Beiträge von websgeisti

    Das war ein Beispiel. Die 100GB plus Aktion nach Aktionsende oder auch KwK Bonus etc. Ich kann es als TTler verstehen, dass man nicht immer den Tarif aufgeben möchte aber seine Nummer ab und an umzieht ;-)

    Die nächste Aktion kommt bestimmt. Kundenfreundlich gelöst ist es. In den FAQs steht es auch so, das ein Opt-In einer vorzeitigen Kündigung gleichkommt.


    Für die meisten Kunden ist das kundenfreundlich. Für User wie uns, die vielleicht nur ihre Hauptnummer herausportieren wollen aber den Tarif wegen guter Konditionen oder Aktionen weiter führen wollen eher nicht. Hat etwas von Prepaid irgendwie. Bei fraenk auch so wahrscheinlich?

    Letzter Stand war, dass du bei fraenk weiterhin eine neue Nummer bekommst. Die nutzen aber auch das Congstar System, das kann sowas.

    Finde ich gut gelöst, der Normalkunde kündigt/portiert ja nicht, um den Tarif dann noch 1-3 Wochen weiterzunutzen. Man lässt den Kunden einfach gehen und befreit ihn damit von der Restlaufzeit. Klar, hier im Forum ist das was anderes, aber die Tarife werden ja nicht für uns gemacht sondern für die Masse.

    Das wurde sicher auch gemacht, weil es in der Vergangenheit mit Opt-Ins schon Probleme gab, weil wahrscheinlich wegen dem „uralt“ moconta-System Nachfolgeverträge trotz im Anschluss erfolgter Kündigung des Ursprungsvertrag entstanden sind. Und ich denke dieser zusätzlichen „Stornierungsarbeit“ will man so entgehen. Und ganz ehrlich soviel Geld entgeht Vodafone jetzt auch nicht, wenn jemand nicht den ganzen Monat abgerechnet wird.

    https://www.teltarif.de/wetell…ue-nummer/news/95624.html


    SIMon mobile müsste also nach Portierung eine neue Nummer zuteilen. Prepaid übrigens auch.

    Nein müssen sie nicht, da du ja den Tarif bis zum Ende der Vertragslaufzeit durchgehend nutzen kannst.


    Beispiel von mir:

    Opt-In gesetzt für meine 0160XXXXXXXX-Rufnummer, Portierungstermin zu fraenk wurde auf den 10.06.2024 gesetzt von SIMon/fraenk. Bis einschließlich 09.06.2024 kann ich meinen SIMon mobile Tarif mit der 0160XXXXXXXX nutzen. Mit Ablauf vom 09.06.2024 endet der Vertrag. In der Nacht zum 10.06.2024 wird dann die Rufnummer zu fraenk/cong portiert.


    Wüsste daher nicht, wofür SIMon eine neue Nummer zuteilen soll. Dies wäre nur der Fall, wenn SIMon auf die normale Vertragslaufzeit bei einem Opt-in bestehen würde, tun sie aber nicht. Sobald du ein Opt-In setzen lässt wird das reguläre Vertragsende (bei mir wäre das z.B. der 25.06.2024 gewesen) auf den Portierungstag „geändert“.

    Portierungstermin = Kündigungsdatum.


    Hier noch der exakte Text aus der email die man nach dem setzen des Opt-In bekommt:


    Deine Rufnummernmitnahme zu deinem neuen Anbieter
    Na websgeisti?!

    Du hast dich für einen anderen Anbieter entschieden. Das bricht mir echt mein Herz.



    Natürlich werden wir alles dafür tun, damit du deine Mobilfunknummer 49160XXXXXXXX reibungslos mitnehmen kannst. Daher kommen wir gern deinem Wunsch nach und haben deine Rufnummer nun zur Rufnummernmitnahme innerhalb der Vertragslaufzeit freigegeben.



    Wie geht es jetzt weiter?
    1. Wende dich bitte an deinen neuen Anbieter, um die Rufnummernmitnahme zu beauftragen. Verwende dazu gerne das "Informationsblatt zur Rufnummernmitnahme", welches alle Informationen beinhaltet, die dein neuer Anbieter von dir benötigt. Dieses findest du in deinem persönlichen Kundenportal auf www.simonmobile.de/mein-simon oder in deiner SIMon mobile-App.
    2. Dein neuer Anbieter muss innerhalb der nächsten 30 Tage deine Rufnummernmitnahme bei uns anfragen, wenn du deine Rufnummer sofort mitnehmen möchtest. Möchtest du die Rufnummer erst zum Vertragsende bei SIMon mobile zu deinem neuen Anbieter übertragen, kann die Anfrage deines neuen Anbieters bis zu 120 Tage vor deinem Vertragsende und bis zu 90 Tage nach Vertragsende erfolgen. Voraussetzung dafür ist eine eingetragene Kündigung bei SIMon mobile.
    3. Der Termin zur Rufnummernmitnahme von SIMon mobile zu deinem neuen Anbieter ist gleichzeitig auch das Kündigungsdatum deines SIMon mobile-Vertrags. D.h. ab diesem Tag kannst du deine SIM-Karte von SIMon mobile nicht mehr nutzen. Bitte beachte, dass du auch für den Monat, in dem deine Rufnummer übertragen wurde, noch eine anteilige Rechnung von SIMon mobile erhältst.
    4. Möchtest du SIMon mobile auch nach deiner Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter nutzen? Dann bestelle ganz einfach einen neuen SIMon mobile-Vertrag auf www.simonmobile.de. Ich würd` mich freuen!


    Hast du noch Fragen? Easy! Du erreichst uns bei SIMon mobile täglich von 7 bis 23 Uhr unter 0211-91325430.



    Viele Grüße

    Dein Simon.

    Das ist doch relativ klar und wurde hier vielfach besprochen. 1&1 muss mit jedem Roamingnetz Konditionen aushandeln, was bei hunderten Netzen einerseits ein sehr hoher Aufwand ist, andererseits könnte es schwierig sein gute Konditionen auszuhandeln, wenn man kaum ein eigenes Netz vorzuweisen hat.

    Die Gründe sind mir schon klar und bewusst.

    Ich finde die Lösung unter diesen Umständen relativ clever.

    Für 1&1 schon, für den Kunden? Nicht zwingend. Und man darf nie vergessen, dass sich bei Drillisch die preisbewusste Kundschaft befindet. Da haben einige sicherlich ein sehr günstigen Android-Phone im Einsteigerbereich, was vielleicht ein bis zwei Jahre Updates bekommt (wenn überhaupt). Klar gibts auch Kunden mit neuestem iPhone/Android Phone, aber gibt auch genügend, die wenig Geld haben, oder dafür nicht viel zahlen.


    Und die Smartphones ohne Updates haben mit dem 1&1 Netz + der Orange Lösung ihre Probleme.


    Und 1&1 und die anderen Anbieter verlangen für Roaming außerhalb der EU richtige „Wucher“ Apothekenpreise. Ich frage mich wirklich, ob 1&1 nicht mit eigenen Verträgen trotzdem Gewinne einfahren würde. Kein Anbieter wird 0,07€ pro 10 Kbit zahlen (nicht mal ansatzweise)

    In Österreich (!) habe ich diesen merkwürdigen Menüpunkt "Info zu WLAN-Anrufen mit 1&1" angezeigt bekommen. Im Text wird dann Bezug auf Frankreich genommen, hat wahrscheinlich mit dem Orange-Roaming zu tun.


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    Ich frage mich immer noch warum man so eine „Bastellösung“ von Orange FR nutzt, die vor allem im Androidbereich oder ältere iPhones zu Problemen führen kann.😵‍💫

    Kündigung ist durch. Die Erwähnung von Anwälten wirkt immer. :D

    Inwiefern? Ich habe auch vorher meinen sim.de „Testtarif“ gekündigt. Die Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten OHNE vorherigen Anruf. Habe einfach via Kündigungsformular auf der Website gekündigt.


    Warum? Ich finde den Umgang mit der Störung einfach mangelhaft. Ebenso wie lange die Störung bestand. Nein, danke. Das Experiment 1&1 Netz können gerne andere machen, da sind mir selbst 4,99€ zu schade 😅