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Dann probiere es aus. Ich kenns bei Penny/ja so wie beschrieben. Auch als sie das Spielchen mit der SMS für den Bonus (doppeltes Startguthaben) hatten, und die SMS nur innerhalb des einwöchtigen Aktionszeitraumes funktionierte, gab es nachträge über den Kundenservice das doppelte Startguthaben, weil die Registrierung/Aktivierung im Aktionszeitraum war, die Freischaltung wegen Rufnummernmitnahme aber erst danach erfolgte.
Und selbst bei der Sache die du meinst, waren beide Zeitpunkte, Registrierung/Aktivierung und Freischaltung innerhalb des Aktionszeitraumes notwenig. Also wirst du mit hoher Wahrscheinlichkeit baden gehen, wenn du vor dem Aktionszeitraum schon die Registrierung vornimmst.
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Gute Frage: Ergibt sich aus dem Kauf eines Startersets ein Rechtsanspruch auf Aktivierung der Karte durch eine bestimmte Person?
Das lustige ist ja, sie sperren nicht die Registrierung mit bestimmten Personendaten, sondern lassen alles durchlaufen, auch das Ident, was ja Geld kostet, und schalten ihm dann die Karte nicht frei. Das Starterset ist danach "verbraucht", und für niemanden mehr registrierbar. Sie haben ihm dann auch den vollen Preis für das Starterset zurückerstattet. Also aus kaufmännischer Sicht der dümmste Weg. Sie bezahlen fürs Ident, die zahlen den Vollpreis zurück, egal ob er den Vollpreis bezahlt hatte, oder zum reduzierten Preis oder gar kostenlos via Payback.
Wenn also das System so gestaltet ist, und ich als Firma schon Kosten hatte, würde ich dann wenigstens die Grundleistung erbringen, den aktivierten Tarif, Extras wie Boni zur Rufnummernmitnahme oder so nicht. Oder halt eien anständige Sperre basteln, wo ich dann keine Kosten habe.
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Die Aktivierung der Karte erfolgt wenn du das Registrierungsformular ausfüllst und den Ident durch hast. Die Freischaltung erfolgt bei Rufnummernmitnahme am Tage der Portierung. Es ist immer der Tag der Aktivierung, also wo du die Karte registriert hast, maßgebend für diese Aktionen, nicht die endgültige Freischaltung.
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Hatte vorher waiputv, welches super lief, im app, als auch über einen web browser.
Wie sind eure Erfahrungen?
o2 TV ist waipu.
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Also 1&1 scheint auch nicht sofort und schnell auf das Vodafone-Roaming umzuschalten. Durch GMX Freephone habe ich nun alle drei Konstellationen:
1. Vertrag + "alte" DSL-Zusatzkarten -> O2
2. Neuere DSL-Zusatzkarten -> 1&1-Netz, o2-Roaming
3. GMX Freephone -> 1&1-Netz, Vodafone-Roaming
Spannend. Bislang auch keine Info wann sie den Vertrag umstellen wollen.
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Mich wundert das ja. Congstar IST die Telekom. Daher ist es seltsam, dass man bei congstar so strenge Maßstäbe ansetzt.
Man kann nur vermuten. Ich würde tippen, dass im Vertrag zwischen Congstar und Rewe eben solche Limits existieren, und da kommt eben das grottige Kundensystem wieder zum Zuge. Man verwaltet ja alles in dem einen System, und dass man für die unterschiedlichen Marken eben keine separaten Regeln festlegen kann oder will.
Solche kuriositäten gibts ja auch beim roten Konkurrenten. Wenn z.b. der Marker mit Zahlungsrückstand bei Vodafone ist, kann man mit der gleichen Adresse bei Lidl Connect keine Karte registrieren, bei Callya schon.
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Samstag "bestellt" heute war der Brief da mit dem Code. Kam aber via Pin nicht mit der Deutschen Post. Da wäre er wohl erst nächste Woche dagewesen, aktuell zwischen Briefankündigung und Zustellung eine Woche. Vielleicht gabs deswegen das Angebot mit 33% auf Briefscan? 
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Das liegt an dem immer noch grottigen System. Was halt bei dir den Tarifwechsel und Optionenbuchung ect verhindert, ist auf ein schlechtes Design des Kundensystem zurückzuführen. Mir fiel es letztens auf als ich mit meiner ersten Congstar-Karte den Tarif wechselte, genauso wie vorgestern bei der zweiten: Tarifwechsel, es steht für 24h der "alte" Vertrag mit dem alten Tarif und der "neue" Vertrag mit dem neuen Tarif. Da beißt eben die Sperre bei dir rein. Eine sauberere Lösung würde eine Sperre zulassen, aber eben dir die Freiheit geben deinen gebuchten Tarif zu verwalten.
Wenn man das bei anderen Anbieter sieht, da entsteht bei einem Tarifwechsel technisch kein neuer Vertrag mit neuer Nummer.
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Na ja,aber die sind selber schuld.
Ja, aber da muss man dann eben sagen, sie haben Vertragsfreiheit.
Was halt eben das Kuriosum ist, dass eben bei Congstar und Frank die Telekom der Vertragspartner ist und nicht Congstar, und die Telekom bei ihem Hauptangebot da nichts dergleichen macht.
Mich würde es stören, und ich hätte schon nen Briefchen nach Bonn geschickt. Ganz oldschool.
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Es ist eben bis auf die eSIM direkt bei Bestellung und Grundpreis von 0€ eben ein 0815 Drillisch Tarif. Daher auch die 14,95€ „Premium“-Gebühr für einen eSIM Wechsel.
Was ja im übrigen unzulässig ist, da es den Endgerätewechsel behindert. Ralphi hat da schon ein Urteil, bislang nur von einem AG, kassiert. Wenn man darauf hinweist, dürfte es kostenlos sein. Zudem haben sie sich mit der Start-eSim per App schon selbst ein Bein gestellt, es zeigt, dass ein eSim-Wechsel ohne Post und deren Kosten geht. Natürlich könnte die Konsequenz sein, wenn man im kostenfreie Tarif ist, dass man den verliert.