Beiträge von jd_cort

  • T-Mobile "Direktwahl" abgeschaltet-Trotzdem entstehen Gebühren, wie abschalten?

    Hallo,


    der RV ist nicht ganz klein - gehört mit zu den zehn größten T-Mobile RV.


    Trotz aller Größe und entsprechender Ansprechpartner, das sind oft Systemlösungen die für alle Kunden gelten, da ist dann im dem Fall wenig zu erreichen, bei anderen Lösungen sieht das da schon wieder anders aus.


    Werde mal mein Glück versuchen, denke aber das wird nicht viel bringen.


    Das für mich störende, das eine Funktion deaktiviert wird aber trotzdem manuell ausgeführt werden kann.


    Bei Geschäftskunden darf man eines nicht vergessen, jede Mobilfunkkarte ist ein "Blankoscheck" - wie der Teilnehmer das Telefon nutzt kann man erst erkennen wenn die Rechnung da ist - ganz im Gegensatz zu z.B. Tankstellenkarten von Geschäftswagen, schade das es das nicht auch für den Mobilfunk gibt.


    Gruß


    JD

  • T-Mobile "Direktwahl" abgeschaltet-Trotzdem entstehen Gebühren, wie abschalten?


    Hallo,


    der Rückruf aus der T-Mobile Box ist immer kostenpflichtig, siehe o.g. Link.


    Natürlich sollen die Leute effizent kommunizieren, das Mobiltelefon ist in dem Fall ja "berufliches Rüstzeug", aber die Zuschläge für die Bequemlichkeit sind hoch und dafür wird ja schon der T-Mobile Max, um maximale "Bewegungsfreiheit" ohne auf die Uhr schauen zu müßen gewählt. Aber auch beim Max fallen für die Direktwahl Kosten an.


    Wie sieht denn der "Höhenweg" aus - die Hotline wird mir wohl da nicht helfen können.


    Gruß


    JD

  • T-Mobile "Direktwahl" abgeschaltet-Trotzdem entstehen Gebühren, wie abschalten?

    Hallo,


    ich betreue einen Rahmenvertrag (T-Mobile) und viele Teilnehmer nutzen dort den Max.


    Standardmäßig wird bei der Übergabe an den Mitarbeiter die Funktion der "Direktwahl" und der Rufnummernerkennung von der Mobilbox abgeschaltet. Der Grund ist das für Verbindungen via „Direktwahl aus der Mobilbox“ neben den Verbindungskosten für den Mobilbox-Anruf je nach gewähltem Tarif ein Zuschlag berechnet wird, und bei der Vielzahl dieser Nutzung fallen natürlich sehr hohe (zusätzliche) Gebühren an.


    Einige Mitarbeiter wissen aber um die Funktion, trotz aller Hinweise auf die Gebühren, und jetzt habe ich etwas sehr komisches erlebt.


    Die Rufnummernerkennung und die Direktwahl sind abgeschaltet, ein Anrufer mit aufgeblendeter Rufnummer ruft an und spricht auf die Box, der Mitarbeiter wählt beim Abhören von sich aus die "7" und wird direkt zu der in der Mobilbox gespeicherten Nummer verbunden.


    Wie bitte kann die Funktion ausgeführt werden, wenn doch die Rufnummernerkennung abgeschaltet wird?


    Erst dachte ich immer der Mitarbeiter hätte heimlich die Funktion wieder aktiviert, ist aber nicht. Ich habe selber den Test gemacht, trotz abgeschalteter Funktion der Rufnummernerkennung wird die Nummer also doch gespeichert und man kann manuell die Funktion ausführen.


    Hier die Beschreibung der


    [URL=http://www.t-mobile.de/direktwahl/0,9637,13464-_,00.html]Direktwahl von T-Mobile[/URL]



    Gibt es eine Möglichkeit diese Funktion dauerhaft abschalten zu lassen?


    Vielen Dank


    JD

  • Suche aktuellen Antivirenscanner für WIN98SE

    Hallo,


    meine Großeltern besitzen einen älteren Rechner und nutzen noch WIN98SE.


    Früher war ich starker Nutzer von Kaspersky, aber die einstige Toperkennungsrate von früher hat das Unternehmen aktuell nicht mehr, dazu frage ich mich ob es sich überhaupt lohnt für die alte Kaspersky Version 6.0 (das ist die letzte Version die unter WIN98SE noch einwandfrei läuft) - EUR 29,00 zu bezahlen?


    Bei Freeware wäge ich immer ab, ich habe ja kein Problem für eine Dienstleistung Geld zu bezahlen - und für WIN98SE gibt es nicht mehr so viele Alternativen, Antivir unterstützt auch kein WIN98SE mehr.


    Avast Antivirus Home Edition habe ich jetzt entdeckt, ist sogar Freeware - und es scheint sich bei der Version 4.8 um eine aktuelle Ausgabe zu handeln, ist diese Ausgabe empfehlenswerter als die alte Kaspersky Version 6.0?


    Wie gut ist denn Avast Antivirus Home Edition bzw. kann jemand einen anderen Antivirenscanner empfehlen?


    Vielen Dank


    JD