tarifwechsel beauftragt hatte, da hieß es, es müssen 31 Euro drauf sein. Habe zur Sicherheit noch 5 Euro aufgeladen. In der zweiten Mail am Abend vor dem Wechsel stand dann 29,99 Euro. Der Kundendienst war dann der Meinung die 29,99 seien die richtige Zahl. Eines der vielen Ungereimtheiten aufgrund des wackeligen Systems beim Congstar.

    Die Starterpakete kosten alle ohne Aktion immer 9,95, egal ob der Easy oder der Smart Max. Hier das bei Penny Mobil verdeutlicht es:


    https://www.pennymobil.de/tarife-und-optionen/smart-max


    Regulär 9,95, bekommst dann eben soviel Startguthaben nominell, wie du für den Tarif brauchen würdest. Geht aber nur bei der Aktivierung nicht nachträglich. Das benötigte Startguthaben bei der Aktivierung zählt dann für die Aktion doppeltes Startguthaben.


    Easy/Basic: reguläre 5 Euro Startguthaben

    Smart (7,99): reguläre 5 Euro + 5 Euro Extra

    Smart Plus (12,99): reguläre 5 Euro, 10 Euro Extra

    Data: (14,99): reguläre 5 Euro, 10 Euro Extra

    Smart Max (19,99): reguläre 5 Euro, 15 Euro extra


    Wird auch unter Verbindungsdaten dann so ausgewiesen. Wie schon gesagt, kannst du jedes Starterset in dem aufgedruckten Tarif oder höher aktivieren. Niedriger nicht.

    In dem Fall des Easy dann 2,99 Euro im Laden, aktivierst den Smart Max nächste, bekommst du: 5 Euro reguläres Startguthaben, 15 Euro Extra und 20 Euro aus der Aktion "doppeltes Startguthaben". Davon gehen sofort ab 19,99 für den Tarif. Bleiben 20,01 Euro über.


    Wenn du eine Nummer portierst, dauert das i.d.R. über den Aktionszeitraum hinaus, dann rufst einfach an beim Kundendienst oder schreibst ne Mail und bekommst dann manuell 20 Euro gutgeschrieben. Mit der Portierung bleiben dann 30.01 Euro über. Wichtig hierbei, die Aktivierung und Portierung starten innerhalb des Aktionszeitraumes.

    Ja, gibt ja keine Möglichkeit, wie bei den anderen, Online eins zu kaufen. Sein Schlußsatz war noch: "Wenn sie noch Fragen haben oder HIlfe brauchen, wir sitzen hier rum, rufen sie uns an und wir quatschen." Da musste ich innerlich lachen.

    Ja ist normal. Bist du auch wie sensemunne Stammgast bei der Hotline, oder wie kamst du in den Genuss kostenfreier Startersets ^^

    Nö, bei uns hier im Kaufland gabs auch keine Startersets. Da hab ich einfach wie sensemunne mal angerufen. Hab sogar gefragt wohin ich das Geld überweisen soll. Da sagte der an der Hotline:"Nichts, dann sie sind der Fuchs. Alle anderen zahlen 10 Euro im Laden, sie bekommen es kostenlos weil sie hier angerufen haben. Sehen sie es als Geschenk."


    Ich war noch nie bei Kaufland mobil.