hat jemand hier in letzter zeit mal inkl. Rufnummernportierung eine neue Lidl sim angemeldet ?
Ich hatte ja schon vor etwa 4...6 Wochen berichtet, daß lidl bei der Gutschrift von der vorläufigen Simkarte ( 10 Euro startguthaben plus 5 Euro freundschaftswerbung der starterpaketnummer ) nur 10 Euro auf der neu hereinportierten Nummer gutgeschrieben hatte.
Auf Anruf bei der Hotline kam damals....das freundschaftsbonus nicht ausgezahlbar oder übertragbar wäre und ich hätte ja auch die neu hereinportierte Nummer nochmal geworben....
Letztendlich, wurde damal nix gutgeschrieben.
Jetzt....wieder eine Anmeldung eines neuen Starterkits.?.und wieder die 5 Euro von der vorläufigen Simkarte ...vergessen...
Naja...nicht ganz vergessen....Bei der neu zuportierten Rufnummer tauchten im Einzelverbindungsnachweis 10 Euro startguthaben plus 5 Euro ( Bonus der vorläufigen Nummer? Die neue wurde absichtlich noch nicht geworben ) plus 10 euro Bonus Portierung auf.
Zusammen sollten es 25 Euro sein...,aber in der Summe am Anfang stehen nur 20 Euro.
Diesmal hat die Hotline 5 Euro nachgeschoben.
Komischerweise....ist auch die vorläufige Nummer noch 5 Tage nach Portierung über das kundenportal aufrufbar und dort standen gestern die 5 Euro noch drin....
....und heute erzählt ein bekannter vom selben Problem....5 Euro zu wenig Guthaben....obwohl nach einzelverbindungsnachweis das volle Programm (um-)gebucht ist.